原本歐凱城的鋪位已開始裝修調(diào)整 攝影/見習(xí)記者 張之冰
與開業(yè)時(shí)的高調(diào)熱鬧相比，“歐凱城”的關(guān)門可謂是無聲無息。
這個(gè)開在世紀(jì)聯(lián)華和平購物城一樓的奢侈品集成店去年5月開張，只堅(jiān)持了不過一年多的時(shí)間便告終結(jié)。昨天記者在店鋪外看到，之前1000多平方米的歐凱城店鋪，已經(jīng)包上了“裝修調(diào)整中，敬請(qǐng)期待”的圍幕。略帶諷刺的是，就在這塊圍幕的不遠(yuǎn)處，印滿了Prada、Fendi、Burberry等一眾奢侈品牌名的歐凱城開業(yè)宣傳海報(bào)也被“廢物利用”，拿來包住了正在裝修的店鋪。
“就是前不久吧，在沒有任何先兆的情況下，他們就開始打包撤柜，幾乎是在一夜之間就搬走了。”一旁超市服務(wù)臺(tái)的工作人員告訴記者。隨后，超市的相關(guān)負(fù)責(zé)人也向記者證實(shí)，因?yàn)殡p方都有“分手”意愿，歐凱城確實(shí)是在本月初就關(guān)掉了。
一家曾被寄予厚望，集奢侈品銷售、定制于一體的多品牌集成店，為什么僅僅存活了不足一年半便開不下去了？是被奢侈品行業(yè)整體遇冷推倒的又一張“多米諾骨牌”，還是它自身的先天不足？記者就此進(jìn)入了深入了解。
高調(diào)亮相的歐凱城曾在一小時(shí)內(nèi)把一款大牌錢包賣斷貨
作為為數(shù)不多開在大賣場(chǎng)里的奢侈品店，歐凱城的亮相可謂相當(dāng)引人注目。這個(gè)據(jù)稱由意大利知名百貨企業(yè)Mario Bruschi(馬瑞·布魯斯吉)S.P.A授權(quán)、由上海又見妃型商貿(mào)有限公司負(fù)責(zé)具體運(yùn)營的歐凱城，云集了GUCCI、Parda、Burberry、BV、D&G等眾多耳熟能詳?shù)纳莩奁菲放疲粌H展示和銷售這些大牌的當(dāng)季新品以及折扣商品，并且提供襯衫、西服等的意大利手工定制服務(wù)。據(jù)店鋪方面開業(yè)當(dāng)天透露的數(shù)據(jù)，僅開業(yè)一小時(shí)，店鋪里的一款Prada錢包便宣告斷貨，全天共賣出了近10件奢侈品。開業(yè)當(dāng)天，上海又見妃型商貿(mào)有限公司董事長等多位高層以及外方負(fù)責(zé)人都親臨店鋪，表達(dá)了對(duì)這家集成店的看好。
昨天，當(dāng)記者再次撥通上海又見妃型商貿(mào)有限公司執(zhí)行經(jīng)理王雅筠電話時(shí)，她先是表示“這家店我們確實(shí)關(guān)掉了”，在記者表示希望進(jìn)一步了解相關(guān)情況后，她表示“正在忙，稍后聯(lián)系”。但此后記者再打，她的電話始終無人接聽。根據(jù)能搜索到的公開信息，經(jīng)營歐洲多個(gè)奢侈品牌時(shí)裝、鞋類、箱包的進(jìn)口及批發(fā)生意的上海又見妃型商貿(mào)有限公司創(chuàng)立于2011年2月。從其“設(shè)立一個(gè)由多個(gè)頂級(jí)奢侈名牌組成的時(shí)裝精品專賣店”的介紹來看，杭州的歐凱城應(yīng)該是其僅有的一家店鋪。
顯然，歐凱城開業(yè)時(shí)的風(fēng)光并沒能延續(xù)太久。“去年銷售應(yīng)該還可以，今年就下降得很厲害了，應(yīng)該說雙方是都有意愿結(jié)束經(jīng)營。”超市方面的一位負(fù)責(zé)人透露。
業(yè)績下降30%，杭城奢侈品銷售走低連累歐凱城
毫無疑問，歐凱城沒有趕上那個(gè)奢侈品隨便怎樣都能賣出去的好時(shí)候。從去年開始，受經(jīng)濟(jì)大環(huán)境以及政策因素的影響，一路高歌猛進(jìn)的中國奢侈品市場(chǎng)開始遇冷，曾被封為“中國奢侈品第三城”的杭州諸多大牌店鋪也紛紛遭遇業(yè)績下滑。記者從商場(chǎng)內(nèi)部拿到的一份數(shù)據(jù)顯示，今年一季度與去年同期相比，LV、GUCCI、ZEGNA、Ferragamo、Loewe、TOD'S、Armani等多個(gè)奢侈品牌在杭州店鋪的銷售都出現(xiàn)了不同程度的下滑，最多的一家店鋪業(yè)績降幅約為30%。
覆巢之下，焉有完卵。更何況，歐凱城還不像奢侈品大牌自己的直營店鋪那樣有最新最全的貨品，有優(yōu)質(zhì)的老客，有很好的顧客體驗(yàn)與服務(wù)，甚至連最初標(biāo)榜的價(jià)格優(yōu)勢(shì)也并不十分明顯。
“一只包包在商場(chǎng)店鋪也就賣4800塊錢，這里標(biāo)價(jià)也要4500左右，算下來9折都沒有，可選的款式也不夠多，吸引力不大。而折扣區(qū)里真正看得上眼的經(jīng)典款也不多。跟正規(guī)的專柜相比，在這里買我還要考慮真假、售后等更多問題。”80后姑娘Joe去逛超市時(shí)曾好幾次轉(zhuǎn)到歐凱城里去看看，但因?yàn)榉N種原因卻始終沒有買過什么。無論是款式、價(jià)格還是服務(wù)，歐凱城都沒能如愿地吸引到逛超市的白領(lǐng)。
超市里賣奢侈品到底對(duì)不對(duì)路？
而事實(shí)上，像歐凱城這樣在超市里賣奢侈品的嘗試，甫一亮相就在吸引眼球之外飽受質(zhì)疑。
“超市總歸是中低端的民生、日常消費(fèi)，與定位高端的奢侈品其實(shí)是兩種客群。超市的巨大客流量或許會(huì)給店鋪帶來一定的人氣，但肯定是看的多買的少，而越是這樣那些真正想買的人就越不愿意在這樣的‘市場(chǎng)’里買。”開業(yè)之初就有業(yè)內(nèi)人士對(duì)它表示了不看好。
記者在采訪中也了解到，自從本月初關(guān)門到現(xiàn)在，近一個(gè)月的時(shí)間里壓根就沒有什么消費(fèi)者注意到這里原本有的一家大體量奢侈品店已經(jīng)悄悄關(guān)門了，它如今的人氣由此可見一斑。
哪怕是經(jīng)營者自身其實(shí)也在很多一段時(shí)間對(duì)于“超市+奢侈品”的組合并不看好。開業(yè)時(shí)歐凱城的一位負(fù)責(zé)人就曾告訴記者，這個(gè)合作項(xiàng)目早在三、四年前就已經(jīng)開始洽談，但意大利方面一直不太愿意進(jìn)駐超市業(yè)態(tài)。歐洲經(jīng)濟(jì)的不景氣加上網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的沖擊才最終使得意大利方面決心讓奢侈品試著到超市尋找新的模式和商機(jī)。
“做了一段時(shí)間我們也發(fā)現(xiàn)這樣的業(yè)態(tài)組合多少有點(diǎn)牽強(qiáng)，所以這次雙方中止合作也算是一拍即合。很主要的一個(gè)原因是我們想把這塊區(qū)域再作調(diào)整。”世紀(jì)聯(lián)華和平購物城店的一位負(fù)責(zé)人透露，下一步，整個(gè)購物城正在醞釀統(tǒng)一的調(diào)整規(guī)劃，調(diào)整的重點(diǎn)就是現(xiàn)在主營服飾和黃金珠寶的一樓，有可能會(huì)引入更多類似女性用品的主題集成店，以及與超市客群匹配度更高的業(yè)態(tài)、品牌。
（杭州日?qǐng)?bào)
