一. OUTLET業(yè)態(tài)的由來(lái)和優(yōu)勢(shì)
奧特萊斯OUTLETS是一種新的商業(yè)形態(tài), 以銷(xiāo)售名牌過(guò)季、下架、斷碼商品組成。
OUTLETS在發(fā)展初期作為單個(gè)的“工廠(chǎng)直銷(xiāo)店”(factory outlet),以?xún)?yōu)惠的折扣價(jià)格處理工廠(chǎng)尾貨,由于是廠(chǎng)商采用直銷(xiāo)的形式價(jià)格優(yōu)惠。由于受到崇尚品牌的消費(fèi)群體之青睞,直銷(xiāo)店成片成群逐漸匯集,形成大型的品牌折扣直銷(xiāo)廣場(chǎng),并最終發(fā)展成為一種獨(dú)立的、嶄新的商業(yè)零售形態(tài)。
目前奧特萊斯業(yè)態(tài)與旅游休閑文化結(jié)合,形成一種高級(jí)商業(yè)形態(tài)。
奧特萊斯業(yè)態(tài)滿(mǎn)足了消費(fèi)者和名牌廠(chǎng)商的雙方特殊需求,名牌廠(chǎng)商需要處理過(guò)季節(jié)商品;進(jìn)駐品牌直銷(xiāo)廣場(chǎng),廠(chǎng)商能夠及時(shí)設(shè)置最新的品牌形象店和折扣,同時(shí)采用直銷(xiāo)形式能夠有效加速銷(xiāo)售額增長(zhǎng),加快收回資金;眾多品牌消費(fèi)者需要便宜價(jià)格得到名牌商品,因此,奧特萊斯業(yè)態(tài)在中國(guó)具有較大生命力。
1921年做過(guò)百貨店買(mǎi)手的Frieda loehmann在紐約的布魯克林開(kāi)設(shè)了第一家以她的名字命名的折扣店。Loehmann女士從其他的生產(chǎn)廠(chǎng)家買(mǎi)來(lái)他們的季后商品,以比傳統(tǒng)百貨店的價(jià)格低30%-65%的誘人價(jià)格發(fā)售。之后,Loehmann在全美開(kāi)設(shè)了多家分店,到1998年多達(dá)68家分店,在2005年也有超過(guò)50家分店散布在全美各地。這時(shí)的奧特萊斯發(fā)生了變化:
1、 經(jīng)營(yíng)者既有單一的廠(chǎng)商,也有專(zhuān)業(yè)的買(mǎi)貨公司,從其他零售商或廠(chǎng)家購(gòu)買(mǎi)過(guò)季節(jié)商品。
2、 商品品牌和品種豐富,消費(fèi)者挑選余地大。
3、 出現(xiàn)了連鎖態(tài)勢(shì)。
奧特萊斯需要大量品牌折扣店,在美國(guó)著名的品牌折扣店Marshall’s,T.J.Max,Burlington Coatfactory和Ross等。
1979年第一家Outlet Shopping Center在威斯康星州落成。大型折扣購(gòu)物中心的出現(xiàn)是零售歷史上重要的發(fā)展階段,它帶來(lái)了零售業(yè)新一輪的繁榮,沖擊了傳統(tǒng)的百貨銷(xiāo)售。
大型奧特萊斯購(gòu)物中心有許多折扣店組成,包括廠(chǎng)商直銷(xiāo)店、設(shè)計(jì)師品牌折扣店、百貨折扣店等。
大型奧特萊斯購(gòu)物中心大部分是房地產(chǎn)公司開(kāi)發(fā)的,例如Primium outlets 美國(guó)屬于美國(guó)大型房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商之一的Chelea Property Group,這些九十年代開(kāi)發(fā)的奧特萊斯購(gòu)物中心具有如下特點(diǎn):
1.出現(xiàn)了專(zhuān)門(mén)的奧特萊斯發(fā)展商和經(jīng)營(yíng)公司,負(fù)責(zé)與奢侈品談判,并負(fù)責(zé)奧特萊斯開(kāi)發(fā)與建設(shè)。
2.歐特萊斯規(guī)模不斷擴(kuò)大,經(jīng)營(yíng)面積從幾萬(wàn)平方米到數(shù)十萬(wàn)平方米,餐飲休閑娛樂(lè)業(yè)態(tài)開(kāi)始與奧特萊斯結(jié)合,物業(yè)可能是購(gòu)物中心、街區(qū)、賓館等綜合性物業(yè),依舊以開(kāi)放式商業(yè)街區(qū)為主。
3.奧特萊斯購(gòu)物環(huán)境和功能更加完備,尤其是有相當(dāng)部分奧特萊斯與旅游中心結(jié)合在一起。奧特萊斯購(gòu)物中心與城市距離一般保持40分鐘車(chē)程比較理想,其中近四分之一銷(xiāo)量來(lái)自游客。美國(guó)拉斯維加斯的奧特萊斯的銷(xiāo)售量更是主要來(lái)自游客,配備游客接待中心。
奧特萊斯業(yè)態(tài)在美國(guó)得到蓬勃發(fā)展,目前已經(jīng)發(fā)展到320多家?jiàn)W特萊斯。日本、韓國(guó)新加坡都有自己的奧特萊斯商店。
圖1 美式OURLET
奧特萊斯在中國(guó)具有良好發(fā)展前景,特別是沿海富裕地區(qū)和西南、華北等富裕地區(qū),必須有品牌消費(fèi)群體才能支撐。
奧特萊斯業(yè)態(tài)并不適合遍地開(kāi)花,需要引導(dǎo)這種新型業(yè)態(tài)在中國(guó)健康發(fā)展,避免一哄而起。
要做好奧特萊斯商業(yè)廣場(chǎng)需要較強(qiáng)的經(jīng)營(yíng)實(shí)力,至少5000萬(wàn)元以上流動(dòng)資金用于經(jīng)營(yíng),保證貨品充足。
二. 美國(guó)、日本奧特萊斯業(yè)態(tài)的發(fā)展
美國(guó)奧特萊斯種類(lèi)多,很多創(chuàng)新的商店也是從美國(guó)開(kāi)始,通過(guò)比較研究美國(guó)多個(gè)奧特萊斯商店,作者認(rèn)為fashion outlet是美國(guó)非常有特色的品牌折扣店,它將流行文化和商業(yè)展示完美結(jié)合。
1.時(shí)尚奧特萊斯項(xiàng)目介紹
fashion outlet位于美國(guó)拉斯維加斯,擁有100多個(gè)一流設(shè)計(jì)師推出的最新款式時(shí)裝精品,號(hào)稱(chēng)精品時(shí)尚總匯,折扣達(dá)到75%。
(1) 項(xiàng)目布局與環(huán)境
圖2 時(shí)尚奧特萊斯商場(chǎng)總體布局
圖3 時(shí)尚奧特萊斯商場(chǎng)入口
圖4 商場(chǎng)內(nèi)部環(huán)境
圖5 主題裝飾區(qū)域-采用男女任務(wù)形象烘托環(huán)境
圖6 特色雕塑和燈飾
(2) 品牌組合
表1 時(shí)尚奧特萊斯品牌組合表
EndFragment(3)VMD 商業(yè)形象展示
女性商品視覺(jué)形象
圖7 STYLES特色女性流行時(shí)裝店
男性商品視覺(jué)形象
圖8 男裝特色店
圖9 美國(guó)著名品牌 老海軍
圖10 GAP品牌名店
圖11針對(duì)青年消費(fèi)者的視覺(jué)形象店
櫥窗與照明特色
圖12 特色櫥窗
圖13 女裝店的典型照明裝置
圖14 頂部燈光營(yíng)造氣氛
2.位于風(fēng)景區(qū)的奧特萊斯介紹-Desert Hills Premium Outlets
美國(guó)奧特萊斯還有一個(gè)特點(diǎn)是很多位于風(fēng)情優(yōu)美的旅游區(qū),環(huán)境優(yōu)美,商業(yè)布局注重園林環(huán)境,營(yíng)造休閑氣氛。坐落于美國(guó)洛杉磯的Desert Hills Premium Outlets就擁有120家店
圖15 美國(guó)desrt Hills Premium奧特萊斯入口廣場(chǎng)
圖16 美國(guó)desrt奧特萊斯園林景觀
3.混合業(yè)態(tài)的奧特萊斯購(gòu)物中心-美國(guó)新澤西花園購(gòu)物中心
美國(guó)新澤西花園購(gòu)物中心是一個(gè)奧特萊斯業(yè)態(tài)的特色購(gòu)物中心,它的特色主力店很有特色,不引進(jìn)梅西等大型流行百貨,而是引進(jìn)尼曼.馬庫(kù)斯高檔服飾百貨和紐約第五大道折扣百貨,對(duì)顧客具有很強(qiáng)的吸引力。
今后這種類(lèi)型購(gòu)物中心將在中國(guó)流行,并且在經(jīng)營(yíng)上具有較強(qiáng)的生命力,值得非核心商圈的購(gòu)物中心在業(yè)態(tài)設(shè)計(jì)時(shí)參考。
(1).項(xiàng)目總體規(guī)劃和布局
本項(xiàng)目是新澤西最大的奧特萊斯購(gòu)物中心,位于新澤西州高速公路旁邊,與紐約曼哈頓車(chē)程為半個(gè)小時(shí)距離。本項(xiàng)目是新澤西最大的購(gòu)物中心,共計(jì)有200個(gè)品牌專(zhuān)業(yè)商店,服裝和鞋類(lèi)購(gòu)物免稅,食品區(qū)擁有各類(lèi)口味餐廳,還有兒童游戲區(qū)。
圖17 新澤西花園購(gòu)物中心平面商業(yè)布局圖
(2).項(xiàng)目業(yè)態(tài)組合
表2 新澤西花園特色主力店+次主力店+餐飲+奧特萊斯業(yè)態(tài)
(3).新澤西花園購(gòu)物中心VMD特點(diǎn)
作為奧特萊斯購(gòu)物中心的新型業(yè)態(tài)組合形式,新澤西花園購(gòu)物中心比較注重整體商業(yè)形象,內(nèi)部專(zhuān)賣(mài)店店面形象和內(nèi)部陳列都具有較高水平,對(duì)顧客具有較強(qiáng)的吸引力。
特色櫥窗:
圖18 典型女裝門(mén)店形象
圖19 面向年輕女性的商店
圖20 典型男裝商店
日本OUTLET發(fā)展趨勢(shì)
2005年楊寶民先生系統(tǒng)考察了日本典型的奧特萊斯業(yè)態(tài),日本御殿場(chǎng)premium OUTLET位于風(fēng)光優(yōu)美的靜岡縣富士山風(fēng)景區(qū)附近,與東京之間距離為2個(gè)小時(shí)車(chē)程,風(fēng)光秀美的御殿場(chǎng)擁有自然河道,旅游觀光和OUTLET購(gòu)物休閑相互結(jié)合,能夠有效延長(zhǎng)顧客停留時(shí)間。
日本御殿場(chǎng)奧特萊斯主要都是一層的歐式建筑,吸引170家品牌名店入住,其中35家第一次入住日本,商品銷(xiāo)售主要是歐美名牌(例如美國(guó)GAP)和日本及中國(guó)服飾,其中沒(méi)有品牌的優(yōu)良商品以?xún)r(jià)格低廉也吸引相應(yīng)顧客群。
表3 御殿場(chǎng)基本數(shù)據(jù)
御殿場(chǎng)Gotemba premium OUTLET center | |
占地面積 | 170000平方米 |
營(yíng)業(yè)面積 | 22200平方米 |
停車(chē)位 | 1700個(gè) |
投資總額 | 50億日元 |
營(yíng)業(yè)額預(yù)算 | 150億元 |
Chelsea Japan Co., LTD | |
股份比例 | 美國(guó)GCA40% 日商巖井30% 三菱地所30% |
成立日期 | 1999年7月2日 |
實(shí)際資本額 | 24.9億日 |
日本橫濱港碼頭的海濱商店是日本目前為止最大的“奧特萊斯”中心,1998年9月開(kāi)業(yè),擁有50余家店,在經(jīng)濟(jì)不景氣的狀況下逆勢(shì)上揚(yáng),顯示出強(qiáng)勁的爆發(fā)力,培養(yǎng)了一大批“奧特萊斯”的忠實(shí)fans。
開(kāi)發(fā)商三井不動(dòng)產(chǎn)在橫濱奧特萊斯成功的鼓舞下,開(kāi)發(fā)了五家?jiàn)W特萊斯購(gòu)物中心。在經(jīng)營(yíng)管理方面將租金和促銷(xiāo)費(fèi)用合在一起以銷(xiāo)售額扣點(diǎn)方式經(jīng)營(yíng),嚴(yán)格控制廠(chǎng)商業(yè)態(tài)內(nèi)容,維護(hù)統(tǒng)一的經(jīng)營(yíng)形象。
圖21橫濱奧特萊斯購(gòu)物中心效果圖及商店照片
圖22橫濱奧特萊斯購(gòu)物中心海濱景觀
表4 橫濱奧特萊斯購(gòu)物中心(Yokohama Bayside Marina)
項(xiàng)目定位
| 重視生活品味的主題奧特萊斯購(gòu)物廣場(chǎng) |
主題 | 美國(guó)東海岸風(fēng)味的港口街道 強(qiáng)調(diào)異國(guó)情調(diào)、空間氣氛的營(yíng)造、風(fēng)格差異化 |
業(yè)態(tài)組合 | Outlet shop+ sea port restaurant +market |
整體成功要素 | 與東京剛剛好的距離,利用濱海特點(diǎn),以建筑空間、店鋪設(shè)計(jì)、街道布景營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)等手段,營(yíng)造休閑圣地的氣氛,在商品方面集結(jié)受到歡迎品牌,并以低于百貨公司的價(jià)格出售。 |
開(kāi)業(yè)后不到半年超過(guò)450萬(wàn)人,207億日元以上年?duì)I業(yè)額。
僅僅依靠次品和殘品是無(wú)法維持奧特萊斯的店鋪魅力,根據(jù)日本奧特萊斯發(fā)展需要,日本服飾廠(chǎng)商開(kāi)始設(shè)計(jì)奧特萊斯專(zhuān)業(yè)商品,例如N ext door等開(kāi)發(fā)17家?jiàn)W特萊斯店,紳士男裝品牌brooks brother負(fù)責(zé)奧特萊斯的主管認(rèn)為,位于御殿場(chǎng)premium OUTLET的銷(xiāo)售金額不比東京青山總店的金額少。
三. 北京燕莎奧特萊斯的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)
燕莎奧特萊斯購(gòu)物中心于2002年12月18日開(kāi)業(yè),是國(guó)內(nèi)首家開(kāi)業(yè)的OUTLETS購(gòu)物中心。燕莎奧特萊斯購(gòu)物中心是燕莎友誼商城的第一家直屬分店,也是國(guó)內(nèi)第一家規(guī)范的品牌直銷(xiāo)購(gòu)物中心。奧特萊斯(OUTLETS)是歐美最為流行的零售業(yè)態(tài)之一,在零售商業(yè)中專(zhuān)指由銷(xiāo)售名牌過(guò)季、下架、斷碼商品的商店組成的購(gòu)物中心,由于品牌馳名、價(jià)格實(shí)惠,在歐洲、美國(guó)、日本和東南亞地區(qū)深受消費(fèi)者的歡迎。
燕莎集團(tuán)2007年經(jīng)營(yíng)指標(biāo),商品銷(xiāo)售總額含稅32.2億元,純利潤(rùn)指標(biāo)1.1億元, 燕莎奧特萊斯已經(jīng)在北京和哈爾濱開(kāi)設(shè)了品牌折扣商店。目前燕莎北京奧特萊斯正在擴(kuò)建,B座經(jīng)營(yíng)環(huán)境目前最好。
(一)位置交通
燕莎奧特萊斯購(gòu)物中心坐落于北京東四環(huán)工大橋西側(cè),緊鄰東四環(huán)路,四通八達(dá)的公路構(gòu)成緊密便捷的交通網(wǎng)絡(luò)。從購(gòu)物中心至亞運(yùn)村方向、或至中央商務(wù)區(qū)(CBD)方向以及北京市中心方向等等均暢通無(wú)阻。中心距離首都機(jī)場(chǎng)約25公里,距離燕莎友誼商城10公里。
購(gòu)物中心附近,京沈高速路、京津塘高速路與東南四環(huán)路連接,構(gòu)成了縱深極廣的輻射面。有多條公交線(xiàn)路直通燕莎奧特萊斯購(gòu)物中心門(mén)口,包括:30路、34路、801路、952路、810路。
(二)總體規(guī)劃
燕莎奧特萊斯一期建筑面積3.5萬(wàn)平方米,二期達(dá)到10萬(wàn)平方米,免費(fèi)停車(chē)面積達(dá)到5萬(wàn)平方米。
A區(qū)中心建筑面積17,343平方米,上下兩層,營(yíng)業(yè)面積達(dá)16,000平方米,有1000余個(gè)車(chē)位。薈萃了國(guó)內(nèi)外著名和知名品牌的下架、過(guò)季商品,以馳名的品牌、優(yōu)異的質(zhì)量和低廉的價(jià)格滿(mǎn)足喜好名牌消費(fèi)者的需求,給喜愛(ài)名牌的消費(fèi)者增添了一個(gè)“淘名牌”的好地方。燕莎奧特萊斯的誕生還為名牌商品的代理商開(kāi)辟了一條銷(xiāo)售過(guò)季商品的暢通渠道。 燕莎商城租賃與奧特萊斯相毗鄰的原“亮都家居”18000平米的兩層物業(yè),用于擴(kuò)大奧特萊斯的經(jīng)營(yíng)。經(jīng)過(guò)100余天的緊張籌備,B座成功試營(yíng)業(yè),高檔名牌較多。
圖23 燕莎奧特萊斯A區(qū)
表5 A區(qū)的視覺(jué)形象特點(diǎn)
B座
圖24 燕莎奧特萊斯B座
表6 B座的視覺(jué)形象特點(diǎn)
從燕莎奧特萊斯目前招商發(fā)布的商業(yè)規(guī)劃定位是:一層做名牌形象店,二層做時(shí)尚商品,三層經(jīng)營(yíng)美食城。
二層走年輕時(shí)尚流行的路線(xiàn),建議借鑒美國(guó)拉斯維加斯奧特萊斯的時(shí)尚奧特萊斯形態(tài),突出對(duì)30歲以下年輕人的吸引力。
四. 上海奧特萊斯發(fā)展的成功經(jīng)驗(yàn)
百聯(lián)集團(tuán)與香港九龍倉(cāng)集團(tuán)共同投資4.7億元建設(shè)上海奧特萊斯品牌直銷(xiāo)廣場(chǎng)。2005年3月,上海奧特萊斯品牌直銷(xiāo)廣場(chǎng)公司注冊(cè)資本從1000萬(wàn)元人民幣增資到13100萬(wàn)元人民幣。
上海奧特萊斯占地面積15萬(wàn)平方米,商業(yè)建筑面積是11萬(wàn)平方米,停車(chē)場(chǎng)初期是1200個(gè)車(chē)位,現(xiàn)在要擴(kuò)大到8000個(gè)車(chē)位。
表7 上海百聯(lián)奧特萊斯品牌組合
A區(qū)是世界一線(xiàn)品牌 | 阿瑪尼(Armani)、杰尼亞(Zegna) 、登喜路(Alfred Dunhill)、奧德臣(AutaSon)、雅格獅丹(Aquascutum)、Adolfo Dominguez、BCBG、BMW Life-style、CERRUTI1881、CANALI、EEC Time Zone、Givenchy、ImagineX Multi Brands、ImagineX Hugo Boss 、Liu Jo、Mondi、Pal Zileri、Piombo、Ports International、S.F.F、Three-on-the-bund等 |
B區(qū)是世界二線(xiàn)和國(guó)內(nèi)著名品牌, | 主要經(jīng)營(yíng)國(guó)際知名運(yùn)動(dòng)休閑品牌、國(guó)際二線(xiàn)品牌以及國(guó)內(nèi)著名品牌。進(jìn)駐的有Adidas、AEE、Biba、CK Underwear、Clarks、CORDIER、ESPRIT、Gas、GEOX、I.T、Jessica、KEYING、LACOSTE、LaVico、Le Coq Sportif、Le Saunda、Lilly、LUXMAN、MYTENO、Miss Sixty、NAUTICA、Nike、Reebok、Reporter、Samsonite、Sisley、The North Face、United Colors of Benetton、Wilson等120余個(gè)品牌商鋪 |
C區(qū)是餐飲休閑娛樂(lè)。
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上海的奧特萊斯主要參考美國(guó)和日本的風(fēng)格,但是環(huán)境做的更好.
上海青浦處于交通發(fā)達(dá)的上海郊區(qū),臨近江浙,上海市區(qū)到青浦交通成本低廉。
上海品牌消費(fèi)成熟,白領(lǐng)群體對(duì)品牌認(rèn)知度高,周邊有2萬(wàn)套別墅,高消費(fèi)群體多。
青浦地方政府的支持力度大,土地成本20萬(wàn)元一畝,一開(kāi)始我們并不太看好青浦,因?yàn)檫@種業(yè)態(tài)成熟度慢,但是上海奧特萊斯的發(fā)展趨勢(shì)出乎我們的意料,營(yíng)業(yè)額穩(wěn)步上升, 停車(chē)場(chǎng)面積達(dá)到10萬(wàn)平方米左右。
圖 25上海青浦奧特萊斯世界一線(xiàn)名牌商業(yè)街區(qū)(A區(qū))
奧特萊斯的核心是一線(xiàn)品牌,一般來(lái)說(shuō)一線(xiàn)品牌不愿意去生的地方發(fā)展.
奧特萊斯品牌店的特點(diǎn),一是必須是符合有車(chē)一族的條件,二是在交通發(fā)達(dá)的地段,距離市中心300-600公里,三是品牌全部是真品牌,完全是真實(shí)價(jià),真折扣.
圖26 上海青浦奧特萊斯B區(qū)品牌
圖27 B區(qū)主要景觀和品牌組合特點(diǎn)
圖28C區(qū)餐飲和品牌店
圖29 上海青浦OUTLET巨大的停車(chē)場(chǎng)
上海奧特萊斯的發(fā)展大大提升了項(xiàng)目周邊的土地價(jià)格,福建的明發(fā)集團(tuán)就在周邊購(gòu)買(mǎi)了大量土地,因此發(fā)展奧特萊斯商業(yè)形態(tài)可以和房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)以及城市運(yùn)營(yíng)相互結(jié)合。
奧特萊斯的這種業(yè)態(tài),需要培養(yǎng),既要通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)來(lái)擴(kuò)大影響,還需要通過(guò)經(jīng)營(yíng)來(lái)擴(kuò)大效益,要有耐心.
上海青浦的奧特萊斯,前后一共用了四年的時(shí)間,它的難度在于招商,如何說(shuō)服一線(xiàn)品牌進(jìn)駐.但是我們有一點(diǎn)實(shí)際的效益,是可以看到的,那就是周邊的土地價(jià)格成倍的增長(zhǎng),這點(diǎn)對(duì)于地產(chǎn)商來(lái)說(shuō),是很好的.所以,在青浦的奧特萊斯,政府定位為:建設(shè)社會(huì)注意新農(nóng)村的樣板.
上海青浦奧特萊斯的發(fā)展,和一線(xiàn)品牌的進(jìn)入比我們與預(yù)期的好,國(guó)內(nèi)其他城市天津如要引進(jìn)奧特萊斯,難度在如何吸引一線(xiàn)品牌進(jìn)來(lái).
我們奧特萊斯的形式,要比美國(guó)式的更加精細(xì),我們并不是倉(cāng)儲(chǔ)式的,是以環(huán)境的優(yōu)化來(lái)做的,并且堅(jiān)持品牌的價(jià)格一定是實(shí)價(jià).
一般來(lái)講: 奧特萊斯在市中心做不好,原因是品牌公司不愿意這樣做,它不會(huì)在同一個(gè)地區(qū)同時(shí)銷(xiāo)售正價(jià)商品和折扣商品,這樣會(huì)對(duì)正價(jià)的商品產(chǎn)生沖擊.
天津如果,想要做奧特萊斯,一定要有培育的思想準(zhǔn)備,因?yàn)樘旖螂x北京太近,商業(yè)的起步又較晚。
奧特萊斯折扣店的核心,是針對(duì)有車(chē)一族,如果選擇在市中心,難度在于你如何讓一線(xiàn)品牌商和經(jīng)銷(xiāo)商過(guò)去。
品牌的進(jìn)駐,對(duì)于環(huán)境,對(duì)周邊的品牌組合,都有要求,用房地產(chǎn)商的理念來(lái)經(jīng)營(yíng)商業(yè)是不行的,商業(yè)一定要有定位,如果只是租金高就引進(jìn)的話(huà),商場(chǎng)那個(gè)會(huì)亂的
我們?cè)?jīng)在市中心做過(guò)奧特萊斯折扣店,但是不成功,因?yàn)橥粋(gè)品牌,在不同的店,不同的地點(diǎn),貨品是不一樣的.
奧特萊斯會(huì)發(fā)展很快,如果發(fā)展商的理念和經(jīng)營(yíng)商的理念不一致,會(huì)有沖突的。
上海以前就有個(gè)例子,大商場(chǎng)劃分小商鋪,每間商鋪19萬(wàn)/平方米,一個(gè)上午就賣(mài)完了,但是在后面的經(jīng)營(yíng)中,產(chǎn)權(quán)過(guò)分分散就無(wú)法控制,最終導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)失敗。
經(jīng)營(yíng)方式
對(duì)于奧特萊斯這樣的品牌直銷(xiāo)廣場(chǎng)業(yè)態(tài)而言,經(jīng)營(yíng)管理方基本上是以收取租金為主要經(jīng)營(yíng)方式的,然而,對(duì)于上海從來(lái)沒(méi)有先例的建在離市區(qū)幾十公里的大型品牌直銷(xiāo)廣場(chǎng),對(duì)于投資方、經(jīng)營(yíng)管理方和品牌商來(lái)說(shuō),對(duì)其經(jīng)營(yíng)前景都覺(jué)得把握不大。
在招商初期,百聯(lián)奧特萊斯直銷(xiāo)廣場(chǎng)為了遷就國(guó)際品牌,根據(jù)不同檔次、級(jí)別的品牌,推出了包括代銷(xiāo)、扣率、租金等各種方式的、靈活的招商政策,百聯(lián)集團(tuán)為了支持奧特萊斯加快招商進(jìn)度,甚至同意了買(mǎi)斷式的招商方式。品牌商為了降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),當(dāng)時(shí)大多選擇了扣率經(jīng)營(yíng)的方式,經(jīng)營(yíng)成本與經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)直接掛鉤。
據(jù)介紹,到目前為止,上海奧特萊斯內(nèi)90%以上的商鋪是扣率經(jīng)營(yíng),而只有不到10%的“先知先覺(jué)”者選擇了商鋪?zhàn)赓U經(jīng)營(yíng)。
對(duì)于扣率的設(shè)定,上海奧特萊斯認(rèn)為,奧特萊斯是折扣店,扣率絕對(duì)不能與百貨商店動(dòng)輒25%、30%的扣率一樣,一定要把價(jià)格空間讓給消費(fèi)者,提高商品的吸引力。因此,上海奧特萊斯根據(jù)不同的品牌確定了20%至6%的不等扣率。20%的很少很少,一般都在16%左右,但是,對(duì)杰尼亞、HUGO BOSS、AMARNI等大品牌扣率都只有6%、7%。
上海奧特萊斯經(jīng)營(yíng)效果
經(jīng)過(guò)一年多的發(fā)展,上海奧特萊斯銷(xiāo)售業(yè)績(jī)穩(wěn)步上升,2006年國(guó)慶日銷(xiāo)售額突破每天突破500萬(wàn)元。 據(jù)有效統(tǒng)計(jì),奧特萊斯廣場(chǎng)五天的總銷(xiāo)售額達(dá)到2493.60萬(wàn)元,其中以合作經(jīng)營(yíng)方式進(jìn)行銷(xiāo)售的品牌商鋪5天的總銷(xiāo)售額高達(dá)2028.83萬(wàn)元,餐飲及租賃商鋪的總銷(xiāo)售額達(dá)到464.73萬(wàn)元,其中餐飲銷(xiāo)售額占63.79萬(wàn)元,租賃商鋪銷(xiāo)售額占400.94萬(wàn)元。廣場(chǎng)日均營(yíng)業(yè)額達(dá)到498.72萬(wàn)元,其中10月2日、3日、4日三天更是突破了日銷(xiāo)售額500萬(wàn)元大關(guān),創(chuàng)下了自今年“五一”黃金周之后的又一個(gè)銷(xiāo)售記錄。
從商品品牌的銷(xiāo)售情況來(lái)看,一些位于A區(qū)的高端品牌如杰尼亞(ZEGNA)、阿瑪尼(Armani)、紀(jì)梵希(Givenchy)、雅格獅丹等均在銷(xiāo)售榜上名列前茅。同時(shí),一些深受消費(fèi)者青睞的休閑運(yùn)動(dòng)品牌如Esprit、Levi’s、i.t等更是異軍突起,在銷(xiāo)售數(shù)量與銷(xiāo)售額上都取得了令人驚喜的成績(jī)。部分位于廣場(chǎng)B區(qū)2樓、C區(qū)的商鋪也并沒(méi)有因?yàn)樯啼佄恢幂^偏而受到太大的影響,均取得了不俗的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
在招商管理方面,百聯(lián)集團(tuán)百貨事業(yè)部陳玲女士結(jié)合美國(guó)考察經(jīng)驗(yàn)提出如下思路:
1. 拒絕一些常年打折的熟悉品牌進(jìn)入,那怕是國(guó)人熟悉的品牌。
2. 對(duì)品牌廠(chǎng)商提出折扣在6折的準(zhǔn)入要求,因?yàn)榘儇浺步?jīng)常打,只有明確的折扣才能吸引顧客到偏遠(yuǎn)的購(gòu)物中心。
3. 確保廠(chǎng)商直銷(xiāo)店的比例在50%以上。
百聯(lián)奧特萊斯董事長(zhǎng)陳恂堯表示,百聯(lián)OUTLET一定要形成連鎖發(fā)展才能保持長(zhǎng)久的生命力。因?yàn)橹挥型ㄟ^(guò)連鎖發(fā)展,百聯(lián)OUTLET銷(xiāo)售量才能達(dá)到更大的規(guī)模,才能吸引更多世界品牌供應(yīng)商,才能爭(zhēng)取到更多貨品,甚至爭(zhēng)取他們專(zhuān)門(mén)為我們的OUTLET下訂單。
五、新摩爾商業(yè)管理公司服務(wù)奧特萊斯項(xiàng)目的策略
經(jīng)過(guò)各個(gè)城市實(shí)際考察,上海、北京、成都、哈爾濱已經(jīng)建設(shè)了奧特萊斯購(gòu)物中心,新摩爾公司認(rèn)為適合中國(guó)發(fā)展奧特萊斯業(yè)態(tài)的其它城市如下:
表8 適合建設(shè)奧特萊斯業(yè)態(tài)的城市
城市名稱(chēng) | 理由 |
大連 | 東北時(shí)尚城市,品牌消費(fèi)意識(shí)強(qiáng),具有一定經(jīng)濟(jì)實(shí)力。 |
天津 | 缺乏真正的奧特萊斯,適合建設(shè)10萬(wàn)平方米左右大型奧特萊斯 |
鄭州 | 周邊缺乏大城市,適合建設(shè)奧特萊斯 |
重慶 | 普通零售業(yè)態(tài)過(guò)剩需要新的奧特萊斯業(yè)態(tài) |
福州 | 消費(fèi)力強(qiáng),缺乏新型業(yè)態(tài) |
長(zhǎng)沙 | 消費(fèi)意識(shí)強(qiáng),多家公司在籌建奧特萊斯 |
由于深圳新摩爾商業(yè)管理公司領(lǐng)導(dǎo)研究服飾品牌和經(jīng)營(yíng)服裝批發(fā)市場(chǎng),很早就和廠(chǎng)商合作,新摩爾公司很早就關(guān)注廣場(chǎng)直接銷(xiāo)售的業(yè)態(tài)創(chuàng)新,由于新摩爾和大量品牌廠(chǎng)商擁有直接的合作關(guān)系,因此,新摩爾公司采取如下策略為奧特萊斯直銷(xiāo)廣場(chǎng)開(kāi)發(fā)商服務(wù):
1. 為大型開(kāi)發(fā)商提供論證服務(wù),判斷開(kāi)發(fā)大型奧特萊斯的選址和規(guī)模,為開(kāi)發(fā)商提供招商服務(wù)。在論證過(guò)程中,新摩爾傾向鼓勵(lì)大型房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商一般投資規(guī)模10億元左右,其中1億元用于經(jīng)營(yíng)。采用城市運(yùn)營(yíng)和商業(yè)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)結(jié)合做法,享受奧特萊斯經(jīng)營(yíng)帶來(lái)的地價(jià)上升成果。
2. 新摩爾公司開(kāi)展了自己的名牌銷(xiāo)售代理業(yè)務(wù),直接經(jīng)營(yíng)一批世界名牌,同時(shí)直接經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)廠(chǎng)商的著名品牌。
圖30 楊寶民先生考察上海奧特萊斯
3. 新摩爾公司與閩南品牌廠(chǎng)商擁有戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,同時(shí)與深圳服飾廠(chǎng)商長(zhǎng)期合作。新摩爾公司與泉州安踏集團(tuán)等共同經(jīng)營(yíng)奧特萊斯業(yè)態(tài),同時(shí)計(jì)劃在長(zhǎng)沙開(kāi)辦奧特萊斯廣場(chǎng),具有品牌引進(jìn)的規(guī)模優(yōu)勢(shì),形成了全國(guó)性的名牌招商網(wǎng)絡(luò)。
4. 新摩爾公司和韓國(guó)及日本服飾批發(fā)市場(chǎng)建立了良好合作關(guān)系,能夠引進(jìn)品牌和相關(guān)服務(wù)進(jìn)入國(guó)內(nèi)市場(chǎng),善于組織針對(duì)年輕顧客群體的主題商場(chǎng)。
參考文獻(xiàn)
1. 呂一林 著,美國(guó)現(xiàn)代商品零售業(yè)歷史現(xiàn)狀與未來(lái),清華大學(xué)出版社,2001年
2. 陳玲,美國(guó)零售業(yè)態(tài)0OUTLETS的考察,新視野續(xù)二,百聯(lián)集團(tuán)出國(guó)人員論文匯編,2006年5月
楊寶民
深圳新摩爾商業(yè)管理有限公司總經(jīng)理
ybmybm- 該帖于 2014-7-7 13:05:00 被修改過(guò)