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主題:店長如何管理不同的店員?

零售老馬

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新入職員工給出“希望”

新員工面對新的工作環境多少會有些許害怕,他要試圖去適應新的環境,新的人和新的事物。對待這類人群需要經常跟他們溝通,給了他很多的幫助,讓他們能在最快的時間內適應店鋪的工作節奏。新員工進來后,第一件事就是進行入職培訓,然后再給新員工提供挑戰性的初始工作。如果管理人員對自己的新下屬已經有一定的了解,然后針對各員工的素質特征,提出切合員工情況的一種“希望”。新員工接觸最多是就是其部門主管,他們對新員工能極大地發揮影響和帶動作用。

元老級員工人性化管理

店鋪里有部分員工是和公司一起成長的,如今也大多都是在管理層,如何正確對待這部分元老級別的員工也是一個問題,元老級員工在公司中的作用,更大程度上就像一把雙刃劍。用好了是錦上添花,用不好則會埋下隱患,對公司的發展不是一件好事。面對元老級員工,應該在充分地肯定其為公司帶來貢獻的同時,實施人性化的管理,給予其應得的利益與關懷。

即將離職的員工用“心”對待

有業內人士表示,公司一定要用心對待即將離職的員工,要像對待客戶一樣對待他們。這樣做原因是,他們可能會留下、可能會回頭。這樣一來所需的人力成本遠低于新員工的成本。他們也可能會推薦別人、也許會成為是客戶、他們是口碑媒介。關注連鎖中國夢(專業門店知識分享平臺,搜索連鎖中國夢)多種可能的情況是我們所無法預計的,但是可以肯定的是對于即將離職員工多用點心不會是壞事。

80、90后員工構建最佳職場環境

80后90后大學生已逐漸成為了求職市場的主力軍,店鋪也有很大一部分員工是80后90后員工。現在又很多80后不愿意做零售、即使愿意也做不長久,那么公司應該如何對待這群人呢?首先公司要了解這類特殊人群,為他們構建最佳職場環境。其次建立積極的獎勵制度,80、90后員工非常注重自我價值實現,因此對具有獎勵性質的東西比較敏感。店鋪管理者也要拋棄對80、90后員工的成見,給予他們更多的信任

- 該帖于 2015-5-16 22:19:00 被修改過

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一刻小白楊

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