自從有了網(wǎng)上購書，我在兩個知名網(wǎng)站注冊了會員，網(wǎng)上所購買的書比實體書店在價格上占居絕對的優(yōu)勢，也無需進實體書店耗費時間，無需跑路的勞頓，無需提著沉重的書籍趕路乘車，選擇好一確認，書到了檢查無誤付錢，省事、節(jié)時、省力。兩家網(wǎng)站都有積分活動，到了一定的積分便可以選擇打低折扣或者有小禮品相送。一家采取的是，到了一定的積分需會員自己進入頁面進行兌換，另外一家，工作人員看到會員到了能兌換獎品的積分后，以手機信息的形式通知會員，如果會員沒有時間看物選擇，經會員同意，網(wǎng)絡站的工作人員幫助會員完成兌換程序，用快遞將禮品送到會員提供的指定地點，使人時不時地與網(wǎng)站保持著聯(lián)系，感受網(wǎng)站負責及熱心服務的態(tài)度。
久而久之，另外一家網(wǎng)站似乎不在想起，慢慢地就不再進入，雖然后來有信息通知網(wǎng)站搞優(yōu)惠活動，對其已不屑一顧，勾不起登錄的欲望。不是因小利而被誘，是因為，這家網(wǎng)站利用自己的服務時不時地讓人想到她，記住她。
在日常生活中，積分已是司空見慣的商業(yè)活動，一些大型的賣場基本都有積分這一通用的促銷形式，每到年底開展積分兌換，吸引人們的注意力。得，讓人興奮，失，令人沮喪，這是大多數(shù)人固有的思維，積分正是滿足了人們的得利欲，使其被廣泛運用，在一些小的理發(fā)館也有積分活動，到了一定的分數(shù)，可以得到一次免費服務等等。好的促銷手段總是能引起人們的共鳴，被傳播，被發(fā)展，被接受。這跟我們過去曾經見到的掛歷，隨著人們家庭裝修所限，舍不得在光亮的墻壁上訂釘子，掛歷的廣告宣傳作用被消弱，但它沒有完全退出市場，一些生產商及經營商仍然在年底時，通過商品流向消費群體，以至后來出現(xiàn)的折疊式臺歷走進了消費者家里，成為家里及辦公桌上的裝飾物、記事本，通過臺歷畫面上的文字和圖案，人們記住了一個單位，某一個產品，而且，掛歷及折疊臺歷的制作成本不高，受到人們的喜愛。
無論積分還是小禮小物以及掛歷、臺歷，它們的共同點是回饋消費者，對消費者的支持給予小小的答謝，通過這種渠道，宣傳自己，推介自己，傳遞信息，給消費者留下印象，增進了解，接受喜歡，成為我們的常客和朋友。
