概述
中國超市連鎖業(yè)經(jīng)過多年的高速發(fā)展，目前已經(jīng)進入了回歸商品本身的經(jīng)營、深耕細作、向效率要效益的成熟階段。其中防損管理的內(nèi)涵也相應(yīng)地從防盜管理、防損管理向風險管控和管理效率提升轉(zhuǎn)變。
超市大賣場由于其經(jīng)營特點決定了它必須采用更高的防范管理等級和管理效率才能夠滿足企業(yè)目前及未來的經(jīng)營發(fā)展需要。
用戶需求
如何進一步提高防損或風險管理部門的運作效率？
如何進一步提高安全防范、損耗控制、風險管理等各種技術(shù)設(shè)備或系統(tǒng)的投資收益？
如何增強技術(shù)手段的集成功能創(chuàng)新以應(yīng)對新的需要？
如何加強和提高對防損或風險管理部門員工自身的管理？
系統(tǒng)理念
任何先進的技術(shù)手段都離不開具有良好專業(yè)素養(yǎng)的員工來使用，因此，我們必須強化人的作用和效率；
各種技術(shù)設(shè)備和系統(tǒng)都應(yīng)該進行有機的整合，無縫集成，以提高更多的功能和更高的系統(tǒng)效率，同時降低全部系統(tǒng)的投資和運維成本；
尤其是需要增強控制風險的能力，包括消防、食品安全、顧客傷害、內(nèi)部人員瀆職和貪腐等方面的風險
充分利用信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)提高相關(guān)人員的工作效率
利用已有的技術(shù)設(shè)備和系統(tǒng)為改善購物環(huán)境，促進銷售做出努力
門店管理
智能商品電子防盜系統(tǒng)（RE/AM EAS）
普諾瑪為客戶提供射頻技術(shù)（RF）和聲磁技術(shù)（AM）的智能商品店子防盜系統(tǒng)（EAS），包括高品質(zhì)的智能檢測器和各種防盜標簽；對于超市大賣場企業(yè)，全球知名零售企業(yè)大都是采用在收銀線安裝檢測器的方案。
實時收銀監(jiān)控系統(tǒng)
作為超市交易的最后防線--收銀臺，必須采取更有效地手段來實施監(jiān)控，一則減少糾紛，提高服務(wù)質(zhì)量，同時也能減少由于收銀崗位的失誤或故意作弊對企業(yè)造成的直接損耗。
收銀線安保管理系統(tǒng)
超市在不同的銷售時段會選擇關(guān)閉一些收銀通道。該系統(tǒng)能有效地監(jiān)控和管理職員和顧客試圖非法通過關(guān)閉的收銀通道的行為，減少商品損耗。
消防門管理系統(tǒng)
大賣場的消防安全門必須符合消防安全管理要求：在發(fā)生火災(zāi)時顧客從商場內(nèi)部可以直接打開消防門快速逃生。正是基于這樣一個特點，消防門也成為了商城竊賊快速逃匿的便捷通道。該系統(tǒng)實時監(jiān)控大賣場各消防門的開啟或關(guān)閉狀況，并配合數(shù)字視頻監(jiān)控系統(tǒng)管理。
敏感倉庫智能門禁管理系統(tǒng)
普諾瑪專門為高價值商品的敏感倉庫設(shè)計了一套智能視頻門禁對講系統(tǒng)。任何出入該敏感倉庫的行為都必須得到防損或風險管理部門的授權(quán)和嚴密監(jiān)控，從而有效地減少貴重商品的損耗。
無線數(shù)字通訊系統(tǒng)
該系統(tǒng)是為安全監(jiān)控中心和大賣場內(nèi)防損及風險控制人員之間快速、準確的事件聯(lián)系而設(shè)計的。系統(tǒng)將在大賣場自動采集到的各種例外事件信息自動地以無線通訊的方式發(fā)送相關(guān)的防損或風險控制責任人隨身攜帶的無線手表機上。
門店級防損與風險管理控制系統(tǒng)LPMS
該系統(tǒng)設(shè)置在門店監(jiān)控中心，由監(jiān)控中心人員統(tǒng)一管理門店發(fā)射的各種防損或風險管理方面的例外事件，并對每一例例外事件作出有效的處置，并記錄在案。提供門店級的例外事件數(shù)據(jù)管理功能。
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總部管理平臺
普諾瑪專門為連鎖企業(yè)開發(fā)出了Promatic LPMS防損與風險綜合管理云系統(tǒng)平臺。
總部相關(guān)部門和負責人隨時可以查詢各門店的各種防損管理數(shù)據(jù)
總部專職管理員可以對全國各連鎖門店的防損或風險管控系統(tǒng)進行集中管理，節(jié)約防損和風險管理的人力成本并且提高工作效率
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實際案例
1、家樂福
上海萬里路店、上海古北店、深圳梅林店、廣州新市店、昆明世紀城店
2、美特好
太原三木店、太原濱河路店、太原迎賓店、太原平陽店
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