日本>65歲占總?cè)丝诔?5%,沈陽(yáng)皇姑區(qū)達(dá)19.8%。中國(guó)提前面臨老齡化社會(huì)壓力。實(shí)體零售應(yīng)對(duì)之策:1重視商品組合、更多高性價(jià)比精品、不一味求量求規(guī)模;2研究業(yè)態(tài)創(chuàng)新,針對(duì)老齡化社會(huì)特點(diǎn)設(shè)計(jì)零售店鋪;3提升服務(wù)能力而不僅僅是銷售;4以CRM為核心發(fā)展O2O,線上線下一體化運(yùn)作;5提升全員素質(zhì)。
便利店是零售業(yè)當(dāng)中最具有創(chuàng)新能力的業(yè)態(tài),不管是零售業(yè)態(tài)怎么樣演變,便利店會(huì)長(zhǎng)久存在,并且與時(shí)俱進(jìn),會(huì)創(chuàng)造許許多多的新模式,特別是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,便利店有更大的創(chuàng)新空間。廣東上好便利店有限公司,致力于發(fā)展“中國(guó)城鎮(zhèn)社區(qū)便利店第一品牌”,公司以特許加盟連鎖方式發(fā)展分店,門店自愿加盟,統(tǒng)一店面形象,統(tǒng)一采購(gòu),統(tǒng)一配送,統(tǒng)一培訓(xùn),統(tǒng)一營(yíng)銷,統(tǒng)一管理。
互聯(lián)網(wǎng)零售浪潮同時(shí)到來(lái)是我國(guó)老齡化時(shí)代的到來(lái)。資料顯示,現(xiàn)在全國(guó)老年人口達(dá)到2億,在12年以后,2025年全國(guó)的老年人口超過(guò)3億,接著再過(guò)4年超過(guò)4億人口,這些老年人出行半徑會(huì)大幅度變小,便利性成為這一消費(fèi)群體最重要追求目標(biāo),日常所需的各種食品等消費(fèi)的便利性就顯得尤為重要。所以,便利店地理位置的優(yōu)勢(shì)和服務(wù)的優(yōu)勢(shì)結(jié)合起來(lái),對(duì)顧客有巨大的吸引力。
老人們?cè)跇窍禄蛏鐓^(qū)散步時(shí)就可以買到蔬菜、牛奶、水果,甚至是方便的盒飯。深入探討互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代具有中國(guó)特色的便利店應(yīng)該是一種什么經(jīng)營(yíng)模式,相信在包括電商在內(nèi)的各種零售業(yè)態(tài)當(dāng)中,具有中國(guó)特色的便利店一定會(huì)發(fā)展得更好。
便利店其實(shí)也是一種生活方式,零售業(yè)尤其在日本的零售業(yè),非常流行的行業(yè)觀點(diǎn)就是要做小生活方案解決的提供方,那么這種生活方式,或者說(shuō)生活方案,是一個(gè)行業(yè)或者是一個(gè)企業(yè)生意發(fā)展的一個(gè)基礎(chǔ)。生活方式反映了消費(fèi)者需求的一個(gè)慣性和一些需求性的變化。便利店從運(yùn)營(yíng)意義上面來(lái)講,也是一個(gè)生活方式的發(fā)現(xiàn)者、創(chuàng)造者或者說(shuō)是一個(gè)服務(wù)者,一個(gè)生活方式的解決方案的提供者。便利店的生活方式就是美麗的邂逅,溫馨的相守,體現(xiàn)了當(dāng)下便利店最大的兩個(gè)功能和價(jià)值。