銷售奶粉時(shí)，如何把FAB法則帶入進(jìn)去?

　　迎客、探尋顧客需求

　　迎接顧客后跟顧客聊天，探尋顧客需求。跟顧客聊天探尋過程中切忌一股腦拋連珠炮似地拋出很多問題，而是多傾聽，然后才好根據(jù)顧客需求有針對(duì)性地提問，最后向顧客推薦到她最需要的產(chǎn)品。

　　1、寶寶多大了?

　　2、寶寶是混合喂養(yǎng)還是純奶粉喂養(yǎng)?

　　3、咱寶寶喝的是哪個(gè)品牌的?

　　4、幾段的?聽裝還是盒裝?

　　5、您是想給寶寶喝國(guó)產(chǎn)的還是進(jìn)口的呢?

　　6、您是想給寶寶喝牛奶粉還是羊奶粉呢?

　　7、消化吸收怎么樣啊?

　　8、腸胃好不好呢?大便干不干?抵抗力怎么樣?

　　9、......

　　根據(jù)顧客需求進(jìn)行產(chǎn)品的FAB介紹

　　F： 指產(chǎn)品特點(diǎn)

　　A： 指這個(gè)特點(diǎn)的作用

　　B： 指這個(gè)作用給顧客帶來(lái)的好處

　　以下內(nèi)容舉了部分例子，您可根據(jù)自己銷售奶粉的特點(diǎn)，將賣點(diǎn)根據(jù)F特點(diǎn)、A作用、B好處提煉列舉出來(lái)呈現(xiàn)講解給顧客，以促進(jìn)銷售。(如果有好的例子，也可說(shuō)明以上內(nèi)容，會(huì)有更好的效果。加上舉例“E”會(huì)更全面,也稱為FABE法則)。

　　一、奶源

　　F.特點(diǎn):這個(gè)奶粉是來(lái)源于中國(guó)或是世界好的奶源基地;

　　A.作用:好的奶源是成就好的配方奶粉的根本,使奶粉的安全性更有保障;

　　B.好處:使媽媽更放心;

　　二、優(yōu)化營(yíng)養(yǎng)組合

　　F.特點(diǎn)： 這款奶粉模擬“母乳”中的營(yíng)養(yǎng)成分，針對(duì)于中國(guó)寶寶免疫力、智力、消化吸收、體力及視力等生長(zhǎng)發(fā)育系統(tǒng)的全面需求而獨(dú)特研制的五大優(yōu)化營(yíng)養(yǎng)組合奶粉。(五大優(yōu)化營(yíng)養(yǎng)組合是指:√ α-乳清蛋白√免疫球蛋白√ DHA、ARA、膽堿√五種核苷酸√益生元組合);

　　A.作用：純天然、綠色、優(yōu)質(zhì)、營(yíng)養(yǎng)均衡等;

　　B.好處：寶寶更健康;

　　三、免疫強(qiáng)化營(yíng)養(yǎng)系統(tǒng)

　　1、添加免疫球蛋白

　　F.特點(diǎn):添加免疫球蛋白;

　　A.作用.:100%進(jìn)口奶源,特添加了牛初乳(含豐富的活性免疫球蛋白)，屬于蛋白質(zhì);

　　B.好處：提高機(jī)體的免疫力，預(yù)防病毒感染,減少寶寶生病,提高腸道對(duì)病毒的免疫活性，改善腸胃功能,促進(jìn)消化吸收;

　　2、添加乳鐵蛋白

　　F.特點(diǎn):添加乳鐵蛋白;

　　A.作用:是一種多功能蛋白質(zhì)，可增強(qiáng)腸道中鐵的吸收，促進(jìn)造血功能;具有廣譜抗菌，抗病毒感染作用;

　　B.好處：提高寶寶免疫力,減少寶寶生病;

　　3、添加5種核苷酸

　　F.特點(diǎn):添加5種核苷酸

　　A作用:含有母乳中的多種核苷酸(5種核苷酸)是細(xì)胞生長(zhǎng)的重要成分，能保護(hù)寶寶脆弱的腸道，是維護(hù)免疫系統(tǒng)的重要成分，對(duì)于生長(zhǎng)發(fā)育迅速的嬰兒極為重要

　　B好處：提高寶寶免疫力,減少寶寶生病

　　四、智力發(fā)育系統(tǒng)

　　F特點(diǎn)：添加DHA、ARA、膽堿,野生核桃油

　　A作用:促進(jìn)腦細(xì)胞的發(fā)育，增強(qiáng)智力\記憶力

　　B好處：寶寶更聰明

　　五、牙齒、骨骼發(fā)育系統(tǒng)

　　F特點(diǎn)：添加了適合寶寶骨骼生長(zhǎng)發(fā)育的鈣、鐵、鋅等礦物質(zhì)

　　A作用：幫助寶寶強(qiáng)健骨骼，健康成長(zhǎng)。鈣：磷比例為2：1，寶寶更容易消化吸收

　　B好處：寶寶發(fā)肓更好,個(gè)子長(zhǎng)的更高

　　六、消化吸收系統(tǒng)

　　1、高效益生元組合

　　F特點(diǎn)：高效益生元組合(低聚果糖(FOS)、低聚半乳糖(GOS))：

　　A.作用：益生元GOS&FOS按照1：3科學(xué)配方，比普通奶粉具有更好的清火效果，連續(xù)食用7天就有明顯的效果，調(diào)解寶寶腸胃;

　　B.好處：寶寶腸胃更好,吸收更好,不上火,不便秘;

　　2、添加α —乳清蛋白

　　F.特點(diǎn)：添加α —乳清蛋白

　　A.作用：模擬“母乳”中蛋白成分及含量，更易消化吸收。

　　B.好處：寶寶不上火不便秘

　　七、蔗糖、香精、麥芽糊精等添加劑

　　F.特點(diǎn)：不含蔗糖、香精、麥芽糊精等添加劑

　　A.作用：

　　蔗糖：寶寶經(jīng)常食用易肥胖，長(zhǎng)蟲牙，養(yǎng)成偏食的習(xí)慣。

　　麥芽糊精是一種谷類加工物，無(wú)色、無(wú)味、無(wú)營(yíng)養(yǎng)，國(guó)家有添加標(biāo)準(zhǔn)限制的。

　　食用香精：作為一種調(diào)味劑，、有香味，口感好，長(zhǎng)期食用香精會(huì)對(duì)寶寶的臟器造成損害。

　　B.好處：寶寶不易養(yǎng)成挑食偏食情況,寶寶不容易出現(xiàn)虛胖,蛀牙營(yíng)養(yǎng)不良情況。

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