會員管理系統(tǒng)是企業(yè)經(jīng)營中不可或缺的一個有利工具,它能夠為用戶提供詳細的服務(wù)項目,讓每一次消費都能夠清晰的記錄下來,因此很多企業(yè)都在使用會員管理系統(tǒng),那么會員管理系統(tǒng)是如何讓你減輕工作量的呢?
會員管理系統(tǒng)非常全面,能夠全面的登記顧客,不管是辦不辦會員卡,都可以記錄,以后都可以作為促銷活動的對象。軟件中有三種類型的會員卡“儲值卡、次卡、套餐卡”可以分別建立不同面值的會員卡,讓顧客辦理,這樣不同面值可以享受不同折扣,操作更靈活方便。
在會員管理系統(tǒng)中還可以設(shè)置員工在各項服務(wù)中的提成,每件商品的提成,和當月總業(yè)績量的提成。每一位服務(wù)顧客的員工都能夠清晰的查到自己的工作業(yè)績和各種提成。每個月的匯總統(tǒng)計都可以清晰的分析出業(yè)績趨勢,可以為每位員工制定下月的工作計劃。
會員管理系統(tǒng)還具有強大的短信群發(fā)功能,短信發(fā)送成功率99.9%,可以以這種方式篩選會員信息,有針對性的發(fā)送短信,做有效營銷,把錢花在刀刃上。
當?shù)陜?nèi)經(jīng)營穩(wěn)定了,也可以做一個甩手老板,軟件內(nèi)有老板短信功能,可以把每天的業(yè)績以短信的形式發(fā)送給老板和股東。
員工的考勤,可以在軟件內(nèi)直接和工資掛勾,請假,遲到,獎罰等都直接在工資單上體現(xiàn)出來。
軟件中的報表功能,可以匯總,銷售、商品、服務(wù)、會員卡信息、員工信息、工資情況、等報表,從多個方面核算公司的運營情況和以后的發(fā)展方向。
會員營銷管理軟件,有效促進會員管理系統(tǒng)的發(fā)展
如今,各行各業(yè)在發(fā)展中的營銷手段各式各樣,商家之間的競爭也十分激烈。因此,擁有會員的多少,也成為了商家競爭的籌碼,談到會員,對于企業(yè)來說,怎么才能夠更好的去管理會員,維護好會員的權(quán)益呢?隨著各種會員管理軟件的相繼出現(xiàn),它們功能各不相同,但很多軟件都停留在單純的會員管理功能上。做為會員要比普通的散客能享受到折扣和積分兌換禮品的權(quán)利。
鼎捷軟件會員管理系統(tǒng),不僅僅是把會員信息錄入并進行信息化的管理,它還可以對會員信息進行分析、篩選,能夠把會員的消費服務(wù)項目,消費時間,根據(jù)時間提醒會員該到店里做什么服務(wù)了,有了什么打折活動,現(xiàn)在積分有了什么小禮品可以兌換等內(nèi)容,以短信的方式通知顧客,通過各種方式刺激會員重復(fù)進店消費。通過消費額度提升會員打折比例,讓積分可以當錢花,擁有專屬的會員特供,讓辦卡的會員擁有特殊的照顧,激勵老會員,也能促進普通客戶轉(zhuǎn)化成辦卡會員。
選擇了一套好的會員管理系統(tǒng),再也不會為會員管理而發(fā)愁,老會員介紹新會員,會員會源源不斷的來店消費,我們通過會員管理系統(tǒng),能夠輕輕松松搞好管理,快快樂樂當老板。
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