公司大會小會老是說采購、投資發(fā)展部、人力資源部是短板,這三個部門是不是短板姑且不說,我個人認為分店才是最大的短板,其理由如下:
1、看問題的角度不一樣,以至于分店經常不執(zhí)行采購的協(xié)議,理由只有一個給的資源銷售不好,但是采購卻認為這是收了費用的,要執(zhí)行呀,不然供應商那里不好交代。比如這是實實在在的500元堆頭費,你要賣5000元才能產生效益呀?而且供應商對單品的投入也是又選擇的,好賣的人家肯定不愿多投嘛,能夠讓供應商大力投入的一般都是新品或者利潤較高的單品,供應商做活動還不是和我們一樣要計算盈虧。這樣造成的后果就是供應商長期在采購那里投訴分店不配合,然后在以后合作過程中貨源呀促銷員都不會優(yōu)先考慮這個分店。
2、上一個問題肯定有人不服氣,要說難到分店要全賣些不好賣的商品嗎?銷售怎么提升呀?那我告訴你不要不服氣,同樣的促銷單品在家樂福產生的銷量就是比我們大,供應商都知道家樂福費用高,但是人家能產生銷量,然后逐漸形成良性循環(huán),為什么我們不行呢?因為我們的賣場氣氛的營造太差,我們的堆頭形象千篇一律,對于促銷的單品我們自己本身都不看好,不重視又怎么希望能得到好成績呢?分店就是要學會利用資源做銷售,而不是說去完成采購的任務,以這種心態(tài)做銷售怎么不產生分歧嘛?
3、肯定又有人要說,采購提供的資源太少了,沒有力度,分店是巧媳婦難為無米之炊。是的這個得承認,部分采購對于資源提供不是很到位。或者說這個采購對這個品類不勝任,但是作為店長,主管,你得和人家溝通呀,就像你們的職位一樣都是公司領導定的,大家都有一個過程,實在不行公司會考慮換人的。再來說說促銷資源,什么叫促銷資源,包括(低價、促銷員、主題活動、路演,品嘗、派送等)但是我們的分店只知道要低價(至少重慶區(qū)域現(xiàn)在還是這樣)而且是非常超低的,比如10元的洗發(fā)水賣1元,5元的衛(wèi)生巾賣1元,還要是寶潔的,二線品牌將就,三線的還不要。你們知不知道這些資源都是很難得的呀?哪個供應商天天虧本給你做生意呀?供應商給商場的促銷資源大部分基本都是一樣的,關鍵看你怎么用。一期海報是否成功不只是采購對商品的選擇,還要靠分店的配合。
綜上所訴,強烈建議我們的分店主管每周去家樂福學習一次,學習人家的陳列,氣氛營造,學習人家的銷售手段并落實到實處。你們一個主管相當于家樂福的一個課長,如果你們哪天能做到哪個水平再來指責采購、投資發(fā)展和人力資源好嗎?