【走進新國企】魯商集團:文化休閑經濟理念打造零售業態
2013年07月31日 21:34:26 來源: 齊魯網 0
編者按:國有企業是我國國民經濟的重要支柱,是發展中國特色社會主義、實現“中國夢”的重要力量,在促進全省經濟社會發展、推動重大科技創新、實現全省經濟持續健康發展等方面發揮了重要作用。
近期,齊魯網將陸續推出“走進新國企”系列專題報道。一個月來,記者已先后深入兗礦集團、山東能源集團、山東黃金集團等二十余家重點國有企業,解讀山東國有企業在應對金融危機、落實“轉調創”工作部署、推進改革、踐行社會責任等方面取得的經驗和成績。
今天推出第十一期,記者走進山東省商業集團有限公司。
齊魯網濟南7月31日訊(記者李淼)經過二十年的發展,山東省商業集團有限公司(簡稱魯商集團)現已發展成為橫跨現代零售、生化制藥、房地產、酒店旅游、文化傳媒、物產、教育、投資等領域的大型國有企業集團。
魯商集團以企業文化為企業發展之魂
魯商集團傳承魯商文化基因,以企業文化為企業發展之魂。在具體經營上,十分注重以文興商、繁榮零售主業,并著力發展傳媒、教育、藝術品投資等相關文化產業,大力支持我省文化公益事業活動,積極打造“文化國企”品牌,為我省文化強省建設作出了自己的貢獻。
傳統觀點中,人民習慣于把商貿零售業歸類為勞動密集型企業,認為其從業人員總體文化素質不高,商業生態環境亦處于精神匱乏、認知淺薄的文化荒漠。魯商集團打破了人們的固有印象,不僅十分注重人才引進(銀座商城剛開業時全體干部員工95%以上為大中專畢業生),還在商場裝修、店堂布置、商品組合以及營銷活動中融合或植入文化時尚元素,展現商業文明、體現文化氣息,給消費者以美的享受。
用文化休閑經濟的理念打造零售業態
是用文化休閑經濟的理念打造零售業態。1992年魯商集團承建山東世界貿易中心,引入“文化休閑經濟”理念,將其設計為集購物、餐飲、住宿、娛樂、會展、寫字間六大功能于一體的大型綜合設施。前期開業的銀座商城,首推錯位競爭、開架購物,打造一種“享受式”的購物方式。優雅的環境,休閑的功能,優質的商品,溫馨的服務,給消費者煥然一新的購物體驗,一種全新的百貨模式卓然樹立,一個親和怡人的品牌深入人心。
1999年,位于濟南地標泉城廣場的銀座購物廣場開門納客,獨創出“百貨店+大超市”的新型業態,開始引領山東新的商業文化。2011年,魯商集團順應大型商場購物中心化的發展趨勢,開辦了第一家購物中心濟南和諧廣場。該廣場定位一站式家庭娛樂購物中心,集購物、餐飲、健身、休閑、兒童娛樂和觀光旅游為一體,再次受到市民的歡迎。目前臨沂和諧廣場也已開業,北京、青島、哈爾濱的和諧廣場正在籌備當中。
堅持以文興商,傳播現代商業文明
堅持以文興商,傳播現代商業文明。文化搭臺,經濟唱戲。集團零售業在企業運營上貫徹以文興商的經營理念,致力于傳播現代商業文明與高雅文化。
富麗的店堂、通透的賣場、柔和的燈光、悠揚的音樂、獨具個性的品牌專柜、整齊藝術的商品布局,體現的是一種建筑和裝飾文化,這在上世紀90年代中期可謂是鶴立雞群;各種服務功能齊全,包括郵局、書店、外幣兌換、禮品包裝、購買機票、自動取款等等都可以在商場內實現,體現的是一種增值服務文化;如果在節假日去銀座購物,現場表演的音樂會或者演唱會經常帶給消費者一個驚喜。把文藝活動同商業經營相結合,這也是銀座商城當時獨具特色的商貿營銷文化。春節期間舉辦“文化藝術節”銀座商城曾經堅持了好多年。
1999年銀座商城曾主辦了“銀座之春”盛中國、瀨田裕子小提琴鋼琴獨奏音樂會、“銀座之聲、金色回響”大型民族音樂會。舉辦高雅音樂會更加彰顯了銀座商城的高雅品位和文化氣息。
截至目前,魯商零售業已擁有120多家大型門店、180多家便民連鎖超市。魯商酒店業擁有營業和在建五星級酒店6家、四星級酒店10家、已開業經濟型酒店110多家,另外還有在線影院、KTV歌唱家、健俱樂部身等文化休閑娛樂業態網點40多家。2012年,“銀座”品牌成功獲得“中國馳名商標”榮譽稱號。