信息化是企業在發展過程中必須要經歷的一次變革，就像是蒸汽時代的誕生一樣，新的工作方式一旦被傳播開來，必將席卷全世界。物流業作為眾多行業之一，也處在信息化改革的進程，但相比于其他行業，物流業的信息化進程較慢。

　　由于我國的物流企業起步比較晚，尤其是一些中小物流企業而言，相對于國外的物流發展長度來看，我國的物流程度還處于一個非常低級的層次，國內物流信息化管理是未來必然會經歷的一個趨勢。

　　商務物流還要從傳統物流做起。目前國內外的各種物流配送雖然大都跨越了簡單送貨上門的階段，但在層次上仍是傳統意義上的物流配送，因此在經營中存在著傳統物流配送無法克服的種種弊端和問題，尚不具備或基本不具備信息化、現代化、社會化的新型物流配送的特征。

　　電子商務作為數字化生存方式，代表未來的貿易方式、消費方式和服務方式。因此要求整體生態環境要完善，要求打破原有物流行業的傳統格局，建設和發展以商品代理和配送為主要特征，物流、商流、信息流有機結合的社會化物流配送中心，建立電子商務物流體系，使各種流的暢通無阻，才是最佳的電子商務境界。

　　物流配送的許多環節都造成巨大的成本、人力、時間浪費，物流企業必須重視物流配送系統的信息化管理，來降低物流成本。