自王府井百貨進駐包頭以來,就以其優質的品牌形象成為市民心中理想的消費場所。今年6月初,昆區王府井百貨悄然改裝,隨著時間一天天推移,習慣了在這里消費的市民心急并期待起來:王府井啥時能重新開業?開業后又會給大家帶來怎樣的驚喜?筆者從包頭王府井百貨了解到,王府井昆區店整體改裝工程已近尾聲,重裝面世的昆區王府井百貨將全面實現它的品質升級和華麗蛻變。
調整戰略改裝升級
在平臺化的時代背景下,實體零售行業優勢弱化逐漸凸顯,曾經“跑馬圈地”“遍地開花”的零售業陷入成長的煩惱之中。一夜之中,電商仿佛顛覆了傳統零售行業,在選擇與放棄之間、在堅持與停滯之間、在改變與融合之間,零售行業必須不斷地挖掘獨特的客戶體驗感,以電商不可比擬的品牌優勢和消費體驗將消費群體牢牢地把握在自己手中。
作為百貨店業態代表的包頭王府井百貨,在十余年的歷史沉淀中,已深深扎根包頭,始終堅持為包頭消費者提供最具前沿的潮流時尚、最富品質的品牌體驗,打造包頭第一百貨和內蒙古百貨強勢企業一直是包頭王府井百貨在內蒙地區發展前行的目標。
2014年,包頭市憑借連續三屆全國文明城市、衛生城市,以及城市經濟穩健發展的良好根基,被全新定義為全國二線城市,“追求品位、講究品質”亦成為市民的消費訴求。借此時機,包頭王府井百貨迎難而上,以十余年的市場積淀及強大的品牌號召力,提出“擴業改裝、品位升級”戰略,從迎合消費需求到引領消費導向、構建潮流時尚的名品集合地、進一步鞏固競爭市場的領先地位,是此次包頭王府井百貨昆區店升級改裝的目標所在。
品牌重組提升
滿足不同層次消費需求
筆者了解到,此次重裝升級,王府井百貨(昆區店)不僅立足于購物環境、商品品牌、配套設施等方面的大力度調整提升,更針對服務功能方面進行了全方位的升級。
據了解,重裝后的包頭王府井百貨(昆區店)商場將全面提檔商場品牌、全力提升商品品質,全新定位目標客層。引進國際、國內中高端品牌,為追求品位、講究生活品質的中高端消費者提供具有個人主張的專業購物選擇;同時,還將重點突出風格化的潮牌與產品組合,以滿足日益增長的90后潮流青年追求個性、崇尚自我的購物需求。重裝后的包頭王府井百貨昆區店商業空間將進一步擴充,商場內購物空間更寬敞、更舒適,配套功能將更加豐富、科學、人性化,充分滿足消費者多維度的高品質生活需求。
此次重裝升級,包頭王府井百貨昆區店利用商場一層重點區域加大引進國際高端化妝品牌、珠寶鑲嵌類名品、國際名表品牌及飾品類高端奢侈品牌力度,借助王府井百貨品牌資源優勢及戰略合作影響力,形成全新的高端品牌集合群:化妝品聚集了蘭蔻、雅詩蘭黛、迪奧、倩碧、sisley、嬌韻詩、sk-ii、資生堂、茱莉蔻、安娜蘇等諸多國際一線品牌;勞力士、歐米茄、帝舵、浪琴、雷達等國際名表均為內蒙古地區高端名表全國授權店。
與此同時,女裝、女鞋、男裝、城市休閑、戶外運動、兒童服飾等商品類別的品牌級別經營面積,商品品牌、有效品種量將進一步提升,二層精品女裝區,在原有精品品牌基礎上,全新引進時尚型精品女裝品牌克勞西;休閑類設計師品牌馬斯菲爾、avm、卓卡等,更加突出女性服裝設計感與品質感,加之已經營的素然、icicle等品牌,形成了獨具特色的設計師品牌氛圍;女士內衣方面,引進充滿奢華氣息的salule品牌與laclove品牌交相呼應,突出品牌豐富度與女裝品類精品女裝相輔相成,完美實現客層的精準指向;著重增添高中端知名女鞋品牌,ash、jc、雅氏、歌詩蒂尼、swanparty、g&co等品牌都為首次引入包頭市場;全新升級品牌率達重裝前的60%以上,全力打造品牌最全、價格帶最寬、可選性最強的時尚女鞋集合地,為時尚女性提供全方位鞋品選擇。
在四層男正裝與城市休閑類別籌劃中,則更多地考慮到現階段男士正裝款式同質化嚴重現象及高端男士對身份感的關注,特別在品牌風格及款式選擇方面進行了精準定位,加強了城市休閑品牌組合的比重,并將男士手袋、男士配飾等進行有效組合調整;竭力保持男裝的品牌商圈獨有性和差異化,如:萬寶路、beanpole、levi's、夏利豪、卓凡尼華倫天奴、朗維高、馬仙奴、邁林凱瑞、尼諾里拉等都是首次進入包頭市場。
商場五層是此次重裝升級中又一亮點之一,不僅打破了傳統百貨店品類劃分的老套,更加考慮到多客層連帶性、跨界消費的潮流:戶外運動是近年來運動品類中消費認可度較高的品類,崇尚自由個性更是現代運動消費群體重點消費取向,此次商裝,重點引進國內外著名戶外運動品牌:beanpole、rapido、哥倫比亞等,實現戶外運動品類整體定位的全面提升;同時特別在品類規劃中突出了“跨界”式的賣場組合,特別將90后潮流青年鐘愛的潮牌進行時尚組合,全新引進:新百倫、vans、fila、100km、大黃鴨、大嘴猴等。隨著家居時尚的興起,喜來登、羅卡芙、宜庭等國際高端知名床品及頂級名品廚具的大力度引進更為五層賣場增加了國際品質的全新體驗。戶外運動、時尚潮牌、精品廚具、時尚家居、兒童服飾等“跨界式”籌劃構想更是突破常規的首創之舉,再次彰顯了包頭王府井百貨昆區店此次重裝升級的個性差異化的籌劃思想。
服務功能完善
購物體驗提升
在商裝層面,為將零售業最先進的商裝理念引入包頭,王府井百貨按照現代精品百貨一流水準對商場視覺環境等進行全方位升級改造,在動線設計、空間視覺上不惜重金全部與國際一流公司合作,突出賣場的品質感與時尚性,在燈光視覺方面,考慮到賣場燈光環境的舒適度,商場特別甄選了全球公認的燈具市場領導者飛利浦照明,從色差到色溫精益求精,全方位還原商品原色品質;同時使商場更加具備了大都市一流商業的水準。大力為品牌提供更有作為的商業空間,為顧客提供更加現代化、更具舒適感、更加品質化的購物氛圍;傾力構建內蒙古地區環境、品質、體驗一流的現代零售企業。
零售業的競爭,本質上看,即是零售業經營者對消費者需求認識水平的競爭,是零售業經營者的組織與實踐有效滿足消費者需求的能力與水平的競爭。包頭王府井百貨此次改裝升級,不僅在商品品牌上集合重力、商裝環境上斥資聚力、更在配套功能及服務設施上提升發力。為迎合現代消費者需求的多元化、休閑化特點,特別在三層、二層等重點區域設置高端咖啡屋、水吧及簡易飲食功能,以滿足消費者購物之余休閑及社交全方位的需求;此外總服臺服務功能全面提升、會員中心接待服務提升、新開設會員活動中心、高端會員接待室、團購業務洽談室、大客戶服務室;更是在包頭零售業首創:母嬰休息間、專業美容房等配套服務設施,滿足顧客多維度、全方位的購物需求,重裝后的王府井百貨昆區店,無論硬件還是軟件,各項配套設施都將大幅躍升,更加突出王府井百貨“一站式”購物休閑的生活體驗感。
包頭王府井百貨昆區店即將華麗蛻變,精彩亮相,高品質的品牌組合、超舒適的賣場環境、極富現代感的視覺沖擊、全方位的組合功能優化,將帶給鹿城消費者全感官的購物休閑新感知和新體驗。
(包頭晚報)