2011年國(guó)家在“十二五“規(guī)劃中明確提出，將通過(guò)轉(zhuǎn)變方式開(kāi)創(chuàng)科學(xué)發(fā)展新局面，并促進(jìn)制造業(yè)由大變強(qiáng)。制造業(yè)提出要打造100家具備較強(qiáng)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的大型數(shù)字化應(yīng)用示范企業(yè)、50家制造過(guò)程智能化和低碳化應(yīng)用示范企業(yè)。為了這一目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，優(yōu)化結(jié)構(gòu)、改善管理、提高產(chǎn)業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力成為企業(yè)亟待解決的問(wèn)題，大刀闊斧的“轉(zhuǎn)型”勢(shì)在必行。
業(yè)內(nèi)已有越來(lái)越多的聲音認(rèn)同，中國(guó)企業(yè)尤其是中國(guó)制造必須向數(shù)字化轉(zhuǎn)型，利用IT應(yīng)用構(gòu)建以管理價(jià)值為核心的、科學(xué)理性的企業(yè)價(jià)值體系，重塑持續(xù)發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力。可以預(yù)見(jiàn)的是，以轉(zhuǎn)型為主基調(diào)的“十二五”必將是企業(yè)發(fā)展的黃金時(shí)期，而作為本土管理軟件廠商的代表，鼎捷將與中國(guó)制造一道共同面對(duì)轉(zhuǎn)型的挑戰(zhàn)。
時(shí)勢(shì)造就英雄
不可否認(rèn)，企業(yè)轉(zhuǎn)型是一個(gè)永恒的話題。當(dāng)前的企業(yè)轉(zhuǎn)型還有了更深層次的背景在“十二五”經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變下，將會(huì)催生各大產(chǎn)業(yè)、群體的新型發(fā)展模式。
當(dāng)前，傳統(tǒng)的工業(yè)化發(fā)展已難以適應(yīng)新的形勢(shì)變化和可持續(xù)發(fā)展要求。“十二五”開(kāi)局后，溫家寶總理在一次政府工作報(bào)告中指出，我國(guó)要加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式和調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，推動(dòng)信息化和工業(yè)化兩化深度融合，改造提升制造業(yè)，培育發(fā)展戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)。信息化如何支持企業(yè)建立新的核心競(jìng)爭(zhēng)力，是一個(gè)值得業(yè)界思考的問(wèn)題。
正如鼎捷軟件股份有限公司董事長(zhǎng)孫藹彬先生所說(shuō)：“沒(méi)有經(jīng)歷轉(zhuǎn)型的企業(yè)只有兩個(gè)：一個(gè)是成立不久還不需要轉(zhuǎn)型的、一個(gè)是沒(méi)來(lái)得及轉(zhuǎn)型就已經(jīng)消失了的，只有這兩種企業(yè)不需要轉(zhuǎn)型。簡(jiǎn)單來(lái)講，所有的企業(yè)只要你活得夠久，就需要及時(shí)轉(zhuǎn)型。”
宏達(dá)電(HTC)是一家以制造ODM、OEM起家的全球最大的智能手機(jī)代工廠商。受到蘋(píng)果等新興廠商崛起的壓力，宏達(dá)電開(kāi)始生產(chǎn) Android智能手機(jī)并大獲成功，漂亮完成轉(zhuǎn)型。2011年第一季度，宏達(dá)電的股價(jià)超過(guò)1200新臺(tái)幣，市值躍居臺(tái)灣地區(qū)第二。盡管當(dāng)年決定轉(zhuǎn)型的那一步很艱難，但如果宏達(dá)電只做代工，便不可能有今天的成功。
如何轉(zhuǎn)型?轉(zhuǎn)向哪里?這是企業(yè)管理者們一直在思考的問(wèn)題。孫藹彬認(rèn)為，企業(yè)要走到時(shí)代的前點(diǎn)，把企業(yè)業(yè)務(wù)和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展主流結(jié)合在一起，才能獲得成功。這無(wú)疑也是眾多企業(yè)轉(zhuǎn)型的方向。通過(guò)轉(zhuǎn)型，企業(yè)的市盈率可以從幾倍、幾十倍迅速提升至幾百倍，其中很重要的一點(diǎn)就是它走到了時(shí)代的前點(diǎn)。
ERP廠商轉(zhuǎn)型加速
翻開(kāi)中國(guó)IT企業(yè)不過(guò)20余年的成長(zhǎng)史，會(huì)發(fā)現(xiàn)這些企業(yè)幾乎都一次又一次幾近痛苦的轉(zhuǎn)型中成長(zhǎng)。
作為中國(guó)最大的傳統(tǒng)門(mén)戶網(wǎng)站，新浪最近一路高歌、勢(shì)頭猛勁，市值一路飚紅到70億美元左右，比上市之初增長(zhǎng)了7倍。盡管新浪仍在做互聯(lián)網(wǎng)，但微博事業(yè)的紅火意味著新浪又經(jīng)歷了一次轉(zhuǎn)型。有專家分析認(rèn)為，正是因?yàn)樾吕俗隽宋⒉业搅诵碌臉I(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)，遵循了代表未來(lái)產(chǎn)業(yè)最新的發(fā)展方向，是成功轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵。
從邊緣和基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)走到前沿，尋找到企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵點(diǎn)，這就是企業(yè)要做的事。而對(duì)于IT企業(yè)而言，IT服務(wù)市場(chǎng)巨大的發(fā)展?jié)摿ξ絹?lái)越多的IT企業(yè)向服務(wù)轉(zhuǎn)型。
從“IT產(chǎn)品分銷商”到“運(yùn)營(yíng)服務(wù)提供商”，神州數(shù)碼經(jīng)歷了屢次的轉(zhuǎn)型陣痛。2003年，全國(guó)最大的數(shù)碼產(chǎn)品分銷商-神州數(shù)碼宣布轉(zhuǎn)型做服務(wù)商，從而保持了連續(xù)7年贏利。神州數(shù)碼董事局主席郭為表示：“回顧過(guò)去10年，神州數(shù)碼的業(yè)務(wù)模式一直處于不斷的變化當(dāng)中，這些變化和獨(dú)特的業(yè)務(wù)模式主要是基于中國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展以及客戶需求不斷變化而形成。”未來(lái)十年，神州數(shù)碼將致力于打造信息化、智能化的城市，并希望探索出智慧城市的商業(yè)模式。
從最初單一的會(huì)計(jì)核算軟件到現(xiàn)在覆蓋企業(yè)全生命周期一體化的ERP系統(tǒng)，已有20余年發(fā)展歷程的ERP概念顯然已經(jīng)沒(méi)有像云計(jì)算或物聯(lián)網(wǎng)這樣的新興概念更能引起公眾的興趣。雖然企業(yè)越來(lái)越離不開(kāi)ERP，但ERP本身卻越來(lái)越少被媒體提及和關(guān)注，甚至被IT業(yè)界稱為“IT行業(yè)中的傳統(tǒng)行業(yè)“。
后金融危機(jī)時(shí)代危機(jī)仍然四伏，用工荒、不斷緊縮的銀根……越來(lái)越多的中國(guó)企業(yè)，尤其是制造企業(yè)面臨轉(zhuǎn)型的當(dāng)下，要么脫離制造業(yè)去做其它行業(yè)，要么從企業(yè)自身找到更多的突破口。信息化在幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)、提高企業(yè)生產(chǎn)效率，降低成本方面起到了非常重要的作用。在以“變”為主的商業(yè)時(shí)代中，越來(lái)越多的問(wèn)題都能夠讓企業(yè)成為“烈士”。僅僅作為管理工具的ERP軟件，又如何能夠滿足制造業(yè)企業(yè)轉(zhuǎn)型的需要，快速跟上企業(yè)的變化?而眾多ERP企業(yè)紛紛謀求轉(zhuǎn)變，轉(zhuǎn)變方法如何?結(jié)果又怎樣?
用友軟件建立了偉庫(kù)網(wǎng)，轉(zhuǎn)型營(yíng)銷服務(wù)平臺(tái)，同時(shí)宣布加強(qiáng)三大戰(zhàn)略：產(chǎn)品研發(fā)、服務(wù)轉(zhuǎn)型、產(chǎn)業(yè)鏈合作，最終目的是圍繞客戶提供全價(jià)值鏈服務(wù)。與此同時(shí)，金蝶也加強(qiáng)向服務(wù)的轉(zhuǎn)型，通過(guò)建立咨詢服務(wù)事業(yè)部以及與IBM的合作，滿足客戶前后端的服務(wù)需求。
自2010年開(kāi)始，鼎捷與神州數(shù)碼重新梳理了合作關(guān)系，神碼成為鼎捷的最大股東。搭上了神碼IT服務(wù)的快車，鼎捷正通過(guò)與神碼智慧城市主案的整合，大力推進(jìn)其企業(yè)解決方案。
不管鼎捷的資本策略、用友的服務(wù)平臺(tái)戰(zhàn)略，還是金蝶的管理咨詢轉(zhuǎn)型，國(guó)內(nèi)三大ERP廠商紛紛加足馬力，從銷售標(biāo)準(zhǔn)化軟件向服務(wù)轉(zhuǎn)型，倡導(dǎo)為客戶、為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值。由此可見(jiàn)，服務(wù)轉(zhuǎn)型必將成為ERP行業(yè)未來(lái)的生存標(biāo)準(zhǔn)。已有越來(lái)越多的業(yè)內(nèi)人士認(rèn)識(shí)到，以產(chǎn)品售賣為主的發(fā)展方式是不可續(xù)的，ERP 廠商的傳統(tǒng)銷售模式必然要向服務(wù)供應(yīng)商轉(zhuǎn)型。
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