在含肉毒桿菌原料事件發(fā)生之后，恒天然方面一再聲稱，“目前沒有任何關(guān)于因食用含這些批次乳清蛋白的產(chǎn)品而導(dǎo)致疾病的報(bào)道”，但這一說辭發(fā)展到后期顯然已遭到質(zhì)疑。
　　日前香港有媒體報(bào)道稱，上周已有6例幼兒食用“牛欄”牌問題奶粉、可瑞康第一階段奶粉后，出現(xiàn)發(fā)燒、拒食、困倦及乏力等輕微不適癥狀。令人擔(dān)憂的是，業(yè)內(nèi)人士指出香港奶粉有半數(shù)比例為水貨（指非官方渠道流入香港市場(chǎng)的奶粉產(chǎn)品，下同），監(jiān)管難以覆蓋所有涉事奶粉。值得注意的是，香港的水貨奶粉中，有八成為內(nèi)地消費(fèi)者所購買。換而言之，在監(jiān)管缺失的產(chǎn)品中，內(nèi)地消費(fèi)者接觸到問題奶粉產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)最高。
　　此外，近日新快報(bào)記者也接到數(shù)位廣州消費(fèi)者投訴，稱其在新西蘭代購的可瑞康奶粉，家中寶寶吃后也有不適癥狀，停止食用后即有所改善，但查詢后發(fā)現(xiàn)并非此次可瑞康召回的問題奶粉批次，退貨存在困難。
　　香港牛欄公司發(fā)聲明 港澳售出奶粉未受污染
　　香港食物環(huán)境衛(wèi)生署早前表示，牛欄牌奶粉收到恒天然公司消息，有兩個(gè)批次的牛欄牌第三階段幼兒助長(zhǎng)奶粉用了受污染的乳清蛋白，公司決定收回。牛欄稱，受污染的兩個(gè)批次奶粉涉及約14萬罐運(yùn)到香港及澳門（其中澳門占4000罐），需回收批次編號(hào)為3178和3179的奶粉，當(dāng)中5萬罐仍存于牛欄牌倉庫，其余超過8萬罐已運(yùn)到零售點(diǎn)。
　　牛欄本周發(fā)出聲明稱，有關(guān)產(chǎn)品并不含恒天然受污染乳清蛋白，只是恒天然在生產(chǎn)有關(guān)批次奶粉前，在同一生產(chǎn)線上生產(chǎn)過受污染乳清蛋白。牛欄公司聲稱對(duì)潛在安全風(fēng)險(xiǎn)零容忍，故進(jìn)行預(yù)防性回收。聲明稱，這次污染事件屬獨(dú)立個(gè)案，該公司未來會(huì)繼續(xù)和恒天然合作，并進(jìn)一步強(qiáng)化檢驗(yàn)，確保同類事件不會(huì)再發(fā)生。
　　牛欄方面還在其官方網(wǎng)站表示，在香港及澳門出售的所有產(chǎn)品均沒有發(fā)現(xiàn)異常，未收到兒童食用有關(guān)產(chǎn)品后不適的個(gè)案，恒天然亦表示未有收到不適的案例，但為安全起見，牛欄牌宣布將對(duì)部分產(chǎn)品進(jìn)行預(yù)防性回收。據(jù)牛欄方面聲稱，香港及澳門的零售商已將有關(guān)產(chǎn)品全部下架，目前市面上的牛欄牌奶粉是安全的。
　　香港奶粉半數(shù)水貨難監(jiān)管 八成為內(nèi)地消費(fèi)者購買
　　記者獲悉，牛欄仍在香港繼續(xù)回收懷疑受肉毒桿菌污染的14萬罐牛欄牌第三階段幼兒助長(zhǎng)奶粉。不過，召回并不代表問題就此解決。雖然牛欄奶粉的香港奶粉代理商正在回收懷疑有問題的奶粉，但有資深奶粉行業(yè)人士卻擔(dān)心，香港的奶粉有很大一部分都是水貨，可能已有受污染奶粉從水貨途徑流入香港。香港藥劑師�？茖W(xué)院傳染病專科藥劑師鄭綺雯表示，受污染的水貨奶粉數(shù)量及批次都難以估計(jì)，擔(dān)心牛欄在香港回收的奶粉只是冰山一角。藥業(yè)商聯(lián)盟副主席羅俊昌也指出，市面出售水貨和行貨奶粉各占一半市場(chǎng)，當(dāng)中80%較市價(jià)便宜約四成的水貨由內(nèi)地消費(fèi)者購買，不排除已有兒童飲用懷疑問題奶粉。他指出，水貨缺乏代理商監(jiān)管、難以追蹤奶粉批次及來源地，消費(fèi)者根本投訴無門，“牛欄牌是‘港版’，可瑞康是‘海外版’，但同屬一間公司生產(chǎn)；在香港我們可購買到超過4款可瑞康的不同‘海外版’奶粉。家長(zhǎng)應(yīng)聯(lián)絡(luò)奶粉生產(chǎn)商查詢批次是否安全”。

數(shù)位廣州媽媽網(wǎng)上留言 寶寶食用問題批次牛欄
　　新快報(bào)記者昨日查詢廣州媽媽網(wǎng)，發(fā)現(xiàn)該網(wǎng)站已開辟出“香港牛欄牌奶粉退換訊息緊急匯總”專帖，搜集了有關(guān)奶粉退換的訊息。在該帖下方就有不少廣州媽媽留言，自己在中國香港或澳門已購買到問題批次奶粉，咨詢?nèi)魺o小票該如何退貨。有媽媽甚至聲稱，自家寶寶已將問題批次的牛欄奶粉吃了半罐，且出現(xiàn)便秘的癥狀。還有媽媽咨詢，自己買的牛欄奶粉并非問題產(chǎn)品批次，但事件發(fā)生后已不想再吃想退貨，但經(jīng)咨詢發(fā)現(xiàn)非問題產(chǎn)品批次不可退貨。
　　同樣的情況也出現(xiàn)在可瑞康奶粉的消費(fèi)者身上。廣州媽媽陳小姐表示，自己寶寶吃了朋友在新西蘭代購的可瑞康奶粉，雖然不是問題產(chǎn)品批次，但寶寶吃后也出現(xiàn)了腹瀉、嘔吐等不良反應(yīng)，停止食用后就沒有問題。她表示，經(jīng)過恒天然事件后，她已不太信賴牛欄和可瑞康奶粉，想要將代購的可瑞康奶粉退掉，但可瑞康方面稱非問題產(chǎn)品批次不可退換。
　　事實(shí)上，由于已食用涉事品牌的奶粉，消費(fèi)者的擔(dān)憂不無道理。中國香港衛(wèi)生署近日表示，有5人表示幼兒進(jìn)食牛欄牌問題奶粉后，分別出現(xiàn)輕微不適，例如發(fā)燒、拒食、困倦及乏力等癥狀，已建議家長(zhǎng)盡快帶子女求醫(yī)，以及立即停止讓子女進(jìn)食受影響產(chǎn)品。港媒《經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)》隨后有消息稱，香港又增1例嬰兒疑飲用可瑞康一段奶粉后不適癥狀，相關(guān)個(gè)案已累積至6例。據(jù)悉，中國香港食物安全中心和衛(wèi)生署的2條熱線，共接獲超過700個(gè)查詢。
　　牛欄、可瑞康皆達(dá)能生產(chǎn) 避談內(nèi)地消費(fèi)者如何退貨
　　有關(guān)內(nèi)地消費(fèi)者購買到問題批次牛欄奶粉和可瑞康奶粉的退貨手續(xù)，記者獲悉這兩個(gè)品牌奶粉的生產(chǎn)商皆為達(dá)能嬰幼兒營(yíng)養(yǎng)品公司，并就此事致電該公司相關(guān)負(fù)責(zé)人。該公司內(nèi)地相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)于牛欄奶粉的退貨事宜回應(yīng)稱，Cow&Gate牛欄牌是達(dá)能嬰幼兒營(yíng)養(yǎng)旗下品牌，尚未通過官方渠道正式進(jìn)入內(nèi)地市場(chǎng)。對(duì)于可瑞康奶粉的退貨事宜則表示，目前所有中國官方渠道在售的可瑞康金裝全系列產(chǎn)品均未使用受到污染的原料，若需要幫助可致電可瑞康官方咨詢熱線。
　　但有食用非問題批次可瑞康奶粉，寶寶卻也出現(xiàn)不良反應(yīng)的消費(fèi)者打過熱線后表示，雖非問題產(chǎn)品批次，自己擔(dān)心寶寶吃了后對(duì)健康有影響而想要退貨。但他們撥打可瑞康熱線后了解到，就算是問題批次產(chǎn)品，海外代購的可瑞康奶粉退貨手續(xù)也比較麻煩。有消費(fèi)者稱，在獲悉退貨手續(xù)非常麻煩后，無奈只能放棄退貨。
　　香港牛欄、可瑞康產(chǎn)品召回信息
　　★回收產(chǎn)品：香港牛欄牌第三階段幼兒助長(zhǎng)奶粉
　　★產(chǎn)品批次：編號(hào)為3178和3179（食用期限分別為2015年6月27日及6月28日）
　　★批號(hào)查看：在罐底處
　　★回收產(chǎn)品：普通裝可瑞康一階段嬰兒配方奶粉(0-6個(gè)月)[Nutricia Karicare Stage 1infant formula(0-6months)]
　　★產(chǎn)品批次：生產(chǎn)日期為2013年5月21日至8月2日
　　★批號(hào)查看：在罐底處
　　★回收產(chǎn)品：可瑞康金裝二階段較大嬰兒配方奶粉(6個(gè)月以上)[Nu-tricia Karicare Gold +stage2Follow on Formula(from 6months)]
　　★產(chǎn)品批次：生產(chǎn)日期為2013年5月21日至8月2日
　　★批號(hào)查看：在罐底處