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主題:采購站在那個角度思考才是對的

左邊向右走

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角度一:站在顧客角度想問題

 

以顧客為中心,站在顧客的角度。在論壇上經常看到很多人提了多種多樣的問題,表面上看執行有難度的解決方案比比皆是,但套用老師一句話,你說的這些跟顧客有什么關系!只要經常這樣思考,你遇到的很多問題就迎刃而解了

角度二:

我是一名采購,培訓主管入職時候告訴我們,你們一定要做到你們是采購,你們不論是定價、引進單品還是設置牌面陳列,最終目的就是為企業創造利潤,有一次和我一起培訓的一個采購新人在定價時候出發點站在顧客角度去思考,他認為那樣能給消費者帶去真正實惠,卻遭到主管一通罵,“立場就錯了,采購都像你一樣站在顧客角度去考慮問題公司要你做什么”

于是我產生一個問題,到底站在那個角度去思考問題才是對的,既能幫助我們解決工作中遇到的問題又能促進企業銷售。

2013-10-11 10:23被設為精華,積分加20,金幣加4

fg0369

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你們一定要做到你們是采購
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守望者

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    站在顧客角度選商品,合理定價創造好的銷售,是體現公司利益最大話,不管你訂什么價,要賣出去了才有利潤,對公司的貢獻不止體現在錢上,顧客要來你這里購物才是真,不要聽那個豬頭主管的

博宇齋

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采購有很多種類型,不用太過唯一。你的主管太過市儈,而你比較理論化。
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商界無域 相融共生

秋風掃落葉001

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沒錯,站在顧客立場考慮問題是對的。因為你所采購的商品是為顧客服務的!!你家主管簡直就是豬頭一個!

胡浪濤

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站在顧客的角度是首要地位,所有顧客都希望物美價廉,但關鍵是要以市場為導向,做好市調,了解市場才能更好的對商品定價,既能滿足顧客需求,又能達成公司目標。

老刀手

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AC.Tank

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為顧客考慮與贏利不矛盾。
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佛道,魔道,不在身處,在發心處!劍宗,氣宗,至善兼修,奈何相爭?

零售創新

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  |   只看他 9樓
做為一個采購當然首先要考慮消費者的感受,否則貨物賣給誰呀,不過在中國首先要完成業績壓力,現在采購的東西都是消費者不想買的,這就造成了滯銷和庫存積壓。
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新浪微博 零售創新,QQ 群 36525981 零售人生,歡迎零售業的朋友加入,加入群請注明所在地區,單位,真實交流,共同學習。

Merchandising

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  |   只看他 10樓
角度一是引用了我帖子里的話吧。
說到定價或者商品導入或者特價品的選擇,采購的任何一個工作都必須要站在顧客的角度去思考。
一:定價
還有一個前提,公司要存活要保有一定毛利,沒有利潤談何給顧客服務。
根據賣場不同定價原則不同。即便是面向高消費客戶群體的奢侈品賣場,一樣考慮顧客所需來定價。此類賣場位置為繁華地段,地價高,人員成本高,裝修陳本高,管理成本高,沒有高毛利支撐無法運營。但是!高價重點不是價格,是價值。1000元一斤的牛肉讓人感受到的不是價格高,而是品質高。定價在彰顯品質的前提下讓顧客感受實惠。
另一方面,以低價路線為主的平價、折扣超市占了很大一部分,更要給顧客提供低價。降低單品價格就是你們采購的工作。降低一品單價會提高購物點數,之后銷售額會有大幅度增加,結果自然就是你們領導需要的,不矛盾。比如可以定價105的商品,通過商談努力,可以定價到100元以內,銷量會有質的變化。
二:特價商品
采購要記住的就一句話:在顧客想買的時候,把顧客想買的商品提供給顧客。零售商是為顧客在做選擇,不要被供應商主導。
三:新品導入
超市銷售的是大眾消費品,高消耗高購買頻率的成熟商品是我們的主力產品,永遠不要主次顛倒。
四:陳列
磁石理論要用,但不是亂用。顧客在賣場里找不到東西是最差的布局,好的布局顧客總是在移動,站立或者在貨架上尋找的顧客越多說明你的布局和陳列越差。
任何一方面都要以顧客為中心!錯不了。

考拉熊

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以顧客為中心,錯不了。。

左邊向右走

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RE:采購站在那個角度思考才是對的
恩,是的。。就是想拿出來這個話題讓大家探討下,順便學習學習

踐行博學者

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替顧客想,為公司利益,二者兼顧。兩者采購都要做好!

永勝秋秋

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分析的很不錯
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中國超市耗材門戶

時尚邊緣

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顧客總想著花最少的錢買最好的東西,你如何能滿足顧客呢?
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看透的人,處處是生機;看不透的人,處處是困境。

任吾行

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xuezhiyou

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thansk for sharing
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