時至歲末，全國百貨、購物中心2014年銷售成績單陸續亮相，一份名為《2014年中國百貨、購物中心單店銷售排行榜》也在零售業內傳開，據某媒體發布，該榜單就2014年全國150家重點百貨、購物中心進行了累計統計。
榜單顯示，這150家零售店，累計銷售3018億，較2013年的3114億，同比下降3.1%。盡管榜單中的部分數據頗有爭議，但百貨業整體業績下滑依然是不爭事實。
杭州本土百貨、購物中心業績低迷、部分商場跌出榜單;百貨店定位越高端、下滑越嚴重;奧特萊斯異軍突起;Shopping Mall后繼乏力……在商業綜合體迅速擴張的態勢下，供應量與消費力的不匹配，讓零售商們深感寒冬來臨。
A.
本土百貨失勢，滬寧百貨領銜榜單
從整份榜單來看，本土百貨中，杭州大廈相比去年，業績下滑3.3%，以59億元的銷售成績，位居第五位;銀泰百貨武林店業績下滑5.0%，以28.5億元的銷售成績，跌出30億俱樂部;與此同時，整個銀泰系，在浙江的銷售業績均呈下滑狀態;杭州解百銷售業績甚至下跌17.5%。
某網站對該份匯總進行梳理，入圍《2014年單體百貨、購物中心“30億俱樂部”》共有24家，較2013年少了2家。而這24家商場中，一半業績均有下滑，購物中心也不似去年高速增長，部分甚至跌勢嚴重，但奧特萊斯卻呈異軍突起之勢。
除此之外，南京、廣州、上海等地百貨和購物中心表現強勢，其中北京新光天地以69億高居榜首，南京德基以66.4億位列第二，廣州正佳廣場以64億排名第三，深圳萬象城、杭州大廈、廣州天河城、長春歐亞、上海八佰伴、南京中央商場、上海港匯廣場、武漢國際廣場，進入銷售前十。
B.定位越高端，商場業績下滑越嚴重
盡管榜單的權威性頗受爭議，但不可否認的是，百貨們正在面臨行業寒冬。而定位越高端的商場，業績下挫均非常嚴重。
北京新光天地盡管依然穩坐第一把交椅，但相較2013年，業績下滑8%;杭州大廈自2012年痛失榜首后，2015年業績繼續下滑跌至第五;上海恒隆廣場更是同比下跌21.10%，由去年的14名降到24名。
高端零售市場面臨滑鐵盧，已是行業陣痛。近期由全球知名管理咨詢公司貝恩發布的《2014年中國奢侈品市場研究》報告就指出，中國內地的奢侈品市場首次出現負增長。2014年中國奢侈品市場增長率為-1%，在下滑的業績中，腕表和男士服裝類品為重災區。
“經濟增長放緩的總體形勢，以及中國政府近兩年來持續推進的反腐行動，使得高端零售市場非常艱難�！睒I內人士表示，對消費影響最大的還是對未來收入增長的預期，經濟形勢低迷，自然這個預期就比較悲觀，這種影響尤其明顯地體現在高端消費者身上，除此之外，國內消費者的購物觀念正趨冷靜，消費心理的成熟，也使得炫耀性消費比重在逐漸減少。
C.奧特萊斯異軍突起
當奢侈品行業在中國遭遇寒流時，致力于銷售折扣品牌商品的奧特萊斯，在銷售業績上卻異軍突起。
榜單數據顯示，北京燕莎奧特萊斯、上海青浦奧特萊斯均呈兩位數增長，特別是天津的佛羅倫薩小鎮，業績較去年上漲28.2%，后者為位處郊區的國際奧特萊斯。除此之外，杭州的奧特萊斯也表現亮眼，砂之船奧特萊斯去年40多個品牌，同比銷售業績上漲四成以上。
2014年，上述三家奧特萊斯的業績位居行業前三位置。據相關數據顯示，奧特萊斯第一陣營內的企業銷售額均超過10億元，其中超過20億元的有4家。
“從國內的情況來看，自去年開始，奢侈品的業績是在逐步下滑。正品店銷量不暢，產品庫存增加，所以相應地，也將會有更多的過季、下架產品流入奧特萊斯，增加了消費者的選擇機會，這對奧特萊斯并不是壞消息，以前在奧特萊斯售賣的商品或者不是當季的，或者是尺碼不足，而現在新貨品的流入將降低這種遺憾。”在零售業內人士看來，奧特萊斯之所以能逆勢而上，背后的原因就是零售商面對銷量下滑時就必須將更多的商品轉移到奧特萊斯銷售。
除此之外，在經濟低迷的大環境下，消費者追求性價比更高的商品已成趨勢�！皧W特萊斯擁有豐富的廉價商品外，還能滿足消費者吃喝玩樂的一站式需求，多方面因素使得其目前大受歡迎。”杭州大廈總經理俞勇表示。
D.Shopping Mall正逐漸喪失優勢
與去年Shopping Mall增勢強勁相比，今年，Shopping Mall在銷售業績上已優勢不再。從榜單數據來看，這些大型購物中心，業績參差不齊。
而在剛剛過去的2014年，于杭城零售圈，注定是不平淡的一年，娃歐轉型、中都關門、尚泰撤離，武林銀泰、百大、西湖銀泰、國大先后改造，運河上街、下沙寶龍、萬達、集盒、水晶城、中大銀泰相繼開出，眾多商業體項目陸續浮出水面……有人甚至統計過，到2016年，杭州大大小小的商業綜合體將達到上百個。商業體供應量的井噴式增長，使得很多區域從原先的商業體稀缺一夜之間變成了供給過剩。
“一方面，百貨在謀求轉型，另一方面，Shopping Mall在野蠻式擴張，從而導致了行業供應量與消費力不匹配�！焙贾萘闶廴Y深人士表示，政府調控商業地產的催化作用，加上商場的同質化嚴重，正讓Shopping Mall面臨新一輪洗牌。
“當然，整個行業的不振，商場自身服務意識薄弱、缺乏創新意識也是重要原因。”業內人士指出，相比于日本、歐洲等國的零售服務專業度，本土商場還有很長的路要走。
E.差異化競爭或成未來新趨勢
不少業內人士認為，在快消品、奧特萊斯以及電商等多業態的沖擊分流下，百貨店、購物中心業績的下滑，已成不可逆轉之勢，“消費者越來越追求潮流，商場中短平快商品的出現，正促使人們的購物習慣逐漸改變，這是不可忽視的�！睒I內人士認為，追求性價比正成為消費新趨勢，而定位中高端的百貨業無疑將在寒冬下，面臨新改革。
“最重要的，是在如今的趨勢下，找準手段、方向和道路�！睒I內人士表示，整個產業鏈的區分和整合有待提高�！俺颂岣咦陨淼姆⻊铡⒄猩毯瓦\營模式外，全行業的差異化競爭迫在眉睫。
未來，商業區分將更為明顯，快消品牌、奧特萊斯和電商等業態可能逐漸獨立出來，而商場定位將更為精準，突出追求個性的設計師品牌或成大勢所趨。
豬總火眼金睛 明察秋毫啊
