第二象限：高附加值但不太易于做電子商務的產品
此類產品應通過各種創新讓其更易于做電子商務。這個象限的產品：禽蛋類、冷鮮肉類、水產品類和一些蔬菜水果。這些產品主要是不太易于做儲存和配送，還有就是這類產品不標準，不太容易通過網絡展示商品特性。但是可以通過創新來改變，比如可以進行預售，這樣就可以減少中間的倉儲時間和成本（淘寶已經開始推出預售服務）；也可通過包裝進行改進，主要是如何進行冷鏈配送，還有就是如何防止碰撞，可以跟做的比較好的冷鏈配送合作；CSA暨社區支持農業的模式也可以改善這一點，這讓農產品跟消費者更接近。
舉兩個實例：良食網在其B2C商城內加入微博和多種供應商/農戶跟消費者的互動，增加彼此信任，也增加了對產品的信任。
