上周去一家生產企業參觀。為了避免廣告之嫌,隱去這家企業的名字。
幾年前,一起嬰幼兒食品安全事件襲卷中國大地,幾乎所有相關的國內企業都相繼中招,這家企業離事件的爆發點最近,受到的影響也最大,一夜之間幾乎倒地不起。當時所有人認定這家企業要么被收購、要么破產,別無他路。
所有人都看走了眼。
幾年過去,他沒有倒下,更沒有被兼并,憑著頑強的毅力,今天依然站在該行業的前排,業績以年增長40%左右遞增。
帶著疑問參觀了這家企業,收獲大于參觀本身。
接我們的車停在樓前,我們下車后,車順勢開到專用停車位。旁邊的工作人員介紹說,如果不按規定停車,會受到相應處罰。
“所有人都會被罰嗎?”我問。
工作人員點頭,他說,就在上周公司的副總被罰款一百元,副總外出開會忘帶了物品,回來取,因時間緊急,就把車放在了樓前,但保安還是給他開了罰單。
進入大樓,環境整潔,像是新啟用的辦公場所,幾乎一塵不染。每層樓的觀景臺都擺放了各種盆栽,看得出有專人照顧,葉子鮮綠、少有黃葉,花盆被擦得亮晶晶的,而這座大樓已經使用了多年。
在會議室,企業的副總接受我們的訪問。她大體介紹了企業的運轉情況。其間有找她請示工作的員工,請示的工作她立即給予答復,需要協調的部門,她也打電話一并落實。務實的工作作風給我們留下了深刻印象。
過后,我問她,每件工作都是這樣處理嗎。
她說,幾乎是。現在企業處于上升期,如果人為放大溝通成本,浪費的不僅僅是時間,還有機會、人力、物力。我們拖不起,市場機會稍縱即逝,她說。在大企業工作的人都會深有感觸,一件工作匯報上去,無限期等待、部門之間責任不清,而這些往往讓人身心俱疲。
結束對副總的采訪已近七點,工作人員大多下班,樓里的燈光已轉成夜燈。我們去衛生間洗手,一位員工囑咐我們,走時請把燈關掉。這位普通員工的提醒讓我們有些感動,只有良好的企業氛圍和員工素質才能做出如此舉動。我見過許多辦公大樓內做不到人走燈滅,有時一亮就是一晚,電腦也是常常忘記關閉,除了安全隱患,還存在著極大的資源浪費。而這些,許多企業視而不見,或者員工視而不見。
副總送我們出門,公司外面是一片樓宇。副總說,這里有兩棟樓是他們的,是為員工蓋的出租式公寓,解決年輕員工的后顧之憂。
帶著疑問來,走時仍有疑問,但也稍解迷團。
近乎被兼并的公司,僅用幾年時間,不僅重新站起來,而且還沖刺在行業領先的方陣里,肯定有其獨到之處,一天采訪下來,感觸最為深刻的是:想做成事的企業總是把做事放在首位,務實、嚴謹之風貫穿在企業的方方面面。只有保持這種作風的企業或行才能屹立行業前沿。
柳二白- 該帖于 2014-5-17 14:56:00 被修改過