企業在面臨轉型、快速擴張或者尋求發展的時候總會遭遇到一些管理瓶頸，導致企業陷入混亂的局面。企業飛速發展，原有的管理模式不能支撐企業的發展，導致很多問題發生，比如說訂單交付能力變差，客戶滿意度低，導致訂單變少，銷售額下滑;庫存周轉變差，企業存貨嚴重，生產現場管理混亂，存貨資金占比高，直接導致企業盈利能力變差。這一系列的問題都是我們企業在發展的路上遇到的一些瓶頸。作為企業忠實的價值伙伴，「實現客戶應用價值」是鼎捷軟件 (股票代碼：300378)的企業使命，如何讓企業用戶獲得信息化投入的最大化效益，是鼎捷始終追求的目標。
傳統的ERP在于是否具備企業問題解決應有的模塊，是否具備一套完整的流程。然而ERP2.0的時代不再如此，ERP2.0是基于企業業務所需，利用先進的技術集成，最終以效益為目的的全新ERP。09年開始我們一直在轉型，以前我們認定為自己是一家軟件公司，而現在，我們正在向服務公司轉型，希望不僅在軟件的功能面給企業提出解決方案，更多是告訴企業為什么要做信息化，信息化能給企業帶來什么價值，如何幫助企業在管理上做提升，如何創造企業應用價值。沉淀了30年的上線輔導與精進管理服務經驗，我們研究摸索出一套CEBIT(注1)方法論，并搭配鼎捷軟件以企業經營為視角，以實現應用價值為目標，并可衡量實施效果的ERP，希望我們能夠協助企業在發展、轉型過程中做管理瓶頸的分析探討，幫助企業來做管理的改善和提升，創造企業應用價值。
今天我們運用CEBIT方法論實施管理診斷規劃的實際案例為例，帶領嘉賓充分認識這一創新方法論以及客戶實際取得的量化的管理效益。從中，鼎捷不僅幫助企業用戶聚焦到關鍵的經營議題，并找到制約的關鍵管理瓶頸，同時為了消除這些瓶頸，在信息化解決方案的支撐下，企業用戶都完成了管理模式與流程的調整，更為重要的是，這些調整都取得了巨大的管理效益。
案例一：改善流動性，加速營收增長
客戶背景：該客戶為一家鈑金企業，原來只做來料加工，后企業發展轉型，希望做附加值更高的結構件，如此一來，爆發了兩大制約企業發展的瓶頸：1、半成品倉庫存大量積壓，半成品四處堆積，搬運不便，影響生產備料，倉庫不停向老板要求擴大倉庫;2、大量訂單無法準時完工，各車間都全力生產、達成高產值，但總裝車間卻因部件不齊套而達不成出貨目標。
知您所想：從數據來看，企業的訂單準交率非常不善，一般客戶的準交率只有30%左右的水準;10-20天的平均實際交期低于客戶期望的10天交期，競爭力下降;大量已接訂單無法有效出貨，全年累計差異金額高達2.2億;數百萬的訂單超期90天以上，嚴重影響客戶的滿意度
探您所憂：缺乏有系統有效率的工單排產及發放機制;各個車間都在追求自己產值最大化，但是因為齊套性的限制，最終鈑焊車間無法齊套領料生產，造成訂單交付狀況不佳同時半成品庫存嚴重積壓;交貨周期遠長于生產交期;每個車間(工序)移轉過程中的無效等待時間過多
創我所能：1、流程優化：構建企業全局計劃模式;建立車間現場的反饋和追蹤體系;同時對車間的實際產能狀況記錄;2、IT工具支持：在經營視角ERP的支持下，提升關鍵能力(a、建立訂單交付狀況的追蹤及異常處理能力;b、建立車間工序級生產進度的有效追蹤和預警能力;c、建立車間無“完整計劃批號投產”的異常監控及快速處理能力等等)并改善管理模式(a、設定專職團隊負責整體訂單達交狀況的監控及處理;b、建立車間快速報工的模式機制;由每天報工向實時報工精進;c、建立車間完整批號生產的理念模式等等);3、布建指標樹(提升訂單準交率及半成品庫存周轉率)以監控整體方案地有效執行4、方案效益：資金回籠&效率提升
