昨天下午，蕭山網記者來到天虹百貨蕭山店，大門口已經貼起了一張“告顧客書”，公告里明確寫著：蕭山天虹將于2014年10月13日停止營業。為了保障顧客的權益，2014年8月22日至9月22日（每天9：30-21：00）期間，商場將在一樓專門設立顧客接待點，處理購物卡、VIP積分等相關事宜。

　　
　　蕭山天虹商場大門口貼出關門停業公告

　　隨后，記者走訪了商場里的各層商鋪，一樓二樓大部分商鋪仍在正常營業，人氣也相對旺一些，但是三樓四樓只有小部分商鋪還開著，基本沒什么顧客。放眼望去，部分區域已經搬空。正在營業的幾家店，從幾個月前就開始打折清倉，3折、4折，有的甚至賣到30元/件。

　　記者采訪了天虹百貨的幾名員工，負責收營代班的王女士告訴記者，她之后將離開天虹去找別的工作，“我來這里工作一年半，對天虹還是有感情的，看到它關門，覺得挺可惜的，但也沒有辦法”。還有一位工作人員表示，還沒有做好打算，等到時間再考慮。 至于關門停業后，員工將何去何從，商場也已制定明確的方案。

　　就蕭山天虹百貨將于10月13日關門停業一事，昨日15時，天虹商場股份有限公司華東區域營銷部營銷總監章利林接受了本網記者采訪。

　　問：蕭山天虹百貨關門停業的原因是什么？

　　答：最主要的原因是商場經營業績不是很好。蕭山天虹百貨于2009年12月17日開業，是天虹商場股份有限公司全國的第37家分店。商場開業后出現了連續虧損，公司也曾多次作出努力，引進不同業態，但受場地，周邊環境等諸多因素的影響，沒有實現突破，可以說這次停業是迫不得已的。

　　問：商場員工和商戶如何安置？

　　答：我們充分尊重員工的選擇，如果員工選擇離開天虹，我們將按照勞動法對員工進行補償，如果想繼續留在天虹，我們也可以將蕭山的員工安置在杭州的其他商場。

　　對商場的合作經營商、業主、合作方的補償，目前我們雙方正在協商中。此外，商場還有少數個人代理的商戶，對于這部分商戶，我們都簽有協議，各項條款都相對完備，對這部分商戶的補償，我們也充分尊重協議的各項條款。

　　問：部分顧客手中還持有商場的預付卡，怎樣保證這部分消費者的權益？

　　答：對顧客持有的預付卡，我們現在可以退還卡內余額，如果超過了退款期限，我們也會留下聯系電話，方便顧客辦理相關業務。另外，如果顧客不想退卡，也可以持卡在天虹所有的商場使用。

　　問：如果有可能，天虹是否會選擇再回蕭山？

　　答：天虹在浙江的嘉興、柯橋、杭州等地開了不少項目，這些項目經營業績普遍很好。天虹非常看好杭州，就在今年的6月底，我們還在錢江新城開了一個項目。因此蕭山如果有合適的項目，我們還會選擇蕭山的。

　　蕭山天虹百貨將于10月13日關門停業。蕭山網記者致電天虹華東區域營銷部，該部一位負責人確認了此事。

　　據了解，蕭山天虹于2009年12月17日開業，是天虹商場股份有限公司全國的第37家分店，商場共五層，總面積1.8萬平方米，定位“品味、時尚”，打造蕭山一站式購物模式。
　　（蕭山網）