隨著網(wǎng)絡(luò)購物市場的不斷擴(kuò)張、百貨零售業(yè)的不斷萎縮以及電子商務(wù)的不斷發(fā)展，讓原本默默無聞的社區(qū)便利店在這個發(fā)展大潮中火了一把。如今的社區(qū)便利店已成為電商企業(yè)眼中未來發(fā)展的“沃土”。

社區(qū)便利店O2O模式可謂一舉多得。對于社區(qū)來說，O2O模式解決了社區(qū)商業(yè)“最后一公里”的問題。對于電商企業(yè)來說，集配送服務(wù)、消費(fèi)導(dǎo)購、社區(qū)交流于一體的便利店電商，能夠很好的補(bǔ)充電子商務(wù)于消費(fèi)體驗(yàn)缺失，電商企業(yè)渠道的下沉也有望建立線上線下結(jié)合的閉環(huán)O2O生態(tài)圈；而對于便利店而言，則可充分利用閑置資源，觸網(wǎng)線上不僅增加了客流流量和產(chǎn)品的品類，更是增加了額外的收入；而對于社區(qū)居民來說，線上商業(yè)和線下服務(wù)的互補(bǔ)，把網(wǎng)上消費(fèi)送到社區(qū)門口也極大地便利了生活。電商和店商分別滿足了不同人群的需求，電商、店商的結(jié)合能夠?qū)⑸鐓^(qū)服務(wù)做到最大化，同時也是逐步實(shí)現(xiàn)社區(qū)商業(yè)生態(tài)圈的一個過程，具有廣闊的前景。

不過，社區(qū)電商O2O在我國還處于初始階段，面臨挑戰(zhàn)的也不小。電商和便利店在技術(shù)對接上存在困難，諸如數(shù)據(jù)交換等方面。如果要大面積推廣，雙方就要實(shí)現(xiàn)后臺數(shù)據(jù)的對接，內(nèi)部系統(tǒng)設(shè)置需要更改，這筆投入同樣不小。同時，服務(wù)質(zhì)量也是難以忽略的問題，由于社區(qū)電商O2O承上啟下的是便利店主，店主的服務(wù)意識和水平直接關(guān)系到用戶體驗(yàn)。實(shí)現(xiàn)電商與便利店主之間的無縫對接，形成良好的服務(wù)也是撬動社區(qū)電商蘊(yùn)含的至少千億商業(yè)價值的重要一環(huán)。

不過，以上問題對于電商企業(yè)豫便利商城來說都已經(jīng)不再是問題了，豫便利商城擁有專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，針對數(shù)據(jù)對接等問題制定了相應(yīng)的應(yīng)對方案，專門解決技術(shù)方面的“疑難雜癥”。另外，豫便利商城實(shí)施加盟政策，對于所有的加盟店采用統(tǒng)一配送、統(tǒng)一管理的模式，在這種嚴(yán)格的加盟模式下就不會出現(xiàn)店主服務(wù)態(tài)度良莠不齊的狀況，給消費(fèi)者提供更好地購物體驗(yàn)。

豫便利商城的這種經(jīng)營管理模式不僅能給消費(fèi)者提供更好的購物體驗(yàn)，也給社區(qū)O2O電商指引了發(fā)展方向，是非常值得其它電商企業(yè)學(xué)習(xí)和借鑒的！

來源：www.ybl365.com