最近在傳統電商行業的競爭中,免費營銷一度成為熱詞。免費營銷是什么呢,其實我覺得可以換一種說法,那就是商家對消費者的一種福利回饋。比如,一些小贈品,免郵或者免費試用,在我看來,這都屬于免費營銷的范疇。
以前,常常在一些網絡游戲上發現,有許多非常醒目的提示著免費的標志的按鈕。點進去之后,不僅僅有許多誘導消費的活動。甚至還有一些純粹的文字陷阱,說是免費你點擊之后才會提示是買什么送什么。更有甚者,在你點擊的時候會直接扣除你賬戶里面的虛擬游戲幣。這樣最后難免導致大量玩家流失,所以這種免費營銷要不得。哪怕你選擇明碼標價的正常銷售手段都比這強。
現在所有的營銷手段其本質都是在塑造一個消費群體,而不是單單的去推銷一款產品。所以,如果你選擇去做免費營銷。那么千萬不要拿免費當噱頭去吸引消費者的關注,而是要拿免費的產品去換取消費者的口碑。就像一些軟件行業,在開始推廣的階段會推出一些免費版本。讓消費者在使用過程中對軟件產生一定的認可甚至依賴,然后逐步推出一些更加便捷,功能更多的收費版本。前期也可以給消費者免費試用,讓消費者真正的成為產品的宣傳者。這才是免費營銷的最終目的。
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