意大利奢侈品牌GUCCI近日因一則報(bào)道陷入輿論漩渦。意大利RAI3頻道在12月21日(上周日)REPORT節(jié)目中踢爆GUCCI使用廉價(jià)中國勞工、售價(jià)1000歐元的手袋組裝成本僅24歐元等多個(gè)內(nèi)幕。對于上述爆料，GUCCI給予回應(yīng)并作出相應(yīng)反擊，聲明節(jié)目內(nèi)容與公司“毫無關(guān)聯(lián)”，還指責(zé)報(bào)道“不但是完全錯(cuò)誤，也是嚴(yán)重誹謗”，并表示會(huì)對制作報(bào)道相關(guān)人士采取相關(guān)法律行為。
據(jù)REPORT節(jié)目報(bào)道，GUCCI在意大利佛羅倫薩斯坎迪奇小鎮(zhèn)工廠使用廉價(jià)中國勞工，每日勞動(dòng)時(shí)間長達(dá)16小時(shí)，且周六不給休息時(shí)間。
GUCCI稱，在公司不知情的情況下，報(bào)道意圖來指責(zé)公司本就存在的嚴(yán)格監(jiān)察體系，這原本就是不正確的，這種報(bào)道方式是偏頗且完全不真實(shí)的。對于REPORT節(jié)目中所呈現(xiàn)的劇情，GUCCI表示從未有過如此行為。
GUCCI還稱，皮具全部都在意大利制作，一級供應(yīng)商和二級供應(yīng)商共雇傭7000名員工，90%為意大利公民。所有供應(yīng)商都會(huì)定期受到監(jiān)測(每年的監(jiān)測審計(jì)大約有1，300次，監(jiān)測時(shí)段包括白天和夜間)，以驗(yàn)證是否合乎GUCCI嚴(yán)格的供應(yīng)商政策，保證員工受到正確的對待。關(guān)于夜間工作這點(diǎn)更是重要，GUCCI也會(huì)尊重相關(guān)法律規(guī)定與核準(zhǔn)程序，夜間工作會(huì)被稱為“加班”或“輪班工作”。
一家分包商負(fù)責(zé)人Mondo Libero公司相關(guān)負(fù)責(zé)人Aroldo Guidotti在節(jié)目中表示：“公司以24歐元價(jià)格將手袋出售給Gucci公司，但在Gucci店面售價(jià)高達(dá)1000歐元。”報(bào)道繼續(xù)指出，“供應(yīng)商會(huì)刻意在公司名稱上冠上意大利名字”。
“Guidotti先生所在的二級供應(yīng)商Mendo？Libero公司負(fù)責(zé)生產(chǎn)0.19%的古馳皮具。在過去幾個(gè)月中的數(shù)次監(jiān)察，甚至包括在夜間，Mondo？Libero公司已經(jīng)多次被指工作條件存在問題。GUCCI就這些問題也曾要求其針對這些被發(fā)現(xiàn)的問題采取補(bǔ)救措施。Mondo？Libero公司有證據(jù)證明這些問題已經(jīng)得到處理，且大部分已被解決。”GUCCI的聲明表示。
近年來，奢侈品低成本的行業(yè)內(nèi)幕頻遭起底，GUCCI也被指“暴利”。但GUCCI指出，REPORT節(jié)目只是拿制作過程中的一個(gè)環(huán)節(jié)所花費(fèi)成本和顧客購買價(jià)作對比，這種比較方式是不正確的。REPORT節(jié)目中所指的24歐元，僅是組裝過程中的部分費(fèi)用，卻沒有考慮昂貴的皮革原料、金屬硬件、和裁切的各種成本，也沒有考慮包裝以及運(yùn)輸?shù)馁M(fèi)用。此外，還有很多在門市銷售的必須開銷也沒有被包含在內(nèi)。所有這些因素都會(huì)讓應(yīng)計(jì)成本增加很多倍。
GUCCI聲明中還指出，該節(jié)目不但使用偷拍的不合法方式長達(dá)5個(gè)月之久，而且節(jié)目的總監(jiān)和主持人還刻意回避尋求公司的回應(yīng)。“該節(jié)目采取不合法的片段偷拍形式，從總數(shù)576家供應(yīng)商中刻意選擇3家進(jìn)行拍攝，其內(nèi)容并不能全面且完整準(zhǔn)確地呈現(xiàn)公司嚴(yán)格的供應(yīng)鏈政策與流程。”GUCCI稱。
聲明更是對節(jié)目的各個(gè)細(xì)節(jié)一一作出回應(yīng)，GUCCI稱，關(guān)于針孔攝像頭記錄下的監(jiān)察員所表觀出的優(yōu)柔寡斷，值得注意的是，檢查是由兩部分組成：第一部分是基于相關(guān)文件的審核，而第二部分是針對檢查行為本身的行為審查。這些針孔攝像視頻記錄下的集中在第一部分。但我們必須強(qiáng)調(diào)的是，檢查員沒有及時(shí)要求被檢查對象做出更正措施，只能基于其審核結(jié)果給出建議。在這里所提及的審計(jì)行為發(fā)現(xiàn)了存在的問題，而這些問題在事后也已經(jīng)被解決。
GUCCI表示，一直以來所實(shí)施的系統(tǒng)是有照顧到小型工匠公司酬勞的。和GUCCI的供應(yīng)鏈協(xié)議發(fā)展相關(guān)的機(jī)構(gòu)研究表示，當(dāng)有薪工作者完全同意相關(guān)的國家協(xié)議時(shí)，一個(gè)精心經(jīng)營的工坊的預(yù)算會(huì)讓其擁有者盈利百分之八到百分之十五。GUCCI對于一級供應(yīng)商和二級供應(yīng)商之間的協(xié)議并不知悉與參與。在這個(gè)事件中，Almax 和Mondo Libero公司之間并沒有遵守自2009年就發(fā)布的供應(yīng)鏈協(xié)議規(guī)則。極為明顯的是，REPORT節(jié)目的報(bào)道是有選擇的且斷章取義的不真實(shí)故事。此舉在刻意污蔑GUCCI公司已經(jīng)完全符合法規(guī)并與相關(guān)機(jī)構(gòu)達(dá)成一致標(biāo)準(zhǔn)的嚴(yán)格模式。
GUCCI進(jìn)一步表示，如果REPORT節(jié)目對超過500家嚴(yán)格遵守政策的供應(yīng)商感到興趣而報(bào)導(dǎo)，也是說明這種模式的透明性的證據(jù)。
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