1 前言
隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及,電子商務在國內(nèi)可謂風聲水起,幾乎涉及到了傳統(tǒng)行業(yè)的每一個角落。而今年,中國國家總理在政府工作報告中提出“互聯(lián)網(wǎng)+”的概念,對全社會來說,是一個非常大的振奮。“互聯(lián)網(wǎng)+”就是“互聯(lián)網(wǎng)+各個傳統(tǒng)行業(yè)”,但這并不是簡單的兩者相加,而是利用信息通信技術(shù)以及互聯(lián)網(wǎng)平臺,讓互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)進行深度融合,創(chuàng)造新的發(fā)展生態(tài)。打個比方,第二次工業(yè)革命中,電力讓很多行業(yè)發(fā)生翻天覆地的變化,未來互聯(lián)網(wǎng)也會像電一樣,作為一種生產(chǎn)力工具,給每個行業(yè)帶來效率的大幅提升。
精誠商翼JCSHOP將企業(yè)店面、PC商城、手機商城和微信進行線下線上多平臺整合,將各個平臺的客戶群體一網(wǎng)打盡,適應未來的競爭需要。線上商城跟線下實體店并不是對立的關(guān)系,實體店面讓客戶現(xiàn)場進行商品購物體驗并建立了誠信體系,線上商城下單更優(yōu)質(zhì)地服務于客戶,擴展線下業(yè)務的延伸。精誠商翼JCSHOP為您提供最精細化一站式電商服務,讓您少走彎路,短時間走向成功。
2 改善目標
2.1提高企業(yè)管理的形象,與時俱進,優(yōu)化現(xiàn)有的商業(yè)模式,更好的服務于現(xiàn)有的客戶。
2.2提高并引入客戶流量,培養(yǎng)客戶使用習慣,增加客戶的粘性。
2.3掃描二維碼,直接注冊成會員,讓您的商城直接開到客戶的手機里。
2.4鎖定老客戶、擴展新客戶,微信定時進行商品促銷推送及產(chǎn)品展示。
2.5線上商城下單,線下配送(或門店自提),方便快捷。
2.6根據(jù)不同的消費群體劃分會員、等級深入進行促銷、積分、儲值卡VIP服務等相關(guān)的活動,鎖定老客戶。
2.7無人值守,客戶在線上商城提交商品訂單,總部公司即時完成接收,無需重復錄入訂單,節(jié)省大量公司員工的錄單工作量。
3 精誠JCSHOP網(wǎng)上商城系統(tǒng)
3.1 系統(tǒng)概述
《精誠JCSHOP網(wǎng)上商城系統(tǒng)》,是面向中小型零售、批發(fā)的商貿(mào)型企業(yè)而研發(fā)的一套電子商務系統(tǒng),系統(tǒng)全面整合了商流、物流、資金流、信息流,是真正意義上的平臺化“B2C電子商務系統(tǒng)”。系統(tǒng)提供商品管理、購物車、會員積分、網(wǎng)上支付、客戶管理、促銷管理、流程性訂單管理、庫存管理、物流配送等業(yè)務管理與應用,有效地提升整個電子商務運作效率,通過系統(tǒng)的應用可以降低采購成本,加快供應鏈高效運轉(zhuǎn),提升整個資金周轉(zhuǎn)率。
3.2 系統(tǒng)實現(xiàn)目標
3.2.1將商品信息清晰、多樣化的展示到線上,便利的購物流程,易于購買,達成交易。
3.2.2通過線下實體店提供服務,持續(xù)提升顧客的購物體驗和粘性。
3.2.3多種會員促銷方式,針對不同時間,不同商品做多種促銷活動,刺激客戶產(chǎn)生二次購買或多次購買。
3.2.4利用系統(tǒng)的會員數(shù)據(jù)、銷售數(shù)據(jù)、庫存數(shù)據(jù)匯總,深入了解客戶消費需求和習慣,進行精準營銷,每次推送都會激發(fā)客戶強烈的購買欲望,更加提升了企業(yè)的經(jīng)營水平。
3.3 產(chǎn)品價值
3.3.1掃描二維碼,關(guān)注微信自動綁定會員,把商城開到客戶手機里,打造輕松簡單的購物體驗
3.3.2針對客戶消費需求和習慣,進行促銷商品、最新活動等有價值的推送,激發(fā)客戶購買欲望,實現(xiàn)精準營銷,增強客戶粘性。
3.3.3微投入大回報,輕松網(wǎng)羅數(shù)億優(yōu)質(zhì)客戶,具有微信互動傳播優(yōu)勢可以讓企業(yè)用最少的投入,換取最優(yōu)質(zhì)的營銷效果。
3.3.4讓流量變銷量,微信線上購買,交易信息自動回復響應,讓粉絲力量轉(zhuǎn)化成為真實銷量。
3.4 適合行業(yè)
數(shù)碼IT產(chǎn)品、日用百貨、服裝鞋業(yè)、日化洗滌、化妝品、保健品、食品、醫(yī)藥、五金工具、珠寶、玩具、圖書、飾品等
3.5 系統(tǒng)架構(gòu)圖
3.6 功能特點商城手機前端功能特點:
3.6.1支持手機、平板、電腦登陸打開,兼容性好。
3.6.2掃描二維碼,讓客戶關(guān)注商城,鎖定老客戶、擴展新客戶,定時進行商品促銷推送及產(chǎn)品展示。
3.6.3用戶注冊方便快捷,可以綁定會員手機號及郵箱,綁定會員自動登陸。
3.6.4界面設(shè)計視覺感強,簡潔、大方 、美觀、易用、操作性強,商品導航,商品查詢多種瀏覽方式。
3.6.5點擊選擇商品,加入購物車,去收銀臺支付貨款。
3.6.6及時掌握訂單的處理狀態(tài)及多種促銷方式的應用。
3.6.7支持曬單、評價、積分查詢等。
(商城手機端界面)
商城PC前端(WEB)功能特點:
(商城PC端界面)
商城后端功能特點:
商品管理
商城后臺設(shè)定商品分類、品牌、商品描述、多級價格、商品類型、商品相冊、庫存數(shù)量及庫存上下限等商品基本資料;可關(guān)聯(lián)某方面相近的同類商品;可添加商品配件搭售。商品圖片展示效果多樣化,易于會員瀏覽。商品檔案及圖片可以支持批量導入、導出,簡單易用,輕松管理。
促銷管理
系統(tǒng)提供多種促銷方式:會員特價、紅包發(fā)放、商品包裝、商品團購、專題促銷、限時特價優(yōu)惠、超值禮包、按數(shù)量批發(fā)促銷等方式。
訂單管理
引入了基于流程的訂單處理方式,可以掛接后臺的精誠軟件系統(tǒng)。訂單到達系統(tǒng)后臺狀態(tài)為“未確認、未付款、未發(fā)貨”,后臺處理完狀態(tài),相應的會員中心也可以查詢到相應的訂單狀態(tài)已變化。支持訂單的查詢、新建、合并、打印等功能,可進行缺貨登記、發(fā)貨查詢及退貨管理。
廣告管理
JCSHOP精誠商翼不僅僅在功能上精益求精,視覺效果上也一樣追求完美。廣告管理讓您擁有獨一無二的商城頁面風格,商城后臺可輕松添加精美的廣告圖片及專題活動圖片,廣告管理支持多種媒介類型:圖片、 FLASH、 代碼 、文字等。
報表分析
后臺系統(tǒng)強大的數(shù)據(jù)匯總分析。統(tǒng)計展示網(wǎng)店的會員購買率,每會員平均訂單數(shù)及購物額;會員訪問購買率;商品銷售明細及排行榜等分析,指導企業(yè)做有效的促銷方案,調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及優(yōu)化商城運營。
文章管理
根據(jù)不同類型的文章,單個或批量,手工或自動發(fā)布相關(guān)文章到商城,可以結(jié)合手機后臺,把促銷文章及促銷商品連接推送到客戶的手機端,提升產(chǎn)品 推廣及分銷能力。
會員管理
根據(jù)不同的會員類型設(shè)置不同的會員等級。不同會員等級制定不同的會員價格。有利于區(qū)分會員優(yōu)惠政策,刺激會員的購買欲望。根據(jù)會員的購物消費額或商品的金額來產(chǎn)生會員積分,會員可根據(jù)不同積分升級會員等級,實現(xiàn)會員營銷的目的。
其它特色
支持模糊搜索、商品精準篩選、同類商品對比、退貨/維修、商品評價/曬單等優(yōu)化操作。
支持多種支付方式:支付寶、微信支付、銀聯(lián)等幾十種可安裝卸載的支付方式。
支持多種配送方式:順豐、申通、同城快遞、城際快遞等十幾種可安裝卸載的配送方式。
3.7 應用價值
JCSHOP精誠商冀線上線下一體化商城,微投入大回報,系統(tǒng)布署周期短、成本低、風險小,實施后即可上線運營。JCSHOP精誠商冀將企業(yè)店面、PC商城、手機商城和微信進行線下線上多平臺整合,實現(xiàn)線上線下數(shù)據(jù)同步,一站式電商服務,有效加快企業(yè)的商業(yè)運營效率和資金周轉(zhuǎn)率。
JCSHOP精誠商冀系統(tǒng)網(wǎng)購流程清晰、多平臺操作,易于會員下單訂購,打造超一流的購物體驗,讓購物變成一種享受。掃描商家二維碼自動注冊會員,輕松網(wǎng)羅數(shù)億優(yōu)質(zhì)客戶,把商城直接開到客戶手機微信里。具有微信互動傳播優(yōu)勢,讓企業(yè)用最少的投入,換取最優(yōu)質(zhì)的營銷效果。根據(jù)客戶的消費需求和習慣,進行有針對性的商品促銷推送,激發(fā)客戶購買欲望,實現(xiàn)精準營銷,增強客戶粘性,構(gòu)建新型經(jīng)營模式,提升企業(yè)核心競爭力。
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