融商客房軟件介紹 適用范圍:商務(wù)酒店、經(jīng)濟(jì)型酒店、招待所、賓館、客棧.
融商客房管理系統(tǒng)是針對(duì)經(jīng)濟(jì)快捷商務(wù)型酒店具有快捷、簡(jiǎn)單的特點(diǎn)而量身定做的新一代客房管理信息系統(tǒng)。本系統(tǒng)可在一個(gè)房態(tài)界面圖下,一步完成從預(yù)訂、接待、收銀等操作。改變傳統(tǒng)客房軟件要多次切換,并在多個(gè)模塊下多次操作方式,實(shí)現(xiàn)高效有序的信息化管理,提高酒店工作效率,規(guī)范業(yè)務(wù)流程,幫助管理者做出準(zhǔn)確決策,提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益。
適用范圍:商務(wù)酒店、經(jīng)濟(jì)型酒店、招待所、賓館.
1. 系統(tǒng)設(shè)置
包括本單位信息、設(shè)置操作員、設(shè)置角色、系統(tǒng)授權(quán)查詢、權(quán)限查詢報(bào)表、系統(tǒng)參數(shù)、系統(tǒng)初始化、備份數(shù)據(jù)。
如果是初次使用,需先進(jìn)行系統(tǒng)初始化(可用admin登陸 默認(rèn)密碼為空),初始化分保留基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和刪除基礎(chǔ)數(shù)據(jù)兩個(gè)選項(xiàng)。
選刪除基礎(chǔ)數(shù)據(jù)就是在初始化時(shí)
基礎(chǔ)資料(房間類型、房間信息、消費(fèi)項(xiàng)、會(huì)員資料、協(xié)議單位、操作員等)和營(yíng)業(yè)數(shù)據(jù)全部刪掉,需重新建立。
選保留則刪除的只是營(yíng)業(yè)數(shù)據(jù)。
新增操作員需要授權(quán)(當(dāng)然也可將其加入某一角色中,繼承角色權(quán)限,這適合操作員較多的單位。)
數(shù)據(jù)備份和還原須在服務(wù)器電腦上進(jìn)行。
系統(tǒng)參數(shù)中自動(dòng)夜審、預(yù)訂單到期取消方式、退房后多少分鐘自動(dòng)轉(zhuǎn)為空房,在同一局域網(wǎng)中只需設(shè)置其中的一臺(tái)工作站,
其余工作站不可設(shè)置相同的選項(xiàng)。
2. 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)
包括房間類型、樓層區(qū)域、房間設(shè)置、房?jī)r(jià)方案、消費(fèi)分類、消費(fèi)項(xiàng)目、基他基礎(chǔ)資料、客房特價(jià)管理、房態(tài)圖設(shè)置。
在設(shè)置樓層區(qū)域時(shí),區(qū)域名稱自動(dòng)產(chǎn)生,但用戶可以修改,可以刪掉沒(méi)有的樓層。為了保證樓層排序顯示正確,樓層名請(qǐng)輸入數(shù)字,如1樓、2樓、3樓)
在設(shè)置消費(fèi)分類時(shí),如果選中參與庫(kù)存管理項(xiàng),消費(fèi)記賬、消費(fèi)收現(xiàn)時(shí),這類的消費(fèi)項(xiàng)會(huì)自動(dòng)產(chǎn)生領(lǐng)料單沖減庫(kù)存數(shù)量。
房?jī)r(jià)方案是針對(duì)房間類型的。一個(gè)房間類型可屬于多種房?jī)r(jià)方案(供入住登記時(shí)選擇)。
客房特價(jià)管理是賓館為了促銷,在特定時(shí)間或時(shí)間段內(nèi)進(jìn)行房?jī)r(jià)臨時(shí)調(diào)整而采取的措施。
3. 銷售中心
主要包括會(huì)員類型、會(huì)員發(fā)卡、會(huì)員充值、積分兌換返點(diǎn)、協(xié)議單位設(shè)置、銷售員設(shè)置及一些會(huì)員消費(fèi)信息查詢等。
4. 前臺(tái)管理
包括實(shí)時(shí)房態(tài)圖和預(yù)訂管理。
其中實(shí)時(shí)房態(tài)圖包括入住登記、續(xù)住、換房、收取押金、消費(fèi)記賬、消費(fèi)收現(xiàn)、退房、交班、清掃臟房、發(fā)放門卡等功能操作項(xiàng)。
預(yù)訂單可以設(shè)置保留時(shí)間段(即在設(shè)置的時(shí)間段內(nèi),預(yù)訂的房間不會(huì)被別的賓客入住登記)
5. 賬務(wù)中心
包括押金管理、下放備用金、交接班、入住單管理、退房結(jié)賬單管理、臨時(shí)掛賬結(jié)算、協(xié)議單位結(jié)算、夜審(房租過(guò)賬)。
其中押金管理、入住單管理、退房結(jié)單管理、臨時(shí)掛賬結(jié)算主要是針對(duì)這幾種單據(jù)的補(bǔ)打、撤消、查看。
協(xié)議單位結(jié)算是指賓館財(cái)務(wù)向協(xié)議單位收款。
下放備用金是財(cái)務(wù)為了使前臺(tái)收銀員有足夠的金額退還給有多余押金的賓客而下放款項(xiàng)。
6. 庫(kù)存管理
包括入庫(kù)、退貨、領(lǐng)料、領(lǐng)料退回、倉(cāng)庫(kù)調(diào)撥等。
主要提供進(jìn)銷存管理功能,包括賓館自用品和客房商品。其中客房商品要參與庫(kù)存管理必須在基礎(chǔ)數(shù)據(jù)模塊中的消費(fèi)分類設(shè)置時(shí)勾選參與庫(kù)存管理
7. 查詢中心
主要針對(duì)各種營(yíng)業(yè)信息的查詢。