有人把購(gòu)物中心簡(jiǎn)單的理解為一種業(yè)態(tài),比如被商業(yè)運(yùn)營(yíng)的從業(yè)者稱為零售或者高級(jí)零售業(yè)態(tài)。地產(chǎn)開(kāi)發(fā)從業(yè)者認(rèn)為購(gòu)物中心就是簡(jiǎn)單的開(kāi)發(fā),簡(jiǎn)單的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)。張連營(yíng)卻認(rèn)為購(gòu)物中心是涵蓋全產(chǎn)業(yè)鏈的,更多的屬性是一個(gè)投資產(chǎn)品。他說(shuō),“萬(wàn)達(dá)集團(tuán)的王董事長(zhǎng)前幾天講過(guò),購(gòu)物中心是商業(yè)地產(chǎn)也不是商業(yè)地產(chǎn),實(shí)際上是一個(gè)產(chǎn)品,是因?yàn)橘?gòu)物中心追求的目的是資產(chǎn)價(jià)值的最大化。如果它不是產(chǎn)品,不能在未來(lái)為你的現(xiàn)金流做變現(xiàn),就實(shí)現(xiàn)不了商業(yè)價(jià)值最大化的目的。”他認(rèn)為,購(gòu)物中心已經(jīng)成為中國(guó)商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)。
目前百貨轉(zhuǎn)型為購(gòu)物中心存在兩種形式的轉(zhuǎn)變,一是改善型的升級(jí),包括從業(yè)態(tài)升級(jí)的角度考慮,有些購(gòu)物中心增加了餐飲、休閑、娛樂(lè)等業(yè)態(tài)的比重,以此來(lái)增強(qiáng)集客能力等。“有些購(gòu)物中心看似有客流,但是這些客流是否和項(xiàng)目定位相匹配的客流,這方面顯得至關(guān)重要”,張連營(yíng)說(shuō)。另一方面的轉(zhuǎn)型是被張連營(yíng)稱為革命型的轉(zhuǎn)型,比如以產(chǎn)品的概念轉(zhuǎn)型;全過(guò)程把控項(xiàng)目的選址、規(guī)劃、定位、建設(shè)、運(yùn)營(yíng)及再開(kāi)發(fā)等。
“過(guò)去我們講商業(yè)就是要適應(yīng)消費(fèi)者需求,適當(dāng)引導(dǎo)消費(fèi)者,引導(dǎo)不當(dāng)就會(huì)成為壯士”。他說(shuō)把迎合和引導(dǎo)做好,購(gòu)物中心的經(jīng)營(yíng)就不會(huì)形成同質(zhì)化。同時(shí),經(jīng)營(yíng)管理者還要考慮更多的體驗(yàn)式消費(fèi)以及主題式消費(fèi),這些也同樣能夠避免同質(zhì)化的出現(xiàn)。