隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們生活水平的提高，以大型商超、一站式購物中心為代表大型賣場在我們周圍拔地而起;商店賣場網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控商業(yè)綜合性越來越強(qiáng)，經(jīng)營種類越來越多，營業(yè)面積越來越大，樓層越來越高。由于商店賣場網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控采用的是開放式管理，同時又要為顧客創(chuàng)造一個舒適、輕松的消費(fèi)環(huán)境，有效的安全防范系統(tǒng)是一個大型商店賣場網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控的所必備的基本要素。

　　一、商店賣場網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控對視頻監(jiān)控的需求分析

　　購物商店賣場網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控范圍廣，人員流動量大，安保人員只能依托安防系統(tǒng)，通過人防和技防結(jié)合，實現(xiàn)對商店賣場網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控安全有效管控。我們對商店賣場網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控安防需求進(jìn)行初步整理得知：

　　1.商店賣場網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控不同的部門與場所的需求

　　商店賣場網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控營業(yè)場所按性質(zhì)主要可分為：營業(yè)場所、行政辦公場所、出入口、配套附屬場地等。

　　其中營業(yè)場所中主要有：(1)商品陳設(shè)的貨架或柜臺，是敞開式管理，顧客可以自己選擇喜愛的商品，再去付款，這是對商店賣場網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控自身來說價值最集中的區(qū)域，也最容易發(fā)生貨物遺失偷盜的場所。尤其是奢侈品柜臺，商品體積大較小、價值高，更需要對局部細(xì)節(jié)有清晰的顯示，在發(fā)生突發(fā)事件時，要求能第一時間通知保衛(wèi)處;(2)收銀臺，這是顧客集中結(jié)算的區(qū)域，易發(fā)生偷盜行為，也是收銀員與顧客在結(jié)算問題上最易產(chǎn)生糾紛的場所。

　　商店賣場網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控行政辦公場所主要有領(lǐng)導(dǎo)辦公室、財務(wù)室、總務(wù)、計算機(jī)中心、結(jié)算中心、倉儲庫房、安全防范監(jiān)控中心物業(yè)等，需要防止閑雜人員進(jìn)入，對可疑人員要求實現(xiàn)及時報警及完整錄像記錄。

　　出入口主要有：(1)商店賣場的出入口，這是人流最大，人員最密集的場所，也是進(jìn)出商店賣場網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控的必經(jīng)之路;(2)垂直電梯、滾動自動扶梯口等，需實時監(jiān)控，在出現(xiàn)故障時便于及時采取措施;(3)樓梯及消防通道，需確保通道的暢通及安全。

　　配套附屬場地主要指停車場，因人員較少，需保護(hù)顧客及車輛的安全。

　　2.商店賣場網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控不同的時間段需求

　　營業(yè)時間，營業(yè)場所光線較好，有自然光及照明，且有一定的客流量及安保人員。

　　非營業(yè)時間，一般在夜間，行政辦公場所、樓梯、消防通道可能存在熄燈的情況，相對處于安防薄弱階段。

　　3.系統(tǒng)的使用需求

　　商店賣場網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控系統(tǒng)一般的使用方是保衛(wèi)處和領(lǐng)導(dǎo)。所以基本要求是：使用上操作簡單，易學(xué)易用;維護(hù)上系統(tǒng)穩(wěn)定可靠，維護(hù)方便。深層次需求是：最好能與商店賣場其他的子系統(tǒng)實現(xiàn)較好的互動及數(shù)據(jù)共享。

　　4.系統(tǒng)管理

　　由于商店賣場多是連鎖經(jīng)營或使用多級管理，所以存在各級領(lǐng)導(dǎo)需要通過視頻監(jiān)控實現(xiàn)對各級商店賣場的遠(yuǎn)程監(jiān)管的需求。這就需要系統(tǒng)能實現(xiàn)各級聯(lián)網(wǎng)及圖像的靈活傳輸及調(diào)用。

　　二、解決辦法

　　針對以上基本需求分析，同時又考慮到商店賣場網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控面積較大，設(shè)備信號傳輸?shù)淖呔�問題，采取ADSL視頻監(jiān)控系統(tǒng)。在設(shè)備選型上，針對重要場所，如營業(yè)場所、貴重商品區(qū)域、收銀臺、財務(wù)室、倉儲庫房等采用網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)，便于實時監(jiān)控又便于事后調(diào)用顯示局部細(xì)節(jié);在出入口、停車場等監(jiān)控點(diǎn)位可采用智能分析功能算法的攝像機(jī)，可以對出入口的進(jìn)出客流進(jìn)行統(tǒng)計匯總，根據(jù)需要可實現(xiàn)人臉識別，對停車場可實現(xiàn)車票識別，甚至可配合相應(yīng)的停車場管理系統(tǒng)實現(xiàn)對車位進(jìn)行統(tǒng)計。在樓梯口，消防通道等可以使用普通型攝像機(jī)，但考慮到非營業(yè)時間的光線情況，需采用普通型低照度攝像機(jī)。

　　針對行政辦公場所，可以使用門禁管理系統(tǒng)和訪客管理系統(tǒng)與視頻系統(tǒng)實現(xiàn)報警觸發(fā)或聯(lián)動。

　　高清圖像對圖像存儲提出了更高的要求，所以后臺系統(tǒng)需要使用安全的存儲及運(yùn)營管理策略，能確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)營。監(jiān)控系統(tǒng)要求具備聯(lián)網(wǎng)功能，便于主管人員遠(yuǎn)程管理，極大地提高了工作效率，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)備、及時、有效的信息服務(wù)。建立一套安全、經(jīng)濟(jì)、方便管理的監(jiān)控系統(tǒng)，實行定時、定點(diǎn)、定人、定物的全方位的監(jiān)控。

　　三、商店賣場網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控建設(shè)存在的問題

　　目前，商店賣場網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控面積較大，樓層較多，裝修情況較為復(fù)雜，所以在視頻監(jiān)控的前期設(shè)計中需充分考慮實施的可行性，以及對信號的干擾，根據(jù)系統(tǒng)的各個層面需求選擇合理的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)。在設(shè)備選型時，需要根據(jù)不同場所的需求特點(diǎn)，選擇合適的硬件設(shè)備。部分商店賣場網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控開發(fā)商，忽視安防系統(tǒng)的重要性，過分壓縮在視頻監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)上的投入，導(dǎo)致設(shè)計及選型的不合理性，在長期使用過程中，問題凸顯，反而得不償失。如在面對高清攝像機(jī)選型時，因考慮其價格，寧可選擇多裝幾臺普通攝像機(jī)，不僅總價沒降下來，反而到關(guān)鍵時刻細(xì)節(jié)部分不夠清晰，達(dá)不到監(jiān)控的目的，類似這樣的誤區(qū)在一定范圍內(nèi)還普遍存在。

　　在使用過程中，一般的商店賣場網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控與門禁系統(tǒng)，停車場管理系統(tǒng)都相對保持獨(dú)立，最多是實現(xiàn)簡單的報警聯(lián)動，在使用和維護(hù)過程中需要在不同的系統(tǒng)之間周旋。商店賣場網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控監(jiān)控急需有一套(以高清視頻產(chǎn)品為基礎(chǔ)，智能分析為支撐，同時配備門禁管理、停車場管理、人員通道管理等商店賣場網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控所需)子系統(tǒng)，形成數(shù)據(jù)共享、統(tǒng)一管理、集成度較高，真正根據(jù)每個商店賣場網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控自身需求，量身定制的視頻監(jiān)控綜合管理平臺。