購物中心如何常變常新,不斷地給顧客帶來視覺上的沖擊,持續激發顧客的注意力,從而為顧客到店和消費打好基礎?商業美陳是一個重要方法。出于購物中心的激烈競爭和顧客審美承受力的有限性,通過美陳來營造良好的整體商業氛圍的具體做法也在隨著行業和市場的發展發生著變化。
第一個創新,是節點上的創新。以往的美陳裝置的重要節點在所謂的大節日,如傳統春節和西方圣誕,各大購物中心往往扎堆花大量的財力、精力,滿城盡是圣誕樹、滿眼盡是福字貼。當下,購物中心開始將更多眼光放在小節點上,甚至是創造一個美陳節點,如注重環保的環保主題美陳,或者動物(遠古恐龍、深海魚類)為主的陳列。
第二個創新,是技術上的創新。以往的美陳裝置,無外乎就是塑膠、泡沫造型,加上燈光照明。隨著新科技新材質在美陳上的運用,紙模、亞克力、復合膜、移動互聯網互動裝置,都與美陳相結合,參與性、科技感、創意,融合在一起,讓顧客能玩、能玩好、能玩夠。技術改變美陳。
第三個創新,是內容上的創新。以往提到節慶,那美稱的元素就一定緊密與節慶掛鉤,春節就是紅、圣誕就是帽、鹿、老人。但反復的大量的運用傳統元素,只能是讓傳統元素越來越沒有新意和吸引力。反觀當下,美陳的內容越來越寬泛,甚至看上去與節慶沒有那么搭配,圣誕節以史努比為主題,國慶節以藍胖子為主題,印象城以蔡康永的新書內容作為主題。無論什么內容,核心一點是滿足顧客需求,甚至是激發顧客還未自覺的需求。
第四個創新,是資源選擇上的創新。資源的選擇出了第三點內容上的選擇外,還有一個層次是,與這些資源采取哪種合作方式,這就決定了購物中心是砸錢搞美陳,還是少花錢搞美陳,或者有可能是把美陳作為收益的方式。如朝陽大悅城與藍胖子公司合作,大悅城不花錢、資源方有收益,合作雙贏;將工業產品做成展覽,資源方宣傳了產品和企業,購物中心上演了少見的工業秀,有點工業旅游進商場的味道。跨界,是美稱資源創新的趨勢。
走走看看889060- 該帖于 2015-7-9 9:19:00 被修改過