近日,業內的專業媒體(例如,The Financial 雜志)分析,當前在奢侈品商店設計上有兩大主要趨勢。
其一,隨著許多知名品牌在中國二線城市不斷擴大規模及增加新開店鋪的數量,他們已經注意到他們之前高高在上的品牌形象正受到影響。事實上,許多中國消費者已經開始覺得他們如今可以輕易得到的這些商品的檔次并不像之前給人感覺的那么的尊貴。為了降低這種商店擴張帶來的風險,奢侈品牌正在采取一些措施,而通過店面設計來展示他們的高端地位正是其中之一。同時品牌設計一直是零售設計的一個非常重要的組成部分,那些深層次的元素,比如目標客戶的具體特點、區域特色或者充滿藝術感的旗艦店設計都有助于正確的反映品牌意圖,從而在根本上加強品牌定位以及獲得更高的銷售業績。
其二,這些具有超前意識的奢侈和高端品牌所帶來的另一個零售設計趨勢是盡量為他們的顧客建立一個友好、開放及輕松的零售購物環境。采取這種措施的開拓者是蘋果和巴寶莉,后者最近在英國的攝政街開設了一家按此全新設計概念而建的旗艦店。
在巴寶莉的此次最新動作中,其目標是"將巴寶莉網站的數字體驗帶入到現實空間中,面向未來保持領先,并且充分考慮到品牌的連續性革新進化。"這是一個關于品牌的展示空間,而不僅僅是一個旗艦店,它整合的目標是巴寶莉在現實世界中的網絡魅力。為了實現這個,它表現了大量豐富的數字化技術特征,用以為顧客創建一個多媒體和多感官化的零售體驗經歷。商品內有電子條碼標簽,隨著商品被拿起或挪動,鏡子和墻面將會轉變為屏幕用以展示此相關產品的信息。借助客戶對在線資料的喜愛,銷售員都配備有蘋果播放器,用以向顧客提供一個更加個性化的購物體驗。
巴寶莉還安裝了高科技的音響系統,以及一個38平方米的數碼展示單元,從而營造出了一個能定時顯示模擬的不同的天氣情況的數字化環境,由于巴寶莉的產品(尤其是風衣)最初就是與真實的天氣有密切關聯的,這一效果很好的加強了對他們品牌內涵的詮釋。對參觀旗艦店的消費者來說,這是個極易接近的,輕松的購物環境,客戶在購物的時候不會感到壓力,相反而是鼓勵他們更久的駐留和體驗。
由英國藝術家歷經數月精心打造的家具和配飾,呈現出經典的古典風格,展示出了一種特有的修養和品位,并帶有20世紀建筑物的優雅感。這些富有文化內涵的產品被以像博物館展品一樣風格的形式呈現給客戶,恰當的展示出其品牌歷史的厚重感。毫無疑問,巴寶莉新的全球旗艦店,是一筆巨大的投資,但是,其對品牌的成功管理,加強了它的市場地位,并使其繼續在面向未來的奢侈品零售商中保持著領導者的地位。
- 該帖于 2013-12-13 10:03:00 被修改過