春節(jié)期間，各地大型超市的貨架前常能看到這樣一種場景，消費者拿著手機對準商品的條形碼掃描，上網(wǎng)比價，甚至跳轉(zhuǎn)到電商網(wǎng)站去購買。掃碼購物逐漸成為一種時尚，電商樂了，超市哭了。
這個現(xiàn)象也得到了統(tǒng)計數(shù)字的作證，據(jù)阿里巴巴碼上淘項目負責人張闊3月4日透露，進入1、2月份，用戶的掃碼量激增，排在掃碼前三位的是美妝、零食、飲料和茶葉，說明在前端有大量消費者在置辦年貨的過程中進行過掃碼比價和網(wǎng)購。
條形碼、二維碼能否成為普遍性的購物入口?趁著即將到來的婦女節(jié)，早在一年前就看到這一趨勢的淘寶，將用碼上購物的方式培養(yǎng)消費者掃碼購物日常快消品的習慣。
掃描二維碼購物成為時尚(資料圖)
把超市開到客廳的墻上
對于線下超市，其條碼庫的唯一作用是商品索引;但放在互聯(lián)網(wǎng)公司手中，將有望撬動一個新的消費習慣，讓人與商品的連接更加便捷。
婦女節(jié)當天，淘寶將放出數(shù)百種家庭常用快消品的類目列表，都是挑選出的最熱門的品類，如化妝品、紙尿褲、食品等，消費者通過手機淘寶在家里掃描對應的實體商品的條形碼后，可享受比常規(guī)網(wǎng)購方式更低的價格。此舉實際上是利用低價刺激消費者掃碼購物的習慣養(yǎng)成。
事實上，除了手機淘寶，目前像微信、我查查等應用都提供掃碼功能，對準某款商品的條形碼掃描后，可以進行比價等操作。記者隨意拿一袋餅干進行掃碼實驗，微信掃出這款餅干后，購買鏈接是跳轉(zhuǎn)到亞馬遜和一號線兩家電商，手淘掃出的是80多家在淘寶上出售該商品的頁面。換成掃描一瓶礦泉水時，微信并未顯示出對應信息，手淘中則可以找到。相比之下，我查查提供的更多是一種信息服務，支付購買環(huán)節(jié)并沒有延伸。
在前端，消費者面對的都是不同的掃碼工具，但在背后是各家在商品條碼庫建設規(guī)模上的比拼。據(jù)記者了解，京東目前的商品碼庫的數(shù)量級以百萬計，而經(jīng)過阿里平臺多年來的商品建設，已經(jīng)積累起將近兩億的商品條碼庫。這決定了消費者的掃碼體驗：聽到嘀的一聲響后，究竟能不能掃出想要的商品來。
碼上淘負責人張闊對《第一財經(jīng)日報》記者說，商品條碼庫的建設主要從三個方面進行，最初是用技術(shù)手段收集并添加網(wǎng)上公開的條碼，但最主要的方法是依賴于阿里平臺上的800萬商家和10億件商品，從去年6月份開始，阿里鼓勵商家在上傳貨品時自主同步上傳商品的條形碼。此外，淘寶還和中國條碼局等官方機構(gòu)合作，提高條碼庫規(guī)范。
目前，阿里巴巴有世界上最大的商品條碼庫，除商品外，在收購了中心21世紀后，阿里已將藥品監(jiān)管碼也收入囊中，碼庫的建設仍在繼續(xù)擴大。
4日下午，阿里巴巴集團COO張勇對《第一財經(jīng)日報》記者說，消費者在掃碼商品后，系統(tǒng)后臺會基于LBS位置信息選出距離最近的供貨商進行配送，對于那些復購率較高的日常用品，掃碼購物可以省去到超市排隊的繁瑣，用最簡單的方式體會移動互聯(lián)網(wǎng)的便利，“超市為什么一定要開在離家3公里的地方?超市可以開在客廳的墻上。”
線下商戶是否買賬?
據(jù)記者向零售業(yè)內(nèi)人士了解，掃碼購物，這種方式在二維碼更發(fā)達的日本也在逐漸形成氣候。在日本，傳統(tǒng)的線下商超受到了亞馬遜等電商企業(yè)的沖擊，線下超市逐漸淪為一種購物體驗店，而他們的應對做法是主動擁抱互聯(lián)網(wǎng)，將線下和線上的流量整合打通。
以日本綜合零售企業(yè)永旺舉例，在超市里，對于大米、整箱飲料等份量較重的商品，消費者可以用手機掃描商品的條形碼或二維碼，支付100~400日元(約合5~20元人民幣)的配送費后，可由永旺的網(wǎng)上超市在當天送貨上門;對于線下超市無法配全的商品，店員會鼓勵消費者通過手機掃描商品條碼，登陸網(wǎng)上超市購買。通過這種線上線下聯(lián)動的方式，可給消費者提供10倍于實體店的商品種類。
為支持店內(nèi)掃碼，永旺完善了線下超市內(nèi)的Wi-Fi環(huán)境，而在開發(fā)專用應用軟件以及獲取用戶方面，永旺選擇與軟銀電信和雅虎進行合作。
記者了解到，運營日本服飾購物網(wǎng)站ZOZOTOWN的START TODAY公司計劃在其合作商的實體店推出讀取服裝的條形碼便可在網(wǎng)上購買相關(guān)產(chǎn)品的服務。但這種嘗試在國內(nèi)會遇到更復雜的環(huán)境。
一位有過線上線下開店經(jīng)歷的業(yè)內(nèi)人士對《第一財經(jīng)日報》記者分析稱，像淘寶的這種掃碼購物方式，實際上是在搶奪線下流量，傳統(tǒng)的商超會因此受到一定的影響;而像商場里的品牌店，他們的態(tài)度則有些微妙，一方面掃碼能給品牌帶來新渠道的曝光，但另一方面可能會影響線下實體店的銷售業(yè)績，店長推廣掃碼的積極性可能會受到一定的影響。
淘寶方面對此向記者回應稱，從目前和品牌商的實際對接合作來看，對方表現(xiàn)出歡迎的態(tài)度，因為在掃碼購物的同時，店家能獲得消費者的用戶信息，對備貨、潮流分析等提供參考，“淘寶和線下的超市與品牌商是合作共贏的關(guān)系”。
張勇預測，對于品牌商來說，未來的銷售模式一定全渠道的，線上和線下的邊界會變得模糊。
讓智能硬件成為購物入口
可以設想這樣一個場景，家庭生活中，在將帶包裝的食品放入冰箱時，我們可以通過冰箱上的一個攝像頭掃描食品的條形碼，以錄入商品信息，而后冰箱上的顯示屏會提供諸如食品新鮮程度監(jiān)控、保質(zhì)期提醒、相關(guān)營養(yǎng)搭配的推薦等服務信息，甚至還可以讓冰箱連網(wǎng)，直接在冰箱屏幕上網(wǎng)購補貨。
如此智能化的設想將在今年內(nèi)實現(xiàn)。據(jù)記者了解，淘寶正在將掃碼服務與硬件設備進行搭載，這種智能冰箱就是案例之一，《第一財經(jīng)日報》記者獲悉，海爾正是這款冰箱的制作商。
比這個冰箱更快問世的將是帶有掃碼攝像頭功能的智能手機。現(xiàn)在，用戶掃碼都需要打開手機淘寶、微信等應用終端，接下來，淘寶會將自己的商品碼庫開放給手機廠商，深層次地嵌入到ROM操作系統(tǒng)中，讓手機攝像頭成為“眼睛的延伸”，直接掃碼而無需調(diào)取App，甚至可在手機不解鎖的情況下操作。
對此，阿里方面并未透露具體的手機合作廠商，只說合作方不止一家，且今年4月份會正是推出。從不久前阿里巴巴斥資36億人民幣入股魅族來看，被阿里寄托了“智能生活的載體”夢想的魅族，很有可能成為“掃碼手機”中的主角。
事實上，與這些智能硬件的合作目的是進一步拓展消費的入口，從用戶角度感受到掃碼這個動作更加便捷，讓人與商品的連接隨時隨處化，逐漸打破線上和線下的界限，培養(yǎng)第三種消費方式。以前需要打開手機淘寶客戶端-進入我的淘寶-點擊收藏夾-購買商品的步驟，將簡化為拿起手機直接拍照就可以了。
可以設想的是，隨著物聯(lián)網(wǎng)的普及，購物這個傳統(tǒng)的行為會被“去中心化”，不再像以往那樣只能通過線下商店、網(wǎng)購等固定方式進行，而是會被分散地整合到人們智能生活的各種場景中去，消除購物的邊界。
張勇對記者說，在這種場景下，商品本身就是一個媒體，是一個購物渠道，像家里的電冰箱也變成了一個媒體，消費者可以把經(jīng)常喝的牛奶的條形碼做成冰箱貼，牛奶喝完了，手機一掃進行補貨即可，人與商品的連接方式將發(fā)生很大改變。
（來源：第一財經(jīng)日報）
