2011年年底,趙女士分兩次到某超市,買了九箱108瓶某型號(hào)的茅臺(tái)酒。經(jīng)朋友提醒,部分酒水可能是假酒,趙女士投訴到工商部門。
工商部門委托貴州茅臺(tái)酒股份有限公司,對其中七箱酒水進(jìn)行鑒定,結(jié)果顯示,七箱茅臺(tái)酒中只有6瓶是真酒,其它價(jià)值12萬余元的78瓶酒,不是貴州茅臺(tái)酒股份有限公司生產(chǎn)(包裝)。
拿到鑒定結(jié)果的趙女士起訴到江北法院,要求某超市退一賠一。
某超市則認(rèn)為,這些酒并不是由超市賣給趙女士的,而是超市團(tuán)購主管等人,通過個(gè)人進(jìn)貨渠道向趙女士出售的,并且團(tuán)購主管等人收受了貨款,完全是為了私利,不能代表超市,超市已就此事報(bào)案。
法院經(jīng)審理認(rèn)為,消費(fèi)者在購買、使用商品和接受服務(wù)時(shí)享有人身、財(cái)產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。超市團(tuán)購主管崔某,在趙女士購買酒水后,出具購物小票,并且簽訂了協(xié)議書,能夠認(rèn)定崔某屬于履行職務(wù)行為。
近日,江北法院一審判決,某超市承擔(dān)退一賠一的法律責(zé)任。
法官提醒:超市應(yīng)加大內(nèi)部管理力度,確保消費(fèi)者在購買商品和接受服務(wù)時(shí)享有人身、財(cái)產(chǎn)安全不受損害。一旦出現(xiàn)糾紛,超市不能以內(nèi)部規(guī)定來免除應(yīng)承擔(dān)法律責(zé)任。