對于國內(nèi)的一些企業(yè)多為中小型企業(yè)，因此為了使得我國企業(yè)信息化建設(shè)能夠更進(jìn)一步，首先要把目光集中到中小型企業(yè)身上。但是就目前我國中小型企業(yè)對ERP系統(tǒng)的實(shí)施現(xiàn)狀來看，不容樂觀。根據(jù)分析，中小企業(yè)的信息化需求，常是出自企業(yè)自身提高管理水平和優(yōu)化業(yè)務(wù)流程來獲取競爭優(yōu)勢的強(qiáng)烈愿望，具體的需求特點(diǎn)如下：

　　1.規(guī)模小、業(yè)務(wù)種類和流程比較簡單。中小企業(yè)對ERP系統(tǒng)功能上的需求與大型企業(yè)沒有本質(zhì)區(qū)別，中小企業(yè)的ERP系統(tǒng)也是涉及物料管理、財(cái)務(wù)管理、生產(chǎn)管理、采購管理等諸多方面，但是中小企業(yè)管理層次不復(fù)雜，數(shù)據(jù)量也不是很大，業(yè)務(wù)流程也比較簡單，所以完全可以不需要分階段的一氣呵成，但是在功能需求上中小型企業(yè)需要完備的功能。

　　2.實(shí)施快速、短期回報(bào)率高而風(fēng)險(xiǎn)較低，實(shí)施周期要短。一般來說，中小企業(yè)規(guī)模較小，其資金也有限，因此來說，一旦將大量資金投入了信息化建設(shè)，就希望短期內(nèi)能夠獲得回報(bào)，它們無法承擔(dān)實(shí)施周期較長的項(xiàng)目，面對激烈的市場競爭，周期越長，風(fēng)險(xiǎn)也就越大。如果短期內(nèi)投資得不到回報(bào)，會影響到企業(yè)的生存發(fā)展，中小企業(yè)有了資金也常常會用在產(chǎn)品銷售、增加新的產(chǎn)品、公關(guān)等方面，認(rèn)為在這方面的投入會很快產(chǎn)生效益。因此來說，中小企業(yè)在實(shí)施ERP的過程中，要求實(shí)施周期要短，并且短期內(nèi)要能夠獲得回報(bào)。

　　3.資金有限，對成本比較敏感。在信息化項(xiàng)目建設(shè)時(shí)，中小企業(yè)比較注重成本收益分析，就是計(jì)算通過信息化的受益，是不是合算。簡單來說，就是中小企業(yè)不愿意承擔(dān)由信息化帶來的沉重成本，它們想通過信息化降低成本，提高競爭力。

　　4.人才短缺，對ERP產(chǎn)品的易用性有著較高要求。中小企業(yè)員工的IT技能普遍較低，缺乏專業(yè)的技術(shù)性人才，因?yàn)橹行∑髽I(yè)初次接觸ERP系統(tǒng)，對系統(tǒng)的相關(guān)管理知識以及系統(tǒng)的操作都不能夠全面掌握，企業(yè)缺乏相關(guān)性人才，因此針對于中小企業(yè)的軟件產(chǎn)品界面必須友好，操作方便，易學(xué)易用，說到底，管理軟件應(yīng)該成為能夠幫助中小企業(yè)的管理工具，簡化其工作流程，提高管理效率和管理水平，化繁為簡，而不是增加他們的工作難度。同時(shí)中小企業(yè)處于成長階段，變化較快，軟件也需要有很大的柔性，能夠靈活適應(yīng)企業(yè)需求。

　　5.對廠商的服務(wù)水平要求高。中小型企業(yè)ERP系統(tǒng)必須適應(yīng)中國成長性企業(yè)的發(fā)展特點(diǎn)：層次性--即滿足信息化需求由低到高;系統(tǒng)性--即滿足信息化需求由點(diǎn)到面;靈活性--即滿足信息化需求的不規(guī)則變動;個性化--滿足企業(yè)信息化需求的特殊性。

　　通過以上特點(diǎn)分析，我們知道中小企業(yè)想要實(shí)施ERP系統(tǒng)要求較高，這也是多數(shù)企業(yè)沒能成功實(shí)施ERP系統(tǒng)的原因，企業(yè)應(yīng)針對這些特點(diǎn)，及時(shí)找出解決辦法，從而來推動中小企業(yè)的信息化建設(shè)。

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