一、統(tǒng)一服務(wù)用語，提升服務(wù)質(zhì)量：
1、 各門店需要統(tǒng)一播音內(nèi)容，提升服務(wù)窗口水平，比如：平日，節(jié)假日，店慶等；
2、 宣傳企業(yè)文化，傳遞企業(yè)價(jià)值；播音是企業(yè)的文化的一個(gè)窗口；
3、 顧客購物注意事項(xiàng)，安全事項(xiàng)等購物須知；比如存包、不要拆包等
4、 服務(wù)顧客，溫馨提示，顧客購物關(guān)懷；如：尋人，尋物、下雨注意地滑，炎熱防暑，人流多，注意排隊(duì)等
5、 傳遞消費(fèi)知識(shí)：播頌商品知識(shí)，節(jié)假日知識(shí)，消費(fèi)知識(shí)，提高顧客購物體驗(yàn)；
二、提升商品銷售
1、 早市播頌當(dāng)日生鮮驚爆價(jià)商品，吸引顧客到固定區(qū)域購買
2、 固定時(shí)間，間隔播出促銷活動(dòng)內(nèi)容信息，讓進(jìn)店的顧客耳聞；比如買滿38元加1元可換購1升可口之類
3、 重復(fù)播頌快訊商品信息，讓進(jìn)店顧客可以前去那個(gè)區(qū)域購買；
4、 其他一些促銷活動(dòng)信息及時(shí)傳遞；比如：會(huì)員辦理、搶購、時(shí)段、削價(jià)等
三、統(tǒng)一營運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)指令，提高現(xiàn)場管理工作效率
1、 根據(jù)員工每天工作時(shí)間表安排，提醒員工已經(jīng)到了做什么工作的時(shí)間，提高工作效率；比如：早上來了要做什么？上午某個(gè)時(shí)間段要做什么？中午要做什么？下午要做什么？晚上要做什么？下班要做什么？通過有效的廣播播音，可以統(tǒng)一營運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)，提高現(xiàn)場管理工作效率；
2、 可以在某個(gè)時(shí)間段播頌員工關(guān)懷語音，提高員工對企業(yè)的認(rèn)同。
四、播音軟件功能：
1、 應(yīng)用程序可連接總部自動(dòng)更新，減少系統(tǒng)維護(hù)量；（網(wǎng)絡(luò)版）
2、 廣播內(nèi)容、文稿、播音時(shí)間安排總部可統(tǒng)一設(shè)定，門店自動(dòng)更新并接受，免去門店重復(fù)工作，方便統(tǒng)一管理；（網(wǎng)絡(luò)版）
3、 歌曲分類管理，將不同的歌曲經(jīng)行分類管理，特別是在節(jié)假日可以播頌?zāi)切└枨?br>4、 廣播任務(wù)事先設(shè)置好，未到期、逾期廣播任務(wù)不會(huì)執(zhí)行；
5、 固定時(shí)段播音及播放歌曲；
6、 設(shè)置多種間隔時(shí)間段播音；
7、 當(dāng)日某個(gè)固定時(shí)間段多次重復(fù)播音；
8、 支持市面多套語音發(fā)音引擎；
9、 支持即時(shí)播音；
10、 支持背景音樂、時(shí)間、日期等動(dòng)態(tài)信息；
11、 可以隨時(shí)中斷音樂及廣播內(nèi)容，插播其他播音信息；
12、 支持用戶權(quán)限管理；（網(wǎng)絡(luò)版）
13、 自定義修改詞組，發(fā)音，語音庫可支持自定義修改完善；
14、 操作極為簡單，一般10分鐘學(xué)會(huì)；
