企業(yè)使用ERP軟件,選型是一項非常關(guān)鍵的工作,如果選擇不當(dāng),那么不僅浪費(fèi)資金,而且還會為再次上ERP系統(tǒng)失去信心。那么企業(yè)如何選擇ERP?接下來我們就來了解一下ERP選型的重要性。
企業(yè)上ERP系統(tǒng)之前首先必須了解什么是ERP。ERP它不但是一套軟件,而且是一套管理系統(tǒng),它里面融入了一套管理思想,為企業(yè)的業(yè)務(wù)、采購、生產(chǎn)、倉庫、財務(wù)等提供解決方案。ERP系統(tǒng)的上線需要一段稍長的實(shí)施過程,她要改變企業(yè)目前的很多部門工作習(xí)慣。科學(xué)的解決方案使企業(yè)運(yùn)行規(guī)范,輕松自如,生產(chǎn)速度加快,人力成本及物料成本得到明顯的降低。不同的ERP公司由于對企業(yè)的理解不一,因此所設(shè)計的解決方案也可能不一樣。正如醫(yī)生治病,西醫(yī)和中醫(yī)的解決方案不同。西醫(yī)的方案是以毒攻毒,而中醫(yī)的方案則是“中和”。所以企業(yè)在上ERP系統(tǒng)時要看ERP公司顧問針對本企業(yè)采用什么樣的解決方案,是否適合自身。
企業(yè)在選擇ERP供應(yīng)商時不能只看廣告。目前,中國的ERP市場顯得較為雜亂,作者本人稍作總結(jié)大概分為四類:
一類,原來制作會計用的帳務(wù)處理工具軟件(財務(wù)軟件)的軟件公司,他們在中國的軟件市場上發(fā)展比較早,并且面對的用戶都是企業(yè)的核心人物——財務(wù),因此得以迅速發(fā)展起來,形成了較大規(guī)模,后來也做ERP項目;
二類,是行業(yè)化的ERP軟件公司(規(guī)模不是很大),比如國內(nèi)有幾家專業(yè)的服裝ERP軟件公司,他們就專注于服裝企業(yè)的ERP解決方案研究;
三類、是為企業(yè)量身定做的中小型軟件公司,他們一般鎖定某幾個行業(yè),或某個區(qū)域開展業(yè)務(wù),為企業(yè)設(shè)計個性化的ERP解決方案;四類、把ERP做成軟件包產(chǎn)品,然后在全國各大中小城市找代理商經(jīng)銷,價格低廉。
那么企業(yè)上ERP系統(tǒng)到底應(yīng)該選擇哪類公司呢?如選擇上面所說的一類。這種公司他們強(qiáng)調(diào)的業(yè)務(wù)量,不斷的在市場投入廣告,發(fā)展代理商,開設(shè)分公司。
1、他們在管理上售前和售后是分開的兩個部門,售前顧問利用PPT等形式肯定滿足客戶一切需求,并描繪出宏偉藍(lán)圖,而售后顧問服務(wù)及軟件功能往往達(dá)不到。
2、這類公司把ERP當(dāng)成工具軟件出售,把軟件做成通用版,因此很多行業(yè)使用起業(yè)不順暢。很多企業(yè)投入巨資他們,結(jié)果往往只有財務(wù)部門做帳務(wù)使用,業(yè)務(wù)部門基本癱瘓。
3、不能提供個性化服務(wù)。因為他們的源代碼掌控在總部少數(shù)人手中,而面對的客戶成千上萬,作為通用性的軟件要作修改必須經(jīng)很長時間的醞釀且通過好些部門批準(zhǔn),因此他們不可能為某個企業(yè)或某個行業(yè)另存一套源代碼。
4、他們的代理往往代理很多軟件產(chǎn)品,在企業(yè)管理方面經(jīng)驗不一定很豐富,簽合同收款后服務(wù)往往打折扣。
因此,筆者建議企業(yè)上ERP系統(tǒng)最好找以上的二類或三類ERP供應(yīng)商。
一、他們專注某個或幾個行業(yè),在行業(yè)方面會積累豐富的經(jīng)驗,這樣實(shí)施項目快,少走彎路。
二、他們業(yè)務(wù)靈活,可以為客戶做出很多個性化的修進(jìn)。如選擇第四類軟件供應(yīng)商,他們不能提供良好的售后服務(wù),行業(yè)個性化不強(qiáng),結(jié)果可想而知。
其次,也是最主要,在軟件行業(yè)流行這么一句話“三分靠軟件,七分靠施舍”,可見軟件實(shí)施的重要性。ERP軟件不像其他常規(guī)軟件,更重要的是體現(xiàn)一種管理思想。
ERP帶來的效益
1、庫存下降30%~50%。這是人們說得最多的效益。因為它可使一般用戶的庫存投資減少1.4~1.5倍,庫存周轉(zhuǎn)率提高50%。
2、延期交貨減少80%。
3、采購提前期縮短50%。
4、管理水平提高,管理人員減少10%,生產(chǎn)能力提高10%~15%。此外,近年來ERP市場的飛速成長也顯示出了它的巨大發(fā)展?jié)摿Α?
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