作為一種零售業(yè)態(tài),便利店最初起源于美國,其興起的主要原因是在超級市場步入大型化與郊外化后,給購物者帶來在距離、時間、商品、服務(wù)等諸多方面的不便利;超級市場遠離購物者的居住區(qū),到超級市場購物需駕車前往;超級市場賣場面積巨大,商品品項繁多,購物者要花費大量的時間和精力挑選商品,且還需忍受“大排長龍”等候結(jié)帳之苦。以上種種都使得那些想購買少量商品或滿足即刻所需的購物者深感不便。由此,促成了便利店的出現(xiàn)。1946年,美國德克薩斯州的南方公司(Southland Corporation)創(chuàng)立了世界上第一家便利店-7-Eleven。在美國,1957年,只有500家便利店,到1990年,美國共有便利店84500家,網(wǎng)點密度為2940人/店,銷售額接近1000億美元,因此有人認(rèn)為便利店是西方零售業(yè)的“爆發(fā)戶”。
日本便利店是60年代末從美國引進的,經(jīng)營便利店最為成功,日本第一家便利店成立于1969年,是由日本橘高糕點批發(fā)公司按美國模式建立的沃瑪特便利連鎖集團。1973年日本伊藤洋華堂集團與美國南方公司建立7-11便利商店連鎖集團。由于迅速增長的就業(yè)婦女、迅速增長單身家庭、越來越多的家庭婦女在餐桌上使用預(yù)煮食品、經(jīng)濟收入的提高以及娛樂活動的增加等原因,使人們更加追求購物的便利性,為便利店的發(fā)展創(chuàng)造了有利的客觀條件。便利店在日本的發(fā)展是成功的。1991年日本7-11公司應(yīng)美國南陸公司的要求,在與該公司實現(xiàn)資本參與的同時,實現(xiàn)經(jīng)營方面的參與,現(xiàn)已成為南陸公司的控股公司。是年,日本共有41050家便利店、網(wǎng)點密度為3045人/店,便利店在日本零售業(yè)銷售總額中所占的比例為5%。特別值得一提的是7-Eleven連鎖便利店,1991年的利潤高達24.4%,位居日本零售業(yè)之首。到1992年7-11集團在國際上22個國家擁有13950家店,是世界最大的便利連鎖店集團。到1997年7-11在日本本土擁有7000多家店,銷售額達到17000億日元。 2000年年底,7-11在日本國內(nèi)擁有8600家店鋪。
我國臺灣便利店始于70年代末,1977年成立的“青年商社”是臺灣最早的便利店。1979年統(tǒng)一集團引入日本7-11后,當(dāng)年與桑斯蘭德公司簽約合作。便利店在臺灣開始大規(guī)模發(fā)展。1980年第一家7- Eleven長安門店開幕。1998年1月加盟店比例超過65%,到1999年3月,門店數(shù)已達2009家。
我國內(nèi)地便利店起步較晚,1995年1月上海牛奶公司開設(shè)的可的食品便利店,以及其后相繼出現(xiàn)的深圳7-11,華聯(lián)羅森便利店為中國第一批出現(xiàn)的便利店。目前中國便利店處于起步期�!�
便利店是既有食品雜貨店供應(yīng)的便利,又使用超級市場的銷售方式和經(jīng)營管理技術(shù)的零售商業(yè)組織,是以“便利”作為吸引顧客為主要手段,來滿足顧客簡單購物和應(yīng)急之需的一種零售業(yè)態(tài)。