零售O2O本周精選 酒便利融資4億 三只松鼠要開實體店
編輯/張陳勇(微信號zcyshow)
我們專注零售O2O,本周零售O2O發(fā)生了哪些大事了?有哪些值得推薦的文章了?有何精彩觀點?紫藤院老張為您整理以下頭條:
===========本周頭條===============
1、酒便利完成4億元B輪融資,聯(lián)想控股獨家戰(zhàn)略投資
專業(yè)酒水直營連鎖品牌“酒便利”今日宣布完成4億元B輪融資,此輪融資由聯(lián)想控股獨家戰(zhàn)略投資。目前酒便利提供鄭州市,駐馬店市,許昌市,南陽市,北京市五大地區(qū)的配送服務(wù),擁有直營連鎖門店近170家。作為專業(yè)酒水直營連鎖品牌,酒便利通過“互聯(lián)網(wǎng)平臺+呼叫中心+實體門店+20分鐘配送”的線上線下一體的經(jīng)營模式,深耕于酒業(yè)O2O領(lǐng)域。
2、李豐對話章燎原:“三只松鼠”要開實體店了
在線上高舉高打 3 年后,2016 年,老兵章燎原又有了新的目標:到線下去。在他看來,零售全渠道肯定是必然趨勢,因為消費者在哪里,三只松鼠就要到哪里。相對過去傳統(tǒng)線下模式,線上轉(zhuǎn)到線下要能在產(chǎn)品架構(gòu)上體現(xiàn)出競爭力,成本更低,價格更有優(yōu)勢。其次,通過 “一城一店”、社區(qū)推廣,送貨到家等模式,“線上+線下” 的服務(wù)和體驗比純線上更好。
如果明年開一百家體驗店,一家店花一二百萬。總共 1、2 個億,在我整體 4、50 個億的體量當中占比只有幾個點,但給我?guī)淼暮锰幨鞘裁矗肯M者對品牌感知、服務(wù)感覺會更好。因為在每個區(qū)域都有了門店,我可以更好地進入社區(qū)推廣和運營,給我?guī)砹髁俊R驗樽罱K我并不希望體驗店成為主要的銷量來源,我要把這些體驗后產(chǎn)生購買欲望的用戶趕到 App 端進行真正的購買。
剛過去的 2015 年,三只松鼠至少完成了兩大轉(zhuǎn)變:由單純的堅果品類到多品類的擴張,把它從一門小生意轉(zhuǎn)變成大生意;章燎原的關(guān)注重心從生意轉(zhuǎn)到管理,在松鼠內(nèi)部推出了 “11545” 文化行動綱領(lǐng)。也是在 2015 年,三只松鼠獲得峰瑞資本投資的 3 億人民幣 D 輪融資,銷量達到 25 個億,是2014年的兩倍多。
===========本周佳文===============
1、雕爺:做河貍家我沒把握贏,但我喜歡挑戰(zhàn)的樂趣 作者:雕爺
美甲、美容、美發(fā),包括健身和攝影這樣的美業(yè)平臺的挑戰(zhàn)就是它的邏輯到底成不成立。因為在線下沒有一家店是
美甲、美容、美發(fā)、健身和攝影一起做的。河貍家目前的情況證明我們的這個設(shè)想是成立的。
新的模式都得燒錢,今天的互聯(lián)網(wǎng)模式都是靠燒錢燒出來的。從最早的門戶, 到騰訊、阿里巴巴和百度,包括最近
這兩年比較兇猛的電商類,誰不是燒錢燒出來的?互聯(lián)網(wǎng)有個法則—數(shù)一數(shù)二原則,幾乎沒有消費者用老三。
做企業(yè),盈利是最終目標之一。早期人們通常不是特別擔(dān)心盈利這件事,跑馬圈地搶用戶才重要。這就是人類發(fā)明資本市場一個重要的原因,大家更關(guān)注未來的預(yù)期。對當下不是一定不關(guān)注,但如果未來預(yù)期更好的話可以忽略當下的利潤。
高頻生意低傭金或免傭金,低頻生意收傭金,這是O2O的邏輯。河貍家?guī)缀醪粫诿兰踪嶅X。但比如說攝影和健身教練,他們是非常有意愿向我交傭金的。
整個O2O行業(yè)格局是世界杯的小組賽。現(xiàn)在剩打車的Uber、滴滴、神州。外賣的,美團、百度、餓了么,洗衣的,e袋洗第一,小組賽基本打完了,明年就是所謂的淘汰賽了。錢一定不是充分要素,但是必要元素。如果當年BAT沒融到錢,肯定都死了。新的行業(yè),在早期要摸索,一定是商業(yè)模式不清晰,清晰了就輪不到你做了。
2、天虹高書林:天虹戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型背后的組織變革 作者:高書林
企業(yè)當前所擁有的組織能力同企業(yè)戰(zhàn)略所要求的組織能力之間存在著差距,而彌補這個差距的唯一途徑就是實現(xiàn)組織變革。
三點體會:1、企業(yè)的經(jīng)營是一個全方位的系統(tǒng)的工程,既包括業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,也包括管理變革,同時包括文化變革,這三者是相輔相成,缺一不可的。 2、中國的零售企業(yè),比較優(yōu)秀的零售企業(yè)有一個共同的特點就是執(zhí)行力非常強。但高執(zhí)行力與靈活創(chuàng)新是有一定沖突的。3、成熟市場與成長市場不同,意思強調(diào)執(zhí)行,意思強調(diào)靈活創(chuàng)新。
同一個組織有2種能力時,1會出現(xiàn)學(xué)習(xí)沖突,成熟市場學(xué)舊規(guī)范,成長市場探索新知識,2是所屬沖突,成熟市場強調(diào)規(guī)范執(zhí)行,成長搶到靈活多樣。3是結(jié)構(gòu)沖突,成熟市場強調(diào)控制,成長市場強調(diào)授權(quán)。4是績效沖突,通常成熟市場在盈利但趨勢是下降,成長市場可能在投入虧損,但代表未來,如何調(diào)和各自比例。如果一個組織有2種能力時,一是要分清哪些是成熟的哪些是成長的,要分類進行二元管理,無論是從人員的配置,還是績效指標的設(shè)定,還是組織架構(gòu)設(shè)定。
管理扁平化,一是決策權(quán)扁平,把層級變少。二是改變溝通方式,把層級溝通變成群溝通,把會議溝通變成一對一溝通。
天虹在專業(yè)化方面做了兩件事,一件事是在業(yè)務(wù)方面重新構(gòu)建了多個專業(yè)事業(yè)部:如電商、超市、便利店、購物中心等。同時大力構(gòu)建職能部門,共享服務(wù)中心。現(xiàn)在正在構(gòu)建三大共享服務(wù)中心:一個是財務(wù)的,一個是人力資源,還有一個是信息的共享中心。
合伙人制確實有他的好處,但在實行的過程中也有局限性,合伙人制員工入股股份比例會占很小,能不能達到預(yù)期效果,其實是不一樣的。另外要求各個業(yè)務(wù)是相對比較獨立的,管理有非常大的難度,如果管理上不能非常清晰地核算出來,就會帶來很多的問題。
============本周觀點=============
1、整合社區(qū)超市
社區(qū)超市是覆蓋人群最多,消費頻次最高的社區(qū)業(yè)態(tài),通常一個社區(qū)超市能覆蓋3000-5000用戶,社區(qū)人群的90%以上都會光顧社區(qū)出入口的超市,如何把超市人流轉(zhuǎn)化成線上人流是聚焦思考點。如果僅僅推出APP快送服務(wù),預(yù)計小于2%的用戶會使用,大部分用戶短時間內(nèi)很難培養(yǎng)使用APP快送,這和人的特性偏好有關(guān),比如8天在線在2萬人的高校,每天訂單也有1-2百單,滲透率也是低于2%的。
2、包裹驛站O2O
一個1000戶的社區(qū),每天網(wǎng)購包裹大概有300個左右,和三通一達網(wǎng)點合作,承包此社區(qū)包裹配送業(yè)務(wù)。比如申通某個承包點請業(yè)務(wù)員送這些包裹,每個包裹成本是1.5元,那么和我們合作每個包裹給我們1.2元即可(我們到承包點去取包裹)。我們在社區(qū)租小門市(驛站),用戶可到門市自提包裹,也可我們把包裹統(tǒng)一時段配送上門,這樣就能接觸到此社區(qū)所有網(wǎng)購用戶。利用這樣的接觸機會,經(jīng)營生鮮水果和超市快送業(yè)務(wù)是否可行?具體消費場景有:01、顧客到門店提取包裹時順便購買水果生鮮超市商品,價格和市場一致。02、顧客用APP預(yù)定水果生鮮,價格比市場價低10%,先預(yù)定后采購,第二天自提或者送貨上門。03、顧客用APP購買超市快消商品,一小時內(nèi)送貨上門。這個想法的關(guān)鍵點:01、對門市位置沒有要求,只服務(wù)有網(wǎng)購需求的用戶,能節(jié)省房租。02、代送包裹也有一定收入,不用全部補貼,本質(zhì)上是用代送包裹來接觸用戶,并且把流量變現(xiàn)。這個想法的問題:01、能否找到快遞承包點合作。02、如果成功,是否會被快遞公司封殺。03、能否把流量變現(xiàn),可能變現(xiàn)收益不足以覆蓋成本。
3、傳統(tǒng)企業(yè)為什么搞不好互聯(lián)網(wǎng)
傳統(tǒng)線下企業(yè)資源太好。有很好的資源不需要變革也可以保證生存下來,這會阻礙顛覆式創(chuàng)新的產(chǎn)生,傳統(tǒng)思維跟互聯(lián)網(wǎng)文化也容易產(chǎn)生沖突。更重要的一點是互聯(lián)網(wǎng)公司投入結(jié)構(gòu)是非常高的固定成本和非常低的可變成本,這種成本結(jié)構(gòu)跟傳統(tǒng)成本結(jié)構(gòu)完全相反,所以很少企業(yè)能夠承擔(dān)。
4、怎么才算資深從業(yè)者
資深的從業(yè)者能把一兩個方向搞的清楚就算很厲害了。那怎么才算清楚呢?1、對自己的一切非常清晰;2、清楚自身在整個行業(yè)的的位置;3、清楚自身的發(fā)展階段;4清楚自身與接近的行業(yè)、企業(yè)的差異和關(guān)聯(lián)。--暏宏觀、見細節(jié);知過去、思未來。
5、愛鮮蜂平均單店訂單小于10單
有篇關(guān)于愛鮮蜂的文章原文:"截至2015年8月,愛鮮蜂的用戶量超過500萬,日訂單超過10萬單,合作便利店在全國超過萬家。"那么也就是說愛鮮蜂每個網(wǎng)點平均膽量是小于10單的,這和我之前的市調(diào)數(shù)據(jù)吻合,之前問了5家愛鮮蜂小店,其中4家的單量都是小于10單的。
6、飛牛網(wǎng)的投入低于高鑫零售利潤的10%
黃明端稱,自己是為數(shù)不多的,做電商可以不用為錢煩惱的人,并強調(diào)對于飛牛網(wǎng)的發(fā)展,大潤發(fā)集團早已備好十分充沛的資金,且無封頂。據(jù)透露,飛牛網(wǎng)的每年投資上線為盈利的10%。而高鑫2014年報顯示,公司年度盈利29.08億元,較去年增長4.8%。作為飛牛網(wǎng)的母公司,大潤發(fā)以年銷售額800億元,單店銷售額3.3億元,蟬聯(lián)中國零售業(yè)的NO.1,飛牛網(wǎng)是背靠大樹好乘涼。“我們在全國有330家門店,每天超過300萬的客流,每年過千億元的采購。”袁彬稱,“飛牛網(wǎng)現(xiàn)在全國一個大倉,我們供應(yīng)鏈是現(xiàn)成的,門店發(fā)貨不用建倉,28家門店作為當?shù)氐陌l(fā)貨倉,兩三萬的快銷品類由門店來發(fā)送。”
作者:張陳勇 微信公號csdso2o 私號zcyshow 專注零售O2O方向 以上內(nèi)容收集來自網(wǎng)絡(luò)