在含肉毒桿菌原料事件發生之后，恒天然方面一再聲稱，“目前沒有任何關于因食用含這些批次乳清蛋白的產品而導致疾病的報道”，但這一說辭發展到后期顯然已遭到質疑。
　　日前香港有媒體報道稱，上周已有6例幼兒食用“牛欄”牌問題奶粉、可瑞康第一階段奶粉后，出現發燒、拒食、困倦及乏力等輕微不適癥狀。令人擔憂的是，業內人士指出香港奶粉有半數比例為水貨（指非官方渠道流入香港市場的奶粉產品，下同），監管難以覆蓋所有涉事奶粉。值得注意的是，香港的水貨奶粉中，有八成為內地消費者所購買。換而言之，在監管缺失的產品中，內地消費者接觸到問題奶粉產品的風險最高。
　　此外，近日新快報記者也接到數位廣州消費者投訴，稱其在新西蘭代購的可瑞康奶粉，家中寶寶吃后也有不適癥狀，停止食用后即有所改善，但查詢后發現并非此次可瑞康召回的問題奶粉批次，退貨存在困難。
　　香港牛欄公司發聲明 港澳售出奶粉未受污染
　　香港食物環境衛生署早前表示，牛欄牌奶粉收到恒天然公司消息，有兩個批次的牛欄牌第三階段幼兒助長奶粉用了受污染的乳清蛋白，公司決定收回。牛欄稱，受污染的兩個批次奶粉涉及約14萬罐運到香港及澳門（其中澳門占4000罐），需回收批次編號為3178和3179的奶粉，當中5萬罐仍存于牛欄牌倉庫，其余超過8萬罐已運到零售點。
　　牛欄本周發出聲明稱，有關產品并不含恒天然受污染乳清蛋白，只是恒天然在生產有關批次奶粉前，在同一生產線上生產過受污染乳清蛋白。牛欄公司聲稱對潛在安全風險零容忍，故進行預防性回收。聲明稱，這次污染事件屬獨立個案，該公司未來會繼續和恒天然合作，并進一步強化檢驗，確保同類事件不會再發生。
　　牛欄方面還在其官方網站表示，在香港及澳門出售的所有產品均沒有發現異常，未收到兒童食用有關產品后不適的個案，恒天然亦表示未有收到不適的案例，但為安全起見，牛欄牌宣布將對部分產品進行預防性回收。據牛欄方面聲稱，香港及澳門的零售商已將有關產品全部下架，目前市面上的牛欄牌奶粉是安全的。
　　香港奶粉半數水貨難監管 八成為內地消費者購買
　　記者獲悉，牛欄仍在香港繼續回收懷疑受肉毒桿菌污染的14萬罐牛欄牌第三階段幼兒助長奶粉。不過，召回并不代表問題就此解決。雖然牛欄奶粉的香港奶粉代理商正在回收懷疑有問題的奶粉，但有資深奶粉行業人士卻擔心，香港的奶粉有很大一部分都是水貨，可能已有受污染奶粉從水貨途徑流入香港。香港藥劑師專科學院傳染病專科藥劑師鄭綺雯表示，受污染的水貨奶粉數量及批次都難以估計，擔心牛欄在香港回收的奶粉只是冰山一角。藥業商聯盟副主席羅俊昌也指出，市面出售水貨和行貨奶粉各占一半市場，當中80%較市價便宜約四成的水貨由內地消費者購買，不排除已有兒童飲用懷疑問題奶粉。他指出，水貨缺乏代理商監管、難以追蹤奶粉批次及來源地，消費者根本投訴無門，“牛欄牌是‘港版’，可瑞康是‘海外版’，但同屬一間公司生產；在香港我們可購買到超過4款可瑞康的不同‘海外版’奶粉。家長應聯絡奶粉生產商查詢批次是否安全”。

數位廣州媽媽網上留言 寶寶食用問題批次牛欄
　　新快報記者昨日查詢廣州媽媽網，發現該網站已開辟出“香港牛欄牌奶粉退換訊息緊急匯總”專帖，搜集了有關奶粉退換的訊息。在該帖下方就有不少廣州媽媽留言，自己在中國香港或澳門已購買到問題批次奶粉，咨詢若無小票該如何退貨。有媽媽甚至聲稱，自家寶寶已將問題批次的牛欄奶粉吃了半罐，且出現便秘的癥狀。還有媽媽咨詢，自己買的牛欄奶粉并非問題產品批次，但事件發生后已不想再吃想退貨，但經咨詢發現非問題產品批次不可退貨。
　　同樣的情況也出現在可瑞康奶粉的消費者身上。廣州媽媽陳小姐表示，自己寶寶吃了朋友在新西蘭代購的可瑞康奶粉，雖然不是問題產品批次，但寶寶吃后也出現了腹瀉、嘔吐等不良反應，停止食用后就沒有問題。她表示，經過恒天然事件后，她已不太信賴牛欄和可瑞康奶粉，想要將代購的可瑞康奶粉退掉，但可瑞康方面稱非問題產品批次不可退換。
　　事實上，由于已食用涉事品牌的奶粉，消費者的擔憂不無道理。中國香港衛生署近日表示，有5人表示幼兒進食牛欄牌問題奶粉后，分別出現輕微不適，例如發燒、拒食、困倦及乏力等癥狀，已建議家長盡快帶子女求醫，以及立即停止讓子女進食受影響產品。港媒《經濟日報》隨后有消息稱，香港又增1例嬰兒疑飲用可瑞康一段奶粉后不適癥狀，相關個案已累積至6例。據悉，中國香港食物安全中心和衛生署的2條熱線，共接獲超過700個查詢。
　　牛欄、可瑞康皆達能生產 避談內地消費者如何退貨
　　有關內地消費者購買到問題批次牛欄奶粉和可瑞康奶粉的退貨手續，記者獲悉這兩個品牌奶粉的生產商皆為達能嬰幼兒營養品公司，并就此事致電該公司相關負責人。該公司內地相關負責人對于牛欄奶粉的退貨事宜回應稱，Cow&Gate牛欄牌是達能嬰幼兒營養旗下品牌，尚未通過官方渠道正式進入內地市場。對于可瑞康奶粉的退貨事宜則表示，目前所有中國官方渠道在售的可瑞康金裝全系列產品均未使用受到污染的原料，若需要幫助可致電可瑞康官方咨詢熱線。
　　但有食用非問題批次可瑞康奶粉，寶寶卻也出現不良反應的消費者打過熱線后表示，雖非問題產品批次，自己擔心寶寶吃了后對健康有影響而想要退貨。但他們撥打可瑞康熱線后了解到，就算是問題批次產品，海外代購的可瑞康奶粉退貨手續也比較麻煩。有消費者稱，在獲悉退貨手續非常麻煩后，無奈只能放棄退貨。
　　香港牛欄、可瑞康產品召回信息
　　★回收產品：香港牛欄牌第三階段幼兒助長奶粉
　　★產品批次：編號為3178和3179（食用期限分別為2015年6月27日及6月28日）
　　★批號查看：在罐底處
　　★回收產品：普通裝可瑞康一階段嬰兒配方奶粉(0-6個月)[Nutricia Karicare Stage 1infant formula(0-6months)]
　　★產品批次：生產日期為2013年5月21日至8月2日
　　★批號查看：在罐底處
　　★回收產品：可瑞康金裝二階段較大嬰兒配方奶粉(6個月以上)[Nu-tricia Karicare Gold +stage2Follow on Formula(from 6months)]
　　★產品批次：生產日期為2013年5月21日至8月2日
　　★批號查看：在罐底處