“店里有wifi嗎?密碼是多少?”已經成為手機智能移動設備消費者最常問的問題,基于用戶需求,商用WIFI誕生了,《2013年商用WI-FI行業報告》中就指出,國內用戶平均46%的時間選擇WIFI聯網,其中44%的用戶對WIFI有嚴重依賴。基于此,商用WIFI成為O2O重要入口,尚客優快捷酒店借機而上,率先將商用WIFI引入酒店,實現了線上線下無縫融合,借商用WIFI推動連鎖酒店加盟市場的發展。
尚客優酒店商用WIFI的引用給加盟店帶來了營銷推廣和鎖定客源兩大優勢。
首先,酒店通過向消費者提供免費WIFI,展示或推送酒店的信息,建立起與消費者雙向互通的線上平臺,在這個平臺上,酒店可以向所有消費者推廣尚客優全國門店以及與尚客優合作的優秀企業,以達到互利共贏的局面。
其次,商用WIFI的使用讓尚客優借此獲取消費者性別、地域等信息,通過精準細分消費群體,分析消費者消費行為,建立客戶關系管理系統,針對性的根據消費者習慣個性進行酒店信息推送,從而增加用戶黏性,達到讓消費者消費的目的。
尚客優快捷酒店面向全國門店提供營銷、技術和物料支持。營銷上,與第一彩彩票網、一加手機、平安保險等知名企業合作以折扣推送和特價宣傳的方式吸引消費者。技術上,通過控制行為控制分析,在線生態檢測等幫助加盟店有效利用寬帶資源,節省成本。物料上,以X展架、水牌、電梯間海報、床頭貼、衛生間貼的形式全方位覆蓋分店前臺、電梯間、房間內高曝光,引導消費者掃碼上網,關注酒店推送信息。
尚客優快捷酒店采用商用WIFI,有效的將線上線下融合起來,讓更多的消費者或主動或被動的接收了酒店信息,潛移默化的引導消費者進行二次消費,為尚客優1000多家門店帶來了增值利益,獲得了越來越多酒店加盟商的青睞與信任,品牌影響力也一再增強。
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