盡管時(shí)序已經(jīng)是歲末年初，但購(gòu)物中心里的“親子消費(fèi)”熱潮卻讓寒冷的冬日變得格外溫暖。孩子們玩得不亦樂(lè)乎，家長(zhǎng)樂(lè)此不彼，商場(chǎng)熙熙攘攘熱鬧非凡，而引領(lǐng)這股強(qiáng)勁的客流增長(zhǎng)和消費(fèi)驅(qū)動(dòng)的，正是時(shí)下討論得火熱的“兒童經(jīng)濟(jì)”。

家長(zhǎng)還在為自己孩子的假期該何去何從而苦惱嗎？商家還在對(duì)購(gòu)物中心同質(zhì)化業(yè)態(tài)致使商場(chǎng)備受冷落而擔(dān)憂嗎？作為兒童業(yè)態(tài)領(lǐng)域最具代表的詮釋典范——星期8小鎮(zhèn)，在其全新的商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式中，或許我們可以找到一些解決的答案。

正常來(lái)說(shuō)，一周只有七天，星期8原本就是不存在的，但如果給你一個(gè)星期8，你又將如何度過(guò)？即使對(duì)于成年人，這也是莫大的誘惑。那么，對(duì)于孩子呢？

道本記者在走訪廣州的星期8小鎮(zhèn)時(shí)驚奇的發(fā)現(xiàn)，在偌大的商場(chǎng)里，星期8小鎮(zhèn)在眾多強(qiáng)大品牌主力店中十分搶眼，成為整個(gè)購(gòu)物中心人氣最旺的業(yè)態(tài)版塊。

位于廣州白云五號(hào)停機(jī)坪購(gòu)物廣場(chǎng)的星期8小鎮(zhèn)無(wú)疑成為全場(chǎng)的焦點(diǎn)，來(lái)往人流絡(luò)繹不絕。

作為一家全新業(yè)態(tài)的品牌，星期8小鎮(zhèn)職業(yè)體驗(yàn)?zāi)Ｊ娇芍^是特色十足。道本記者了解到，在這里，場(chǎng)內(nèi)各種體驗(yàn)道具應(yīng)有盡有，消防車、中國(guó)銀行、救護(hù)車等濃縮場(chǎng)景一應(yīng)俱全，兒童可以在大人的輔助下，自主模擬扮演各種社會(huì)角色，體驗(yàn)當(dāng)中樂(lè)趣。

星期8小鎮(zhèn)獨(dú)有的70多種職業(yè)體驗(yàn)，將孩子們提前體驗(yàn)大人們?cè)谏�活中的消費(fèi)、理財(cái)過(guò)程。

星期8小鎮(zhèn)的職業(yè)體驗(yàn)操作手段和設(shè)計(jì)的游戲流程、規(guī)則與真實(shí)的生活幾乎完全一致，就連道具都一模一樣。對(duì)于孩子們而言，他們可以嘗試平時(shí)沒(méi)機(jī)會(huì)接觸到的各種職業(yè)，還能體驗(yàn)大人們生活中消費(fèi)、理財(cái)?shù)倪^(guò)程。這就是星期8小鎮(zhèn)在多數(shù)兒童業(yè)態(tài)中獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷的主要原因之一。

1997年，世界上第一家韓國(guó)HAJA兒童職業(yè)體驗(yàn)館開(kāi)業(yè)，標(biāo)志著兒童職業(yè)體驗(yàn)行業(yè)的誕生。2009年，復(fù)制于這種商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式的中國(guó)首家名為“星期8小鎮(zhèn)”的兒童職業(yè)體驗(yàn)館在上海吹響少年先鋒號(hào)角。

全國(guó)首家星期8小鎮(zhèn)落戶上海仲盛世界商城5樓，開(kāi)業(yè)之后不久，不僅改變了商場(chǎng)的人流結(jié)構(gòu)，還帶動(dòng)了兒童板塊商家的入駐。

值得注意的是，當(dāng)時(shí)號(hào)稱上海建筑面積最大的商業(yè)廣場(chǎng)——上海仲盛世界商場(chǎng)，在2008年的金融風(fēng)暴期間就初露端倪，人氣冷落，招租率還不足25%，無(wú)論再大牌的主力店做支撐都無(wú)力回天。半年后，星期8小鎮(zhèn)進(jìn)駐仲盛世界，瞬間使得這里的招租率高達(dá)75%。

就是這樣一家長(zhǎng)期孤軍作戰(zhàn)的商家，吸引了當(dāng)時(shí)上海乃至全國(guó)數(shù)十家媒體的跟蹤報(bào)道，且報(bào)道范圍涵蓋社會(huì)新聞、娛樂(lè)、商訊、育兒等多個(gè)板塊，口碑傳播效果驚人。有人甚至評(píng)價(jià)說(shuō)，一個(gè)星期8小鎮(zhèn)，成就了整個(gè)仲盛商城。

能夠在一家毫無(wú)生氣的商業(yè)物業(yè)中擔(dān)當(dāng)先鋒，一般非面向大眾的知名連鎖品牌是不敢擔(dān)此重任的。而星期8小鎮(zhèn)一來(lái)名不見(jiàn)經(jīng)傳，二來(lái)營(yíng)業(yè)范圍并非關(guān)乎日常民生的兒童業(yè)態(tài)，卻在商場(chǎng)中異軍突起，這究竟是何等的魅力？才能帶來(lái)如此巨大的反差？

在現(xiàn)代消費(fèi)市場(chǎng)的劃分中，兒童市場(chǎng)絕對(duì)不是一個(gè)容易被忽略的縫隙市場(chǎng)。但能夠在玩具、食品、音像制品之外尋找到一個(gè)體驗(yàn)與教育的復(fù)合體，星期8小鎮(zhèn)打造的兒童職場(chǎng)體驗(yàn)場(chǎng)館絕對(duì)是一種另辟蹊徑的妙招。

究其原因，星期8小鎮(zhèn)的成功運(yùn)營(yíng)最主要有以下兩點(diǎn)：

星期8小鎮(zhèn)在傳統(tǒng)商場(chǎng)看中的“女人經(jīng)濟(jì)”體驗(yàn)上跳出了思維窠臼，把體驗(yàn)主體定格在兒童身上。盡管兒童體驗(yàn)者對(duì)趣味性和豐富性要求較高，卻并不一定需要很高的硬件成本來(lái)滿足體驗(yàn)。更沒(méi)有成年人那樣森嚴(yán)的品牌階層、檔次意識(shí)，體驗(yàn)成本相對(duì)會(huì)降低。

于星期8小鎮(zhèn)而言，體驗(yàn)主體帶來(lái)的相關(guān)消費(fèi)者必然能夠以直接或間接形勢(shì)回報(bào)商家。一個(gè)兒童體驗(yàn)者往往附帶著一到兩個(gè)成年人，甚至全家，這些附帶消費(fèi)者必將對(duì)商家及其他所在的商業(yè)體銷售額做出貢獻(xiàn)。

同時(shí)，星期8小鎮(zhèn)還注重把商業(yè)行為與教育聯(lián)系起來(lái)。這樣的商業(yè)化教育設(shè)施很好地填補(bǔ)了傳統(tǒng)幼兒教育機(jī)構(gòu)設(shè)備的空白。不論是以家庭、班級(jí)還是以學(xué)校為單位的團(tuán)體客，都能很好地帶動(dòng)了后續(xù)的散客介入。

在各種消費(fèi)行為中，中國(guó)人對(duì)于教育支出的價(jià)格敏感度歷來(lái)是最低的。星期8小鎮(zhèn)受益于軟硬件設(shè)施的正規(guī)和完善，以及讓兒童提早體驗(yàn)職場(chǎng)經(jīng)歷的教育新新功能，在家長(zhǎng)眼里，以“教育”名義進(jìn)行的消費(fèi)，就樂(lè)于接受了許多，而星期8小鎮(zhèn)自然就有可取之處。

道本記者通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)觀察了解到，星期8小鎮(zhèn)擁有的70余種職業(yè)體驗(yàn)中，絕大多數(shù)職業(yè)都設(shè)定了“工作時(shí)間/收入”系統(tǒng)。每一項(xiàng)工作往往持續(xù)30分鐘，而一個(gè)孩子在一天的時(shí)間內(nèi)根本不可能玩遍小鎮(zhèn)上所有內(nèi)容。

無(wú)論是上午場(chǎng)還是下午場(chǎng)，時(shí)間都跨越了午餐或晚餐，因此，游客不得不在場(chǎng)內(nèi)消費(fèi)一定量的食物，這也成為不可忽略的一筆收入。

在現(xiàn)代商業(yè)體系中，尤其是集娛樂(lè)、休閑、購(gòu)物、餐飲于一身的購(gòu)物中心，對(duì)于消費(fèi)者逗留時(shí)間尤其注重。這不僅為直接消費(fèi)者兒童的后續(xù)光顧留下了可能，更重要的是延長(zhǎng)了附帶消費(fèi)者家長(zhǎng)在商業(yè)體內(nèi)的逗留時(shí)間。

在消費(fèi)次數(shù)和消費(fèi)金額受制于消費(fèi)習(xí)慣而難以大幅度改變的情況下，商家往往只能在消費(fèi)人數(shù)和消費(fèi)時(shí)間上做文章，使得消費(fèi)總額上升。

商家要吸引消費(fèi)者前往，重點(diǎn)是通過(guò)宣傳等手段來(lái)增加消費(fèi)人數(shù)。那么，消費(fèi)者進(jìn)入商場(chǎng)之后，重點(diǎn)自然就變成增加消費(fèi)時(shí)間了。星期8小鎮(zhèn)的經(jīng)營(yíng)模式就已經(jīng)決定了陪伴兒童而來(lái)的大人（即最潛在的消費(fèi)群體），大人們?cè)谂杂^之余，完全可以把等待的時(shí)間用于周邊商業(yè)設(shè)施的消費(fèi)上，這也是商家引進(jìn)兒童業(yè)態(tài)最愿意看到的結(jié)果。

除了獨(dú)特的兒童職業(yè)體驗(yàn)吸人氣之外，星期8小鎮(zhèn)的主要盈利模式還是靠門(mén)票收入，但隨著這種直接體驗(yàn)運(yùn)營(yíng)模式的日漸成熟，未來(lái)的星期8小鎮(zhèn)為商家創(chuàng)建收入的范圍也將持續(xù)擴(kuò)大。

星期8小鎮(zhèn)內(nèi)部50余個(gè)場(chǎng)所中，很多行業(yè)場(chǎng)館均有現(xiàn)實(shí)中該行業(yè)的強(qiáng)勢(shì)品牌介入，并指定特定的品牌冠名。而這些品牌在日常生活中幾乎隨處可見(jiàn)，比如中國(guó)銀行、東方航空、肯德基、蒙牛、上海大眾、養(yǎng)樂(lè)多、灣仔碼頭等近50多個(gè)中外資一線品牌都強(qiáng)強(qiáng)贊助。

可想而知，星期8小鎮(zhèn)絕不是單純?yōu)榱藸I(yíng)造真實(shí)感而采取的舉措。這些品牌的入駐極可能附帶著相當(dāng)?shù)馁澲鷹l件。原本作為一筆運(yùn)營(yíng)方支出的搭建、布置成本，就很有可能被節(jié)省下來(lái)，而且還能產(chǎn)生額外收入。

截止2010年，全國(guó)僅15歲以下的兒童2.6億，其中生活在城市且家庭收入水平較高的就有1.1億，各大城市4至12歲兒童每年的獨(dú)立消費(fèi)更是高達(dá)60億美元，兒童儼然成為繼女性之后又一龐大的消費(fèi)主力軍。據(jù)調(diào)查，80%的家庭中，孩子的支出占家庭支出的30%~50%，在4%的家庭，這一數(shù)值高達(dá)70%。基于如此廣闊的市場(chǎng)前景，正苦于業(yè)態(tài)嚴(yán)重同質(zhì)化的眾商家又怎能不摩拳擦掌，分得其中一杯羹呢？

兒童職業(yè)體驗(yàn)雖未起源于中國(guó)，但將興盛于中國(guó)。以星期八小鎮(zhèn)為例，目前在全國(guó)已經(jīng)開(kāi)出8家，且每年都會(huì)以2—3家的速度擴(kuò)張。對(duì)于中國(guó)市場(chǎng)而言，這種圍繞兒童體驗(yàn)做文章，打造全新商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式的兒童業(yè)態(tài)，這無(wú)疑是一個(gè)非常好的契機(jī)。

（責(zé)任編輯：青城）

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