隨著經濟實力和消費水平的不斷提高，消費者的需求和行為瞬息萬變，集購物、餐飲、休閑、娛樂為一體的一站式新型商業--體驗式商業應運而生，其精髓在于能為消費者帶來高附加值的感受，成為解決購物中心同質化的有效途徑和對抗電商沖擊的有效法寶。

購物中心的體驗性體現在哪些方面?

購物中心的體驗性包括在“硬件”上與“軟件”上，硬件上包括體驗式業態及建筑載體，軟件包括管理與服務。為服務體驗式消費，越來越多的娛樂休閑設施涌入購物中心，集中體現在茶座、冷飲店、酒吧、餐飲業態占比的加大以及影院、游樂園甚至主題樂園等的引入，兒童游樂設施幾乎成了“標配”，海洋館、科技館等“高大上”項目也進駐購物中心。

建筑載體的體驗性，用關鍵詞可概括為趣味、科技感、時尚、藝術、便捷、新奇、溫暖、奢華……

購物中心在設計上如何增強體驗性?

本文主要探討如何通過設計增強購物中心建筑載體的體驗性。

1、營造舒適宜人的環境

營造舒適宜人的環境，帶給人休閑愜意的感受。歐洲最大的Inside-Mall，英國的Bluewater購物中心置身于風景如畫的20公頃的園地、花園和7個湖泊中，并用近1.5萬平方米的娛樂休閑場地建有車道、劃船和野餐區，到訪的顧客可參加游湖、野餐、攀巖、高爾夫、垂釣、自行車、劃船等豐富多彩的活動。其中一個熱帶雨林為主題的1000平方米的大型溫室，種植有30米高的熱帶樹木，布置有池塘和瀑布。

英國的Bluewater購物中心

北京SOLANA藍色港灣將建筑與優美環境融合，這里不僅是與國際潮流對接的時尚風向標，更是享受陽光湖水的購物天堂和歡聚空間。這里，藍天白云代替了天花板，自然清風代替了空調管道新風，原汁原味的歐式建筑、寬窄適宜的街道，為消費者創造出了一個舒適迷人、富有親和力的開放式購物環境，讓消費者仿佛從布滿都市水泥森林的北京來到了浪漫典雅的歐洲小鎮。

北京SOLANA藍色港灣

美國佛羅里達州的CocoWalk、俄亥俄州的Eastern TownCenter都是世界上著名的Lifestyle Shopping Center，國內有名的例子還有深圳的CocoPark(公園情景式購物中心)。

2、建筑空間體驗升級

1、冬季花園——玻璃邊庭共享空間

北京頤堤港購物中心挑高33米的邊庭共享空間(冬季花園)設計獨特，充滿動感的巨型玻璃屋頂將室內空間與17公頃的戶外公園無縫連接在一起，讓自然光線傾灑而入。邊庭內設有水池、噴泉等景觀，并可作為舉辦各種活動的場地，1-3層環繞邊庭布置有餐飲區，讓人們即使置身室內仍能享受“戶外”的就餐樂趣。與傳統中庭相比，邊庭具有以下特點：一是更具開放性，與室外環境融合;二是為周邊布置餐飲業態提供視覺景觀，餐飲業態也使邊庭更具人氣。

北京頤堤港冬季花園

北京頤堤港首層平面

2、折線的美感——拉絲維加斯水晶購物中心

水晶購物中心是拉斯維加斯的頂級購物中心，內部空間最大的特色就是對折線、折面的運用，通過前衛的現代藝術風格營造出科技感、品味、高級的感覺。空間變化講究對比、開合、轉折，趣味、變化，絕不一覽無余，天花、墻面整體素雅的色調與各色店鋪門臉相得益彰。

3、曲線流動空間——深圳KK-Mall

由京基集團打造的KK-Mall內部空間最大的特點就是對曲線的運用，通過設計的大小不同、曲線變化的吹拔配以雙曲面玻璃天棚，給人以行云流水，曲線流動的感覺，通過形體的美感打動人。精心布置扶梯走向、位置，產生趣味性，在這里，扶梯成為了景觀。

4、平易近人的豐富空間——香港國金中心

香港國金中心購物中心共享空間最大的特點是空間變化豐富，手法統一，但又各有特點，步移景異。這里沒有夸張的語言，通過平易的手法營造出舒適、宜人的感覺，在這里人們可以更好地放松心情。

5、利用業態特點打造共享空間

深圳華潤萬象城冰場周邊的休憩區

利用溜冰場的挑高空間，周邊布置餐飲業態及休憩場地，打造開放空間，會聚人氣是現代購物中心的慣常做法。

6、特色主題空間：澳門威尼斯人酒店度假村的水街

最具特色的是建筑內部的一條真實的水街，兩側分布精品商店。水街以威尼斯水鄉為主題，充滿威尼斯特色拱橋、小運河及石板路，天花為人工繪制的藍天白云。

3、賦予文化內涵、藝術氣息

現在逛商場，與其說是一種購物，還不如說是一種生活。購物中心是都市人在忙碌的工作過后一個尋找慢節奏的地方。越來越多的商場在經營空間里面特別騰出了展位，把寸金寸土的商業空間讓一部分給藝術，將藝術帶給每一位在商場購物的消費者。

北京僑福芳草地購物中心藝術陳列

北京僑福芳草地購物中心中擺放著的41件達利雕塑，是世界上最豐富的達利真品收藏之一，它們與建筑相融合，散發出屬于僑福芳草地的獨特氣質。

K11購物藝術中心造了一個藝術樂園，讓購物者零距離接觸藝術。上海K11購物中心擁有近3000平米的藝術空間。

4、清晰便捷流線

1、簡潔清晰的一字型、L形、環形單動線使顧客能更清晰的定位自身所處位置，不易迷失方向，在逛的過程中獲得更好的購物體驗。

北京華潤五彩層一字形單動線

香港國金中心環形單動線

2、地上停車樓設計

國內外許多購物中心在地上各層設計停車樓，顧客可直接開車平層直接到達、離開購物中心各層，方便顧客。如深圳華潤萬象層1-4層設有停車樓層，可平層進入主力店。北京永旺夢樂城三層設有連通影城的停車場，觀影的顧客停車后可直接進入三層的電影院大廳。另外，一些購物中心為方便顧客，在購物中心大門入口處考慮出租車等候區，顧客出大門即可搭乘出租車，如香港圓方購物中心。

深圳華潤萬象層2F

香港圓方購物中心

5、屋頂平臺的利用

對于用地緊湊的購物中心，屋頂平臺可開發為供人們活動、休憩、觀景的場地，增加戶外體驗。

1、北京華潤五彩城屋面的史努比兒童樂園場地

2、香港國金中心屋頂的室外就餐區

3、上海K11購物藝術中心屋頂花園

總結：在當今這個電商時代，更加需要增強購物中心的體驗性，讓來到這個購物中心的人，有愉快的感受，只有這樣，才能吸引消費者到購物中心來消費、購物。這同時也要求購物中心的設計跟上時代發展的要求。