近日讀了美國作家阿伯拉肖夫的《這是你的船》，感覺受益匪淺。
阿伯拉肖夫接手“本福爾德號”時，由于管理混亂、士氣低落，很多士兵都希望提前退役。阿伯拉肖夫通過約束自身行為規(guī)范來樹立典范，通過積極聆聽、量才適用發(fā)現(xiàn)身邊每一位員工的優(yōu)劣勢，通過有效溝通讓每個士兵都清楚地了解自己的目標(biāo)，真正意識到利益和危機，并充分授權(quán)他們參與組織決策的機會，充分發(fā)揮自己的潛能。兩年時間里，“本福爾德號”成為了藍色海洋上的珍寶。
    在阿伯拉肖夫離職的前一天，他的繼任者說他簡直有點惶恐，因為“本福爾德號”帶給他一種從來沒有體驗過的感覺。他一直接受的都是強硬派的管理理念：對上級唯唯諾諾，對下屬嚴(yán)詞厲色。顯然，“本福爾德號”上的做法讓他有些不知所措。“本福爾德號”所取得的成就給他帶來了巨大的壓力，他不想“本福爾德號”在他的手中出現(xiàn)任何閃失。阿伯拉肖夫用“樹立典范、積極聆聽、有效溝通、建立信任、注重結(jié)果、理性冒險、打破成規(guī)、培養(yǎng)人才、同心協(xié)力、提高生活質(zhì)量”對兩年的管理進行了總結(jié)，他告誡接任艦長：“記住：這是你的船！要讓它成為最好的！”
    是的，要讓自己的船成為最好的！
    每個企業(yè)都是處于經(jīng)濟發(fā)展大潮中的“船”，將“這是我的船”的理念用在企業(yè)管理上十分貼切，因為我們的企業(yè)也是大海里的一艘船�？偨�(jīng)理是船長，員工是士兵，如果總經(jīng)理不能掌握員工的心理，不能讓“船上”的員工擰成一股繩，就不能讓這艘船順利起航、迎風(fēng)破浪，不用說成為最好的，更有甚者會在大風(fēng)大浪中翻倒。
    如何駕馭這艘船？關(guān)鍵取決于員工是否能在企業(yè)中獲得足夠的尊重和歸屬感。作為“船長”，要充分利用資源優(yōu)勢，通過精神激勵、制度激勵、環(huán)境激勵、任務(wù)激勵、培訓(xùn)激勵等方式來激發(fā)員工的積極性，通過開展員工生日會、各類競賽活動，讓員工產(chǎn)生歸屬感和榮譽感，激發(fā)工作熱情；作為船上的一員，我們應(yīng)該在船長的領(lǐng)導(dǎo)下，努力履行自己的崗位職責(zé)和義務(wù)，認真做好船長交給的每一項工作，為這艘船凝心聚力謀發(fā)展。只要我們心系一處、同心同德，一切困難就會迎刃而解。全力以赴，確保這條大船駛向勝利的彼岸！

    文\周琳