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主題:超市開業前商圈分析的內容和步驟

請叫我大帥

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   一. 商圈 形態

  商圈 形態的了解是進行 商圈 分析的基礎,一般而言, 商圈 形態可分為以下幾種:

  ——商業區。商業行業的集中區,其特色為 商圈 大,流動人口多、熱鬧、各種商店林立。其消費習性為快速、流行、娛樂、沖動購買及消費金額比較高等。

  ——住宅區。該區戶數多,至少須有1000戶以上。住宅區的消費習性為消費者群穩定,便利性、親切感、家庭用品購買率高等。

  ——文教區。該區附近有大、中、小學校等。文教區的消費習性為消費群以學生居多、消費金額普遍不高、休閑食品、文教用品購買率高等。

  ——辦公區。該區為辦公大樓林立。辦公區的消費習性為便利性、外食人口多、消費水準較高等。

  ——混合區。住商混合、住教混合。混合區具備單一 商圈 形態的消費特色,屬多元化的消費習性。

  二. 商圈 的確定

  對現有商店 商圈 的大小、形狀和特征可以較為精確地確定。在國外,一般用信用證和支票購物,可由此查知顧客的地址、購物頻率、購物數量等情況,國內可以通過售后服務登記、顧客意向征詢、贈券等形式搜集有關顧客居住地點的資料,進而劃定 商圈 。

  但是對于一家尚未設立的連鎖店鋪而言,由于缺乏 商圈 統計的基本資料,當然更談不上顧客的支持程度了。因此在從事 商圈 設定的考慮時,可以針對設店地區居民的生活形態及具有關連性的因素為出發點,并配合每天人口的流動情形,深入探討該地區人口集中的原因,以及其流動的范圍,以此作為基本資料來從事 商圈 的設定。

  尤其是一家大規模的連鎖經營企業,其商圍的設定并不像一般小型商店是徒步 商圈 ,可能顧客會利用各種交通工具前來,因此其 商圈 乃屬于特性 商圈 ,所以對于設店地區內工作、學習的人的流動性、購物者的流動性、城市規劃、人口分布、公路建設、公共交通等均要加以觀察,并配合各有關的調查資料,運用趨勢分析以進行 商圈 設定。

  三. 商圈 分析的內容與步驟

  商圈 分析的內容主要由以下部分組成:

  (1)人口規模及特征:人口總量和密度;年齡分布;平均教育水平;擁有住房的居民百分比;總的可支配收入秾格昵戈弄;人均可支配收入;職業分布;人口變化趨勢,以及到城市購買商品的鄰近農村地區顧客數量和收入水平。

  (2)勞動力保障:管理層的學歷、工資水平;管理培訓人員的學歷、工資水平;普通員工的學歷與工資水平。

  (3)供貨來源:運輸成本;運輸與供貨時間;制造商和批發商數目;可獲得性與可靠性。

  (4)促銷:媒體的可獲得性與傳達頻率;成本與經費情況。

  (5)經濟情況:主導產業;多角化程度;項目增長;免除經濟和季節性波動的自由度。

  (6)競爭情況:現有競爭者的商業形式、位置、數量、規模、營業額、營業方針、經營風格、經營商品、服務對象;所有競爭者的優勢與弱點分析;競爭的短期與長期變動;飽和程度。

  (7)商店區位的可獲得性:區位的類型與數目;交通運輸便利情況、車站的性質、交通聯結狀況、搬運狀況、上下車旅客的數量和質量;自建與租借店鋪的機會大小;城市規劃;規定開店的主要區域以及哪些區域應避免開店;成本。

  (8)法規:稅收;執照;營業限制;最低工資法;規劃限制

  (9)其它:租金;投資的最高金額;必要的停車條件等

  下面對上述內容作一具體分析。

  先看人口特征分析。關于商因內的人口規模、家庭數目、收入分配、教育水平和年齡分布等情況可從政府的人口普查、購買力調查、年度統計等資料中獲知。可從商業或消費統計公告中查到特定商品的零售額、有效購買收入、總的零售額等資料。

  再看競爭分析。在作 商圈 內競爭分析時必須考慮下列因素:現有商店的數量,現有商店的規模分布,新店開張率,所有商店的優勢與弱點,短期和長期變動以及飽和情況等。任何一個 商圈 都可能會處于商店過少、過多和飽和的情況。商店過少的 商圈 內只有很少的商店提供滿足 商圈 內消費者需求的特定產品與服務;商店過多的 商圈 ,有太多的商店銷售特定的產品與服務,以致每家商店都得不到相應的投資回報;一個飽和的 商圈 商店數目恰好滿足 商圈 內人口對特定產品與服務的需要。飽和指數表明一個 商圈 所能支持的商店不可能超過一個固定數量,飽和指數可由公式求得。

  IRS=C×RE/RF

  式中 IRS——商業圈的零售飽和指數;

  C——商業圈內的潛在顧客數目;

  RE—— 商圈 內消費者人均零售支出;

  RF—— 商圈 內商店的營業面積。

  假設在商國內有10萬個家庭,每周在食品中支出25元人民幣,共有15個店鋪在商國內,共有144000平方米銷售面積。則該 商圈 的飽和指數為…

  IRS=100000×25/144000=¥17.36

  這一數字越大,則意味著該 商圈 內的飽和度越低;該數字越小,則意味著該 商圈 內的飽和度越高。在不同的高圈中,應選擇零售飽和指數較高的 商圈 開店。

  第三是對 商圈 內經濟狀況的分析。如果 商圈 內經濟很好,居民收入穩定增長,則零售市場也會增長;如果 商圈 內產業多角化,則零售市場一般不會因對某產品市場需求的波動而發生相應波動;如果商圈 內居民多從事同一行業,則該行業波動會對居民購買力產生相應影響,商店營業額也會相應受影響,因此要選擇行業多樣化的 商圈 開業。

  商圈 分析的步驟一般可分為以下幾步:

  第一步是確定資料來源,包括銷售記錄分析、信用證交易分析、郵政編碼分析、調查等。

  第二步是確定調查的內容,包括購物頻率、平均購買數量、顧客集中程度。

  第三步是對商業圈的三個組成部分進行確定。

  第四步是確定商困內居民人口特征的資料來源。

  第五步是根據上述分析,確定是否在 商圈 內營業。

  最后要確定商店的區域、地點和業態等

- 該帖于 2013-12-20 16:19:00 被修改過

何處無塵埃

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  |   只看他 2樓
每一次市調前的準備時間都很短,以致沒有時間去充分準備市調前的資料,市調中難免會有錯漏,報告中當然會有不足;樓主所說的準備工作很充分,實際操作起來會有些困難,比如一個城市/地區的購買力、銷售記錄等。
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與其猶猶豫豫,不如立馬行動

謙讠妄語

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  |   只看他 3樓
貌似這是零售業培訓資料的一節
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