這兩年整個互聯(lián)網(wǎng)市場的重心都在移動端,百度也將主要精力集中在移動端的市場拓展上,手機百度、百度地圖、百度糯米、手機衛(wèi)士、手機助手是百度在移動端的五款王牌產(chǎn)品,而去年的直達號,今年的度秘,更是讓百度在移動搜索市場風(fēng)生水起。
在前兩日的百度世界大會上,度秘的亮相成為業(yè)界關(guān)注的焦點,在大數(shù)據(jù)時代,人工智能一直是業(yè)內(nèi)都非常關(guān)注的新科技領(lǐng)域,蘋果的Siri已經(jīng)打開了國人對語音交互的認知,而微軟小冰的出現(xiàn)開始讓業(yè)界意識到人工智能作為生活助手的作用。
不過,無論是蘋果的Siri還是微軟小冰,都不夠了解中國用戶,在中國市場的語音助手開發(fā)商中,業(yè)內(nèi)一直對百度有所期待,因為百度的搜索大數(shù)據(jù)掌握著最大的問題交互信息量,這是發(fā)展人工智能的基礎(chǔ),就連微軟在中國市場發(fā)展小冰時也對百度的搜索數(shù)據(jù)充滿渴望之情。
與移動端多點進攻的策略不同,百度在PC市場地位穩(wěn)固,所以似乎只打算用百度衛(wèi)士這款產(chǎn)品主攻并守衛(wèi)客戶端市場,百度衛(wèi)士7.0版本上線,更意味著百度PC端的這個“特殊”產(chǎn)品將承載更多。 從度秘到百度衛(wèi)士7.0,雖然一個是移動端產(chǎn)品,一個是PC客戶端產(chǎn)品,但這兩大產(chǎn)品的本質(zhì)都是基于百度大數(shù)據(jù)的業(yè)務(wù)拓展。
之所以百度現(xiàn)在可以全力發(fā)展移動市場,是因為百度在PC市場已有穩(wěn)固的市場地位,此前唯一對百度構(gòu)成一定威脅的就是突然發(fā)力搜索業(yè)務(wù)的360,也正是因為360的突然殺出,讓百度想嘗試一下反向殺入安全軟件服務(wù)市場。不曾想到經(jīng)過兩年時間的發(fā)展,百度衛(wèi)士已經(jīng)更新到了7.0版本,而且成為百度在PC端的重要的客戶端產(chǎn)品之一。
事實上,百度雖然在PC端市場穩(wěn)固,但那主要是在PC網(wǎng)頁端網(wǎng)民已經(jīng)對百度的服務(wù)形成了習(xí)慣依賴,其實百度在PC客戶端的王牌應(yīng)用不多,對不少人來說百度影音可以算一個,基本取代了快播被查留下的市場空白。然而對百度而言,其在PC端的重量級產(chǎn)品是百度瀏覽器和百度衛(wèi)士,尤其是百度衛(wèi)士,它的用戶量是帶動百度瀏覽器發(fā)展的關(guān)鍵。
近期,百度衛(wèi)士的加快了迭代速度,4.0版本是去年9月上線的,5.0版本是今年6月底上線的,主要更新特征是合入了百度搜索框,6.0版本是7月底上線的,主要是為Windows 10上線而來,而這兩天發(fā)布的7.0版本主要功能是基于百度大數(shù)據(jù),分析用戶場景,為用戶提供智能化的場景解決方案,其中最主要的是為用戶辦公提供便利。
百度衛(wèi)士7.0是提升百度在PC客戶端市場影響力的一次嘗試,在此前的版本中百度衛(wèi)士與其他同類競爭對手做的工作都差不多,主要還是提供防護殺毒、系統(tǒng)優(yōu)化、解決系統(tǒng)問題等功能,7.0版本的“智能場景感知系統(tǒng)”是基于百度大數(shù)據(jù)技術(shù),捕捉用戶電腦發(fā)生問題的地方、時機、嚴重程度、用戶使用頻率等問題,通過智能分析提升解決場景問題的能力,其中最關(guān)鍵的就是在辦公場景下發(fā)揮的輔助作用。
智能場景感知的黑科技之處在于能判斷出用戶的使用需求,例如用戶制作PPT需要上網(wǎng)尋找一些圖片素材的話,百度衛(wèi)士可以根據(jù)搜索的關(guān)鍵字、點開網(wǎng)頁的網(wǎng)址以及網(wǎng)頁標簽等信息,為用戶提供更安全健康的網(wǎng)站進行瀏覽,以免被一些不正經(jīng)的圖片信息分散了工作注意力。
如今,移動互聯(lián)網(wǎng)和PC互聯(lián)網(wǎng)兩個市場沿著兩條不同的主線發(fā)展,移動端產(chǎn)品更側(cè)重于挖掘生活娛樂市場,而PC端產(chǎn)品則把重點放在了學(xué)習(xí)辦公領(lǐng)域。蘋果最新發(fā)布的iPad Pro和微軟的Surface都是主打辦公市場,這更加印證了PC端還有辦公市場價值在,百度或是打算通過安全衛(wèi)士產(chǎn)品來嘗試一下PC辦公市場的可行性。
為讓用戶充分體驗到百度衛(wèi)士“智能場景感知系統(tǒng)”在辦公時的輔助作用,百度方面自己采購了大量的Word、PPT等基本辦公類型的付費模板,當用戶開啟辦公軟件后,可通過關(guān)鍵字或者場景觸發(fā),在用戶需要幫助的時,或進行模板搜索時,百度衛(wèi)士進行智能判定之后會推薦相應(yīng)的套裝模板,用戶無需付費。
連接人與服務(wù)是百度的主體戰(zhàn)略,而在PC客戶端市場,百度能調(diào)用的資源不多,百度衛(wèi)士或成為執(zhí)行百度PC端連接人與服務(wù)的主要載體。解決用戶辦公問題是比較實用的市場切入角度,按照學(xué)習(xí)辦公的發(fā)展思路,接下來百度衛(wèi)士會接入更多的類似功能,例如將百度傳課、百度經(jīng)驗、百度百科等產(chǎn)品都可以用來加強百度衛(wèi)士的學(xué)習(xí)工作屬性。雖然PC互聯(lián)網(wǎng)已日薄西山,但辦公學(xué)習(xí)市場還是很有挖掘的潛力的,百度需要有一個強勢的PC客戶端產(chǎn)品,現(xiàn)在就看百度衛(wèi)士能不能挑起這個大梁了。