時至歲末,全國百貨、購物中心2014年銷售成績單陸續(xù)亮相,一份名為《2014年中國百貨、購物中心單店銷售排行榜》也在零售業(yè)內(nèi)傳開,據(jù)某媒體發(fā)布,該榜單就2014年全國150家重點百貨、購物中心進行了累計統(tǒng)計。
榜單顯示,這150家零售店,累計銷售3018億,較2013年的3114億,同比下降3.1%。盡管榜單中的部分數(shù)據(jù)頗有爭議,但百貨業(yè)整體業(yè)績下滑依然是不爭事實。
杭州本土百貨、購物中心業(yè)績低迷、部分商場跌出榜單;百貨店定位越高端、下滑越嚴重;奧特萊斯異軍突起;Shopping Mall后繼乏力……在商業(yè)綜合體迅速擴張的態(tài)勢下,供應量與消費力的不匹配,讓零售商們深感寒冬來臨。
A.
本土百貨失勢,滬寧百貨領銜榜單
從整份榜單來看,本土百貨中,杭州大廈相比去年,業(yè)績下滑3.3%,以59億元的銷售成績,位居第五位;銀泰百貨武林店業(yè)績下滑5.0%,以28.5億元的銷售成績,跌出30億俱樂部;與此同時,整個銀泰系,在浙江的銷售業(yè)績均呈下滑狀態(tài);杭州解百銷售業(yè)績甚至下跌17.5%。
某網(wǎng)站對該份匯總進行梳理,入圍《2014年單體百貨、購物中心“30億俱樂部”》共有24家,較2013年少了2家。而這24家商場中,一半業(yè)績均有下滑,購物中心也不似去年高速增長,部分甚至跌勢嚴重,但奧特萊斯卻呈異軍突起之勢。
除此之外,南京、廣州、上海等地百貨和購物中心表現(xiàn)強勢,其中北京新光天地以69億高居榜首,南京德基以66.4億位列第二,廣州正佳廣場以64億排名第三,深圳萬象城、杭州大廈、廣州天河城、長春歐亞、上海八佰伴、南京中央商場、上海港匯廣場、武漢國際廣場,進入銷售前十。
B.定位越高端,商場業(yè)績下滑越嚴重
盡管榜單的權威性頗受爭議,但不可否認的是,百貨們正在面臨行業(yè)寒冬。而定位越高端的商場,業(yè)績下挫均非常嚴重。
北京新光天地盡管依然穩(wěn)坐第一把交椅,但相較2013年,業(yè)績下滑8%;杭州大廈自2012年痛失榜首后,2015年業(yè)績繼續(xù)下滑跌至第五;上海恒隆廣場更是同比下跌21.10%,由去年的14名降到24名。
高端零售市場面臨滑鐵盧,已是行業(yè)陣痛。近期由全球知名管理咨詢公司貝恩發(fā)布的《2014年中國奢侈品市場研究》報告就指出,中國內(nèi)地的奢侈品市場首次出現(xiàn)負增長。2014年中國奢侈品市場增長率為-1%,在下滑的業(yè)績中,腕表和男士服裝類品為重災區(qū)。
“經(jīng)濟增長放緩的總體形勢,以及中國政府近兩年來持續(xù)推進的反腐行動,使得高端零售市場非常艱難。”業(yè)內(nèi)人士表示,對消費影響最大的還是對未來收入增長的預期,經(jīng)濟形勢低迷,自然這個預期就比較悲觀,這種影響尤其明顯地體現(xiàn)在高端消費者身上,除此之外,國內(nèi)消費者的購物觀念正趨冷靜,消費心理的成熟,也使得炫耀性消費比重在逐漸減少。
C.奧特萊斯異軍突起
當奢侈品行業(yè)在中國遭遇寒流時,致力于銷售折扣品牌商品的奧特萊斯,在銷售業(yè)績上卻異軍突起。
榜單數(shù)據(jù)顯示,北京燕莎奧特萊斯、上海青浦奧特萊斯均呈兩位數(shù)增長,特別是天津的佛羅倫薩小鎮(zhèn),業(yè)績較去年上漲28.2%,后者為位處郊區(qū)的國際奧特萊斯。除此之外,杭州的奧特萊斯也表現(xiàn)亮眼,砂之船奧特萊斯去年40多個品牌,同比銷售業(yè)績上漲四成以上。
2014年,上述三家奧特萊斯的業(yè)績位居行業(yè)前三位置。據(jù)相關數(shù)據(jù)顯示,奧特萊斯第一陣營內(nèi)的企業(yè)銷售額均超過10億元,其中超過20億元的有4家。
“從國內(nèi)的情況來看,自去年開始,奢侈品的業(yè)績是在逐步下滑。正品店銷量不暢,產(chǎn)品庫存增加,所以相應地,也將會有更多的過季、下架產(chǎn)品流入奧特萊斯,增加了消費者的選擇機會,這對奧特萊斯并不是壞消息,以前在奧特萊斯售賣的商品或者不是當季的,或者是尺碼不足,而現(xiàn)在新貨品的流入將降低這種遺憾。”在零售業(yè)內(nèi)人士看來,奧特萊斯之所以能逆勢而上,背后的原因就是零售商面對銷量下滑時就必須將更多的商品轉移到奧特萊斯銷售。
除此之外,在經(jīng)濟低迷的大環(huán)境下,消費者追求性價比更高的商品已成趨勢。“奧特萊斯擁有豐富的廉價商品外,還能滿足消費者吃喝玩樂的一站式需求,多方面因素使得其目前大受歡迎。”杭州大廈總經(jīng)理俞勇表示。
D.Shopping Mall正逐漸喪失優(yōu)勢
與去年Shopping Mall增勢強勁相比,今年,Shopping Mall在銷售業(yè)績上已優(yōu)勢不再。從榜單數(shù)據(jù)來看,這些大型購物中心,業(yè)績參差不齊。
而在剛剛過去的2014年,于杭城零售圈,注定是不平淡的一年,娃歐轉型、中都關門、尚泰撤離,武林銀泰、百大、西湖銀泰、國大先后改造,運河上街、下沙寶龍、萬達、集盒、水晶城、中大銀泰相繼開出,眾多商業(yè)體項目陸續(xù)浮出水面……有人甚至統(tǒng)計過,到2016年,杭州大大小小的商業(yè)綜合體將達到上百個。商業(yè)體供應量的井噴式增長,使得很多區(qū)域從原先的商業(yè)體稀缺一夜之間變成了供給過剩。
“一方面,百貨在謀求轉型,另一方面,Shopping Mall在野蠻式擴張,從而導致了行業(yè)供應量與消費力不匹配。”杭州零售圈資深人士表示,政府調(diào)控商業(yè)地產(chǎn)的催化作用,加上商場的同質化嚴重,正讓Shopping Mall面臨新一輪洗牌。
“當然,整個行業(yè)的不振,商場自身服務意識薄弱、缺乏創(chuàng)新意識也是重要原因。”業(yè)內(nèi)人士指出,相比于日本、歐洲等國的零售服務專業(yè)度,本土商場還有很長的路要走。
E.差異化競爭或成未來新趨勢
不少業(yè)內(nèi)人士認為,在快消品、奧特萊斯以及電商等多業(yè)態(tài)的沖擊分流下,百貨店、購物中心業(yè)績的下滑,已成不可逆轉之勢,“消費者越來越追求潮流,商場中短平快商品的出現(xiàn),正促使人們的購物習慣逐漸改變,這是不可忽視的。”業(yè)內(nèi)人士認為,追求性價比正成為消費新趨勢,而定位中高端的百貨業(yè)無疑將在寒冬下,面臨新改革。
“最重要的,是在如今的趨勢下,找準手段、方向和道路。”業(yè)內(nèi)人士表示,整個產(chǎn)業(yè)鏈的區(qū)分和整合有待提高。“除了提高自身的服務、招商和運營模式外,全行業(yè)的差異化競爭迫在眉睫。
未來,商業(yè)區(qū)分將更為明顯,快消品牌、奧特萊斯和電商等業(yè)態(tài)可能逐漸獨立出來,而商場定位將更為精準,突出追求個性的設計師品牌或成大勢所趨。