當(dāng)美國(guó)零售商通過(guò)小型店鋪、折扣店鋪進(jìn)行新的零售嘗試后，不少都取得了出色的成績(jī)，這其中包括沃爾瑪?shù)泥徖锏赇?Walmart Neighborhood Markets)、諾斯通百貨的折價(jià)店鋪Nordstrom Racks等等。

現(xiàn)在，又有一家傳統(tǒng)百貨走入了折扣店業(yè)態(tài)，那就是梅西百貨。她將自己的折扣店命名為Backstage，直譯過(guò)來(lái)就是“(舞臺(tái))后臺(tái)”。

梅西百貨折扣店外觀

按照梅西百貨的理念，傳統(tǒng)店鋪屬于旗艦店，來(lái)到這里的顧客更多都是有目標(biāo)的——比如我要為婚禮做準(zhǔn)備等等——而梅西百貨的折扣店更多是屬于“淘寶型”店鋪——核心就是為了激發(fā)非計(jì)劃性消費(fèi)。

9月2日，梅西百貨就將折扣店開(kāi)在了紐約地區(qū)，而且一口氣開(kāi)了3家。

梅西百貨折扣店外觀

美聯(lián)社的記者來(lái)到位于紐約市皇后區(qū)的店鋪，后來(lái)，她在報(bào)道中寫(xiě)道，“這里，購(gòu)物車(chē)整齊地放在入口處，明顯的標(biāo)識(shí)告訴顧客各種品類(lèi)的位置，而且還有很多面積不小的試衣間。”

按照梅西百貨的思路，其折扣店的的打折范圍在2折到8折之間，而小商品的價(jià)格和別的地方相差無(wú)幾。從品類(lèi)來(lái)看，依然如同其旗艦店一般，包括各種設(shè)計(jì)師品牌、梅西百貨的自有品牌，還有一些旗艦店不賣(mài)的品牌——比如銳步等。

梅西百貨折扣店相關(guān)宣傳品

折扣店資深副總裁對(duì)美聯(lián)社表示，“‘后臺(tái)店’將會(huì)給顧客提供不同于旗艦店的體驗(yàn)，而且這里還可以吸引新的顧客群體”。

事實(shí)上，不少媒體表示，后臺(tái)店的目標(biāo)顧客應(yīng)該是80后的媽媽們，盡管她們現(xiàn)在未必多有錢(qián)，但是通過(guò)折扣店來(lái)吸引她們，最終她們會(huì)來(lái)到全價(jià)旗艦店來(lái)消費(fèi)的。梅西百貨的首席創(chuàng)新、商業(yè)推廣官彼得表示，“我們?cè)凇�后臺(tái)店’建立了一個(gè)新的新品，或者說(shuō)是一個(gè)子品牌——我們的目標(biāo)就是這些80后的媽媽”。

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梅西百貨的折扣店平均面積在30000平方英尺，約合2800平方米。

其未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境也日趨激烈，因?yàn)榇罅康牧闶凵潭紝⒛繕?biāo)定位在了這些小型折扣店模式當(dāng)中。僅從目前看，其同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者包括諾斯通的折扣店(Nordstrom Rack)、T. J. Maxx(這家店鋪近乎擊敗了傳統(tǒng)的梅西百貨旗艦店!)、Ross商店(Ross Store)，甚至，連科爾氏百貨(Kohl’s)也在今年6月開(kāi)出了第一家折扣店。

梅西百貨的主席兼CEO特里表示，很多顧客的購(gòu)買(mǎi)越來(lái)越“下沉”了，而這些是傳統(tǒng)梅西百貨旗艦店難以滿(mǎn)足的需求，因此梅西百貨后臺(tái)店將幫助百貨店獲得這些新的顧客群體，“盡管我本身不太喜歡這種新型店，但是數(shù)據(jù)并不會(huì)說(shuō)謊，因?yàn)榇_實(shí)有一些顧客群體不來(lái)我們的旗艦店了”。

(聯(lián)商網(wǎng)專(zhuān)欄作者 王子威)