在整個消費產業鏈中,實體商業仍在消費體驗及品牌展示上有著巨大的市場需求。一般電商銷售額高的品牌都在各地擁有大量實體店面,如果沒有這些實體店面作為形象支撐和品牌保障,為消費者提供體驗,那么網絡商店的銷量也必然會大打折扣。我們不應該把電商和實體店完全對立起來,二者還是有一定的合作空間的。
基于此,筆者為大家描繪了這樣一種營銷合作模式:先通過一些吸引人氣的體驗項目提升商業中心人流量,為商業中心內各廠商在消費者心中塑造品牌提供機會,同時為消費者提供產品體驗,最后在網上形成交易。
目前,各實體商業中心都通過各種途徑增加店內的人氣,各商家無一不看好兒童業態。這是由于大家都看準了兒童成長需要大量的體驗,同時可以帶動家長形成1+2甚至1+2+4家庭停留式消費這一商機。
在眾多的兒童體驗式業態中,高科技體驗有著獨特的地位,因為高科技體驗項目不同于常規的體驗項目,高科技體驗可以將日常生活中普通大眾很難接觸到的領域以高科技手段為體驗者實現高度還原。因此,高科技體驗項目可以為商業中心帶來更高的人氣。目前,各商場比較吸引人氣的高科技體驗項目有,核潛艇體驗區、模擬射擊訓練、太空總署、消防演練等。
筆者在許多商業中心發現,這些高科技體驗設備有主要是由北京一家叫慧宇星河的公司提供的,下面以飛行模擬器為例談談高科技體驗項目為何受到人們的歡迎。
飛行模擬器的外形設計的比較接近實物外觀。外形是一個非常重要的組成部分,一個好的外形會吸引孩子們的目光。比如,他們的飛行體驗館使用的材料是專用航空材料,駕駛平臺的姿態儀、導航儀、引擎參數儀表、飛行搖桿、引擎操縱桿、方向舵、通訊系統等設備都是按照真實的駕駛艙設計而成。
模擬器的體驗內容也是豐富多樣的。比如設置入門教程,多航線以及不同氣候條件下的飛行等。同時還要有良好的視覺效果,例如山川、河流、大海以及不同的城市等。讓孩子們每次都能有不同于上一次的體驗感受。
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