時間：2014年10月21、22日 地點：中國 杭州
課程概要：
隨著網絡電商的興起，對傳統零售市場和消費者的購物習慣產生巨大影響。本課程將結合時下新的互聯網營銷思維、經營策略、網絡工具的應用、以及熱門的O2O到底該怎么玩？從中國電子商務大環境出發，同時分析零售電商的經營策略、淘寶平臺資源、互聯網思維以及O2O電商的營運等方面，全方位多角度搶灘電商領域。
為何選擇：
資深顧問周宏明老師擁有24年的互聯網工作及創業成功經驗。在美國，臺灣，中國大陸有著豐富的信息科技、電子商務及零售渠道工作及創業經驗。通過學習本課程，學員將對電商領域有全面的了解、對企業如何做O2O產生新的啟發和思路。
課程大綱：
一、中國電子商務商業環境
1.中國電商數據
2.電商大戰現況
3.消費體驗轉變
4.電商平臺的現況分析（天貓，京東，當當，一號店）
二、零售電商的經營重點
1.定位
2.運營策略
3.推廣策略
4.用戶體驗
5.會員服務
三、大淘寶平臺資源
1.小而美策略
2.運營工具
3.營銷工具
4.數據工具
5.第三方運營服務
四、企業的互聯網經營思維
1.大數據的價值
2.數據在營銷的應用
3.數據在銷售管理的應用
4.數據在客戶服務的應用
五、O2O電商的運營
1.O2O營銷服務
2.二維碼案例
3.O2O跨渠道整合
4.BAT的O2O布局
5.電商的發展趨勢
六、分組討論
實體百貨商場與電子商務跨渠道（網站，商場，手機APP，微信）整合服務功能，及跨渠道營銷服務的閉循環模式的應用場景。
講師介紹：
周宏明 資深顧問
資歷——
上海交通大學EMBA客座教授
24年的互聯網工作及創業成功經驗。在美國，臺灣，中國大陸有著豐富的信息科技、電子商務及零售渠道工作及創業經驗。1994年后在臺灣陸續創立三家互聯網企業，運營在線旅游網站、網絡證券交易平臺、優惠券導購網站、地鐵商圈電商平臺；2000年曾任臺灣上市集團企業執行副總裁，負責購物中心B2C平臺建置和運營；2002年移居中國大陸，曾任美商零售集團大中華區總經理；2005年在中國大陸陸續創立二家IT企業；2008年開始投資多家互聯網企業與顧問工作，目前擔任上海交通大學EMBA客座教授,艾瑞學院首席顧問。
歷任——
(美國)紐約大學（New York Univ.）計算機科學碩士
(臺灣) 東吳大學（Soochow Univ.）計算機科學學士(本科)
(大陸) 網絡營銷/電子商務/零售通路
(臺灣) 電子商務/資訊科技/購物中心 (美國) 網絡通訊
專長——
網絡營銷 / 零售業電子商務 / 客戶關系管理 / 數據庫商務智能
著作——
臺灣工商時報每月專欄 作家；資料庫管理解析 作者
部分授課客戶——
商務部電子商務和信息司、 聯想集團、伊利集團、蘇寧集團、永達汽車集團、九陽集團、新世界百貨、百聯集團、淮海商業集團、廣州天河城、銀泰百貨、山東聯通、中國農業銀行、平安銀行、深圳航空、唯品會、綠瘦集團、星期六集團、哈森集團、赫基集團 、相宜本草、淮海商業集團、陜西省商務廳、呼和浩特發改委、臺灣資策會、臺灣外貿協會人才培訓中心、常州人才培訓中心、福建安溪經貿局、上海交大電商總裁班、上海交大零售總裁班、上海交大SMBA班、阿里巴巴網商大會、淘寶大學電商總裁班、北大零售總裁班、北大匯豐電商總裁班、浙大零售總裁班、暨南大學管理學院、艾瑞學院
適合對象：經營者、集團總裁、總部一級部門高管、店總經理、市場營銷總監
培訓費用：4980 元/人/2天(同家企業三人同時報名享九折優惠,三人以上報名選擇培訓套餐更優惠 http://www.ntjiede.cn.cn/2014/peixun/）
報名電話：0571-87015503-821
聯系人：周老師 13735872415
傳真：0571-87015503-813
電子郵箱：zhouyb@zhiliaoke. com
