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樓主
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最重要的一條是選好負責人(即館長)。這個人一定要心細,肯鉆研,有事業心,有責任心,再由他組織一個工作班子,根據需要分工,定崗、定責。
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要遵紀守法。要建立一整套管理制度。在設備管理、衛生防疫管理、安全管理、優質服務等方面都要照章辦事,不能馬虎,不能講情面。
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要優先職工教學培訓。保證嬰兒游泳質量,不能對家長敷衍了事,撫觸時動作要做到位。
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經營管理納入企業管理。
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合理收費。相對水質、水溫也保持的好,尤其是老顧客,非常喜歡我們這個環境。
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保證水質衛生和水溫,有專人化驗水質,每場化驗一次,每周送防疫站化驗一次。
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保證人身安全,每場保證有5名救護,發現情況及時處理,消除隱患。
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優質服務,服務人員對顧客關心、熱情、服務周到,及時聽取意見,改進工作。
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