移動互聯網時代的強勢發展讓整個傳統行業都遭受沖擊，傳統企業如何轉型成為一大熱門話題。而最近，軟件巨頭微軟也與一家商務技術云平臺服務和創新金融服務提供商合作，將以一套智能收銀系統打通傳統企業前后端，為企業提供基于支付之上的數字化營銷解決方案，使得企業可以利用大數據來指導決策制定，最終實現轉型。

   傳統企業轉型不易

   據商務部今年9月發布的公告，2014年一季度我國移動購物市場交易規模達641.9億元，同比增長140.8%。預計二季度仍會保持130%以上的增長。而國家統計局7月發布的數據顯示，上半年我國社會消費品零售總額12499億元，同比名義增長12.1%（扣除價格因素實際增長10.8%）。

   從增長速度來看，移動購物市場的增速明顯高過整個傳統零售行業。同時，艾瑞分析也預期2016年移動購物在整體網絡購物中滲透率將突破50%，而2017年交易規模將突破3萬億元，移動端將成為網絡購物用戶的重要選擇。

   面對移動購物市場的強勢發展，傳統企業紛紛尋求轉型。一般而言，傳統企業的轉型圍繞著建移動網站、做APP、做O2O三種方式。不過，關于這幾種轉型方式，一名資深互聯網從業人士評價道：“傳統企業在做電商平臺的時候就曾遭遇經驗不足以及思維嚴重受限的問題，就連資本巨頭萬達，花重金邀請互聯網資深人士加盟，最終也沒能把電商給做起來。”

   在今年百度世界大會（由百度舉辦的一年一度的技術創新大會）上，百度CEO李彥宏在肯定這三種轉型方式的吸引力和互動性之余，也明確指出這三種轉型方式還存在諸多問題：比如移動網站的功能較弱、變現能力低，本地APP推廣難、活躍度低，做O2O最后可能產生的需求也不是被刺激出來的新需求等。

   用戶體驗成關鍵

   在各大傳統企業紛紛扎堆APP、O2O的時候，關于傳統企業轉型的另一種論調悄然而起。這種觀點認為：互聯網思維的核心觀點，和傳統行業是一致的，就是以客戶為中心。這也就意味著，傳統企業的轉型核心在于提高工作效率，降低運營成本，提升用戶體驗，至于互聯網或是移動互聯網都只是工具而已。

   微軟近期攜手廣東匯卡商務推出的傳統企業轉型解決方案——智能收銀臺，便是此種論調的支持者。

據了解，該款智能收銀臺是微軟授權匯卡商務開發的一款基于Win8系統的移動智能收銀系統，旨在為傳統企業提供基于支付之上的數字化營銷解決方案。

   據廣東匯卡商務相關負責人介紹，這款智能收銀臺既可用于商品移動營銷、移動支付，同時可以對企業的會員，訂單，進銷存等信息進行統一管理。通過對支付、訂單、會員信息等進行分析，企業即可獲取關于消費者、經營狀況、庫存狀況等一系列的數據，為企業制定決策提供依據。

  “我們認為無論怎么轉型，最終的目的都是要促進交易的達成，而智能收銀臺的展示、會員信息管理、移動支付的功能都可促進移動營銷，提升交易達成率。”匯卡商務項目經理程偉介紹到，“因此，智能收銀臺在支付的基礎之上提供了更多的商業價值。”

   在國內，可以實現移動支付的場景并不算多。而微軟攜手廣東匯卡商務推出的智能收銀臺，顯然是想在助力傳統企業的轉型的同時補足國內在傳統企業移動支付領域的空缺。除此之外，微軟此舉也是為了進軍移動支付領域，完善其自身的商用生態。

業內持觀望態度

  “使用這套智能收銀系統可能會成為傳統企業轉型的一個趨勢。”對于微軟聯合匯卡商務打造的這套智能收銀系統，一名業內知名互聯網專家指出，“其實打通前后端提供數據分析支持的設定并不新鮮，但是基于Windows系統開發的智能收銀系統尚屬首次。比起基于IOS系統和安卓系統開發的類似智能收銀系統，基于Windows開發的系統整體運營成本會相對低廉，安全性更高。并且傳統企業一般在PC端也較多使用Windows系統，所以使用Windows移動智能收銀系統也能與企業實現無縫對接。”

   李彥宏認為傳統企業的轉型需要對消費者的行為變化和需求變化保持敏感。電商行業專家也曾指出未來的商業，數據是自然被記錄下來的，而不再是一種收集的概念。從這兩個角度來看，智能收銀系統通過會員的信息和訂單記錄就能形成關于會員的記錄與分析，最終生成大數據庫，實現對消費者的行為洞察，這種自然記錄和實時洞察顯然與未來商業發展趨勢是一致的。

   因此，目前業內一般認為智能收銀系統在傳統企業轉型中確實可以發揮效用，但最終智能收銀臺是否真能成就企業轉型，還需看企業轉型的決心以及對該系統具體的使用程度。

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