超市防損：防損部介紹及其宗旨

一、 防損的職能：
防損是在商場營銷過程中，協助保障營運部門的各種安全，控制各種損耗，是各銷售部門的忠實伙伴。
二、 防損的宗旨：
就是將損耗控制到最低。
三、 防損的工作目的：
就是降低營運成本，從而為公司增加利潤，把一切損耗拒之門外。
四、 對防損員的工作要求和期望：
每位防損員必須每天付出最大的努力,否則就不能將損耗絕對降低, 因此,我們每位防損員都起著重要作用。
 能力：具有處理商場內日常工作或處理反復出現的防損問題的基本常識和能力。
 態度：作為本商場的防損員工,對工作必須抱著積極的態度,對于有損公司利益的事,毫不猶豫地堅決制止,這一點非常重要。
 禮貌：每一位防損員代表的是防損課和我們的公司,所以必須文明禮貌,即使在不利的環境下，好斗與粗俗是不能容許的，應該堅定而彬彬有禮，在任何時候表現出自控的能力。
 克制：個人的習慣不應妨礙你的工作，希望你及時完成上級布置的所有工作。真正的克制是指在任何情況下，都顯示適當的風度和行為，就是主管不在場也一樣。
 行為：作為本公司的防損員，你必須在上班時間隨時保持警惕，不應參與不必 要的談話。不得從供應商、促銷人員那里接受禮品及小費。
 言談舉止：應該始終表現出冷靜的行為，不要與人爭吵或表現出不文明的情緒，不要匆忙行事，如有必要也能以控制局面、穩定為目的動用最低限度的武力。
 便衣、制服：作為便衣防損必須穿著普通服裝，在服裝方面避免穿著特別，因為這樣會引起小偷的注意，引人注意是我們不希望的。制服方面按規定著裝，將工卡佩帶顯眼位置。
 準時：希望你準時上班，如果有原因不能準時報到，就必須在前一天寫出請假條，待批準后方可執行。如遇突發事件（如病假、親人病故等）可在電話申請，于上班時補齊手續。