隨著主流消費(fèi)習(xí)慣的改變,購(gòu)物中心的百貨、休閑娛樂、餐飲的比例也發(fā)生了顛覆性的變化,購(gòu)物中心的消費(fèi)趨勢(shì)也日漸明晰。下面和大家共同來盤點(diǎn)購(gòu)物中心未來八大消費(fèi)趨勢(shì)。
趨勢(shì)一:消費(fèi)者購(gòu)物習(xí)慣從就近消費(fèi)轉(zhuǎn)向便捷性消費(fèi)
以往消費(fèi)者一般選擇離居住地比較近的消費(fèi)場(chǎng)所進(jìn)行消費(fèi),但隨著地鐵等交通的快速發(fā)展、私家車數(shù)量的猛增,消費(fèi)者購(gòu)物習(xí)慣從就近消費(fèi)轉(zhuǎn)向便捷性消費(fèi)。購(gòu)物場(chǎng)所停車場(chǎng)停車位的數(shù)量、軌道交通的通達(dá)性成為消費(fèi)者選擇購(gòu)物的重要因素。
趨勢(shì)二:消費(fèi)將從價(jià)格考量轉(zhuǎn)向綜合性體驗(yàn)消費(fèi)考量
消費(fèi)者從關(guān)注商品價(jià)格轉(zhuǎn)向更多的關(guān)注綜合性體驗(yàn)感受,注重在購(gòu)物過程中產(chǎn)生美好的消費(fèi)快感。故此,消費(fèi)者對(duì)購(gòu)物中心的購(gòu)物環(huán)境體驗(yàn)、個(gè)性化服務(wù)水平、商品品質(zhì)保證、消費(fèi)安全監(jiān)管的要求越來越高。在未來,綜合性體驗(yàn)將成為購(gòu)物中心競(jìng)爭(zhēng)制勝的關(guān)鍵。
趨勢(shì)三:消費(fèi)者的購(gòu)物習(xí)慣將從流行消費(fèi)轉(zhuǎn)向個(gè)性品牌消費(fèi)
人們的消費(fèi)觀念正在逐步的發(fā)生轉(zhuǎn)變,人們的審美不斷的向個(gè)性化轉(zhuǎn)變,而不再是大眾的流行審美觀念。在當(dāng)今社會(huì),消費(fèi)者購(gòu)買商品愈來愈重視商品的象征意義,更加關(guān)注通過消費(fèi)來獲取個(gè)性的滿足,以及優(yōu)越感。未來購(gòu)物中心的競(jìng)爭(zhēng)將是個(gè)性化體驗(yàn)消費(fèi)的服務(wù)水平競(jìng)爭(zhēng),而非商品價(jià)格的對(duì)比競(jìng)爭(zhēng)。
趨勢(shì)四:消費(fèi)者從原來以商品性價(jià)比為核心轉(zhuǎn)向以自身社會(huì)地位圈層定位
在物質(zhì)貧乏時(shí)期,人們購(gòu)物僅僅只是為了物質(zhì)本身的消費(fèi),而在當(dāng)代,物質(zhì)豐富的條件讓人們更多的關(guān)注自身的社會(huì)地位,更加注重對(duì)品牌的追求。購(gòu)物中心的業(yè)態(tài)和客群定位應(yīng)隨著圈層消費(fèi)的變化對(duì)業(yè)態(tài)組合和經(jīng)營(yíng)模式及時(shí)做出全程動(dòng)態(tài)調(diào)整。
趨勢(shì)五:對(duì)奢侈品的消費(fèi)將從少數(shù)高收入消費(fèi)群體轉(zhuǎn)向追求品牌的大眾消費(fèi)群體
隨著中國(guó)社會(huì)的發(fā)展,追求自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)及被社會(huì)認(rèn)同的人群數(shù)量越來越多,人們將開始注重奢侈品的消費(fèi)。購(gòu)物中心采用國(guó)際流行的買手制推動(dòng)奢侈品的消費(fèi)將成為一種趨勢(shì),其中性價(jià)比成為奢侈品消費(fèi)的關(guān)鍵引擎。
趨勢(shì)六:更多消費(fèi)者將從線下消費(fèi)模式轉(zhuǎn)向O2O消費(fèi)模式
過去,中國(guó)消費(fèi)者每天去一次或好幾次商場(chǎng)買東西,現(xiàn)在,越來越多的消費(fèi)者線下購(gòu)買頻率明顯在下降,盡管每次購(gòu)物的金額明顯上升。因?yàn)楝F(xiàn)在O2O(Online To Offline)非常便捷幫助消費(fèi)者購(gòu)物,人們有更多純的休閑時(shí)間去旅游,或去運(yùn)動(dòng)健身,或參加真正的純粹的休閑活動(dòng)。
趨勢(shì)七:更多消費(fèi)者從“溫飽型”向“小康型”轉(zhuǎn)變
未來的消費(fèi)重點(diǎn)將主要是產(chǎn)品的更新?lián)Q代,高技術(shù)、多功能、新款式、低能耗、無污染的新型耐用消費(fèi)品將受到青睞。更多消費(fèi)者由基本生活消費(fèi)為主過渡到以發(fā)展性和享受性消費(fèi)為主,家庭轎車、運(yùn)動(dòng)器材、保健產(chǎn)品、影視產(chǎn)品、文化教育、旅游、收藏等也漸漸成為消費(fèi)的熱點(diǎn)。
趨勢(shì)八:消費(fèi)者從物質(zhì)消費(fèi)轉(zhuǎn)向情感消費(fèi)!
在情感需要的驅(qū)動(dòng)下,消費(fèi)者購(gòu)買的產(chǎn)品并不是非買不可的生活必需品,而是一種能與其心理需求引起共鳴的感性產(chǎn)品。其購(gòu)買行為通常建立在感性邏輯之上,以喜歡就買作為行動(dòng)導(dǎo)向。因此購(gòu)物中心應(yīng)該在提供精神的愉悅、個(gè)性的實(shí)現(xiàn)和感情的滿足等方面提供個(gè)性化商品和服務(wù),更多消費(fèi)者追求的感性化消費(fèi)趨向?qū)⒅饾u增強(qiáng)。