現在談電商言必O2O,好像什么都要和O2O掛鉤。做個電商沒O2O可能就見不得人了。
2013年雙十一購物狂歡節,天貓試圖曾借線下商場強行打通O2O線下體驗的通路,結果遭遇線下商場的聯合抵制。由于家居商品需要售前測量實物體驗以及售后配送安裝服務等特點,家居電商發展必須依賴O2O的模式才能走得順暢。
現在,很多衛浴廠家都意識到了做O2O電商一定要建立自己的渠道,這樣更有利于理順線上線下的關系和獲取更高的附加價值,但是自建O2O官方商城對于很多衛浴廠家來說,比在第三方平臺開個網店要難得多,運營和推廣網站需要投入大量的資金和人才,試錯成本顯然太高。
創業
現在很多衛浴廠家都意識到了做O2O電商一定要建立自己的渠道,這樣更有利于理順線上線下的關系和獲取更高的附加價值,避免采用第三方平臺做電商線上和線下雙手互博,低價競爭非常嚴重的問題。
目前建材O2O做的比較成功的企業都是采用自建渠道的模式,比如美樂樂、尚品宅配以及麗維家等。但是自建O2O官方商城對于很多衛浴廠家來說,比在第三方平臺開個網店要難得多,運營和推廣網站需要投入大量的資金和人才,試錯成本顯然太高。
這兩年筆者一直都在研究如何做建材O2O,總結目前建材O2O成功和失敗的案例,今天就和大家講一講自己的心得,并談談品牌衛浴廠家自建O2O官方商城如何運營和推廣?
首先,先來了解為什么現在很多家居建材O2O項目做不成功?我總結一下主要有以下兩個原因:
一、光燒錢打廣告,而不注重線上自然流量的獲取
很多傳統行業出身的做O2O項目,往往都習慣燒錢打廣告而不注重線上自然流量的獲取。舉個例子,有個人辭去大型陶企CEO職業,投身電商,建立O2O陶瓷電商平臺,公司目前雖已經基本穩定,投入很少資金便可生存下去,但較之大額投入,尚未實現盈虧平衡,在引擎網站等投放的推廣鏈接成為公司開銷最大的地方,而員工和創始人工資卻比同行業的低。
我研究了下這個網站,自然流量是非常低的,估計一天搜索流量只有10多個,要沒有燒錢打廣告根本無法給線下實體店帶來效果,這樣的O2O項目需要源源不斷的投入才能夠存活,團隊里面缺少一個懂得運營網站的人,獲取線上自然流量能力不足,很容易因為資金鏈斷裂而導致失敗。
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